Français 
N
Note : 4 sur 5
le service client renseigne tres bien par rapport aux vestes , taille , coupe etc par contre petit regret au niveau du colis pas de housse ni de cintre pour le cuir.
Avis clients de Cuirs Guignard
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 285 avis publiés
Résumé des avis
Cuirs Guignard se distingue par des produits en cuir de qualité et une belle finition, avec de nombreuses mentions de matériaux et articles conformes à la description et livrés rapidement. Les clients apprécient également l’accueil et la disponibilité du personnel, les échanges téléphoniques cordiaux et les conseils précis qui accompagnent les achats, notamment pour les tailles et les choix de cuir. La rapidité de l’expédition et l’emballage soigné renforcent la satisfaction générale, tout comme les rapports qualité-prix attractifs et le caractère sérieux de l’enseigne. Enfin, la diversité des produits—sacs, vestes, blousons et articles de maroquinerie—est saluée pour sa constance et sa fiabilité.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 4 sur 5
la couleur n'ai pas celle que j'ai commandé érreur à l'expédition mais la veste est très bien quand meme et de bonne qualité
J
Note : 3 sur 5
Vetement cuir commandé en noir et livré avec facture annonçant bien un vêtement noir sauf qu'à l'intérieur du paquet c'est un vêtement marron La flemme de tout renvoyer et le vêtement est joli aussi en marron mais manque de sérieux du service emballage
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Vous nous avez en effet contacté sur ce point et nous avons bien fait une erreur lors de l'envoi et en sommes vraiment désolés. Nous vous avons envoyé une étiquette colissimo pour le renvoi à notre charge car bien entendu c'est de notre faute . Nous avons bloqué le vêtement en noir dans l'attente de votre retour. Cordialement ETS GUIGNARD
F
Note : 4 sur 5
L'expérience d'achat est transparente et efficace. La livraison est à l'heure.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Bonjour .Très jolie blouson , bel qualité de cuir , la taille me va très bien , mais vous n avez pas tenue compte de la longueur des manches, je vous l avais mentionner dans la commande. Mais le blouson est de qualité , belle finitions intérieur et extérieur, et a un prix très raisonnable . Merci , et bonne journée a vous . Michel Vermorel
S
Note : 3 sur 5
Aucune précision à la commande si larticle est disponible où pas Article non reçu, je ne peux pas juger le produit
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Vous avez passé commande d'une paire de boots le 22/11 , la commande a été expédié dès le 27/11 . Vous avez été informés de l'envoi par mail avec le lien colissimo pour suivre votre livraison , il est stipulé sur le suivi que votre colis doit vous être remis ce jour . Cordialement ETS GUIGNARD
L
Note : 4 sur 5
Achat 2 pantalons et gilet cuir, très belle qualité, grande confiance dans la marque Guignard, personnel agréable et compètent
A
Note : 3 sur 5
le délai de livraison n'a pas été respecté, obligeant une personne à rester sur place une journée inutilement, le colis étant annoncé pour le 23/11 a été livré le 24/11 et, cerise sur le gâteau, le code confidentiel n'a pas été demandé pour la remise du paquet.... dommage de sécuriser des livraisons pour ne pas aller jusqu'au bout de la démarche. ceci ne remet certainement pas en cause la qualité du produit.
C
Note : 4 sur 5
Produits d'excellente qualité et livrés rapidement.
M
Note : 4 sur 5
Au niveau de la livraison, pas de problème. Par contre, il y a un défaut, l'abattant n'est pas droit. Décevant d'offrir un cadeau comme ça ! Ets Guignard a été très réactif (dans l'heure qui a suivi), je renvoie la pochette qu'ils vont remplacer.
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, nous venons justement de recevoir votre mail et d'y répondre à l'instant . Nous vous avons envoyé une étiquette retour colissimo pour le retour à notre charge et ainsi nous allons vous en faire parvenir un nouveau . Ou si vous préférez le garder comme cela , par correction , une remise vous sera attribuée. Cordialement ETS GUIGNARD
L
Note : 4 sur 5
Facilité de commande, facilité de paiement, commande reçue parfaitement dans les délais. Bref. Nickel
C
Note : 4 sur 5
tres belle qualite de vetement livraison plus rapide que prevu je recommande cet enseigne
C
Note : 4 sur 5
Aucun soucis Article non conforme à mes attentes, renvoyé, et remboursé dans la semaine. Bemol quand même sur les frais de renvoi de l article qui sont notre charge : 13,75 euros le colissimo
C
Note : 4 sur 5
Très grande réactivité pour la livraison très beau produit dommage que celui-ci avait plusieurs défauts taches blanche intérieur delà manche décousu
G
Note : 4 sur 5
bonne coupe, et excellente facture. Je suggère d'adopter une fermeture éclair qui fonctionne dans les deux sens, et d'augmenter les boutons automatiques. Merci !
Avis traduit
H
Note : 4 sur 5
Très beau blouson
C
Note : 4 sur 5
C est mon deuxièmes achats chez vous très content du produit correspondant à mes attentes a bientôt cordialement
C
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement, sacoche correspondante sauf la couleur, commandée en marron, reçue en noir!
C
Note : 3 sur 5
Trés heureuse de mes achats comme il y a 4ans mais très déçue pour le délai de livraison : Commande du 4 novembre et livrée le 17.
O
Note : 4 sur 5
Bonne réception de la veste pour offrir à ma femme. Bonne qualité de veste en cuir. Merci Guignard.
C
Note : 4 sur 5
J'ai fait envoyer un sac à main à ma mère. Je suis contente qu'elle le trouve très beau, cependant je regrette qu'elle ait reçu la facture dans le paquet....c'était un cadeau. J'avais pris soin d'indiquer ma propre adresse en adresse de facturation.
C
Note : 4 sur 5
colis bien emballé, article conforme à mon attente
G
Note : 4 sur 5
Sauf erreur de ma part, il n'existe pas sur votre site un guide de taille pour les chaussures. Il a fallu que je fasse des recherches sur le site marchand de la marque proposant le même produit avec un guide précis des tailles. Il faudra donc en faire autant afin d'aider vos clients dans leur recherche !
C
Note : 2 sur 5
Déçue de mon achat que jai retourné. Javais commandé un blouson en cuir rouge. Jai reçu un blouson en cuir bordeau et pas rouge et de plus le cuir nétait pas de bonne qualité.
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés , le produit ne vous a pas convenu en coloris et en qualité . IL s'agit du blouson réf 63779 rouge de chez oakwood , qui est pourtant bien rouge mais il est vrai pas vif comme sur la photo du site . Pour ce qui est de la qualité , c'est un cuir d'agneau , assez léger , d'une bonne tenue , mais dans une finition pistolet peut être est ce cela qui vous plait moins , mais à ce tarif ... Nous avons reçu ce jour votre colis et procéder à l'annulation de votre commande et remboursement sur votre compte bancaire Cordialement ETS GUIGNARD
N
Note : 4 sur 5
Très bon article comme décrit
A
Note : 4 sur 5
Madame, Monsieur, Je viens d'être livrée ce matin je comprends le retard n'est pas de votre fait. Je suis satisfaite de votre envoi . Article très soigné. Je vous en remercie.
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que la livraison soit aussi longue , votre colis a été déposé au bureau de poste le 10/11. Il est stipulé sur le suivi que le colis devait être livré le vendredi mais ça n'a pas été le cas ,puis le samedi accès à l'adresse de livraison impossible , vous avez été informés par mail de ce soucis samedi 14/11 . Nous espérons que votre colis va enfin vous être remis ce jour et sommes désolés de ce désagrément involontaire de notre part Cordialement ETS GUIGNARD
B
Note : 4 sur 5
Bon produit client fidèle livraison rapide
F
Note : 4 sur 5
Petit soucis à la réception, mais vite pris en charge par le service client, alors que tout s'était parfaitement déroulé pour la commande. On connaît bien la qualité de ce vendeur, notamment si on a la chance d'aller sur place dans la boutique de La Rochelle ou le vendeur à l'étage est particulièrement pro et jovial avec un très large choix.
C
Note : 4 sur 5
J'ai commandé un cuir qui n'était pas du tout a lz hauteur de mes attentes, j'ai été surpris par la qualité du cuir d'agneau qui faisait vraiment plastic, quand à la fourrure synthétique je n'ai pas aimé non plus mais je ne connaissais pas, la laine de mouton aurait été bien. Par contre le service client m'a l'air très efficace et simples j'ai renvoyé le colis le 12/11 j'attends le remboursement c'était simple.
C
Note : 4 sur 5
Trés contente de ma commande, bonne qualité et livraison rapide
C
Note : 4 sur 5
Très satisfait !
C
Note : 4 sur 5
Beau produit correspondant à l'annonce, livraison fiable et rapide... rien à redire.
C
Note : 4 sur 5
Article conforme à ma commande et délai de livraison rapide
C
Note : 4 sur 5
Bon produit Taille bien, conforme a la photo
C
Note : 4 sur 5
Je suis ravie de la veste commandée. Livraison hyper rapide, produit bien emballé. Le produit est conforme à l'annonce, taille correctement, bonne qualité, ... Un bémol car l'étiquette à l'intérieur précisant la composition, lieu de fabrication,..., a été enlevée. Et une petite fiche comportant des conseils d'entretien serait un plus.
M
Note : 4 sur 5
Pas encore porté le blouson ! Envoi rapide et correspond à mes attentes
C
Note : 4 sur 5
Le modèle est fidèle au visuel du site. Je suis satisfaite de cet achat de surcroît livré rapidement.
S
Note : 4 sur 5
Aucun problème particulier tant sur la commande que sur la réception de la marchandise qui semble de bonne qualité. A voir maintenant sur la durée.
A
Note : 4 sur 5
bottes en cuir de bonne qualité. Mais un petit défaut: la collerette de cuir en haut de la tige simplement cousue irrite la peau ou use les chaussettes: j'ai du la coller. par ailleurs il est dommage que vous ne fassiez pas des bottes identiques, mais sans boucle de cheville (trop "motard" à mon gout) et avec une doublure.
M
Note : 4 sur 5
Service sérieux, je voudrais échanger mon article je suis en attente de réponse de votre part Bien cordialement