Avis clients de Cuirs Guignard

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 362 avis publiés

Résumé des avis

Cuirs Guignard est apprécié pour la qualité des produits et leur finition soignée, avec de nombreux avis mentionnant des articles en cuir de belle qualité et des coupes réussies, comme jackets, jupes et santiags qui tombent bien et restent conformes à l’attente. La livraison est un point fort clairement souligné, les commandes arrivant rapidement, bien emballées et conformes au site, avec un service téléphonique attentif et disponible. Le service client est fréquemment salué pour son écoute et ses conseils personnalisés concernant les tailles et les mensurations, offrant un accompagnement à la fois professionnel et chaleureux qui contribue à une expérience d’achat positive.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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D
Devos P.
Note : 4 sur 5
Produit correspondant bien à la commande, bonne qualité
G
Girard J.
Note : 3 sur 5
En ce qui concerne la qualité du blouson impec par contre 12 euros d'envois plus 16 euros 50 pour le retour un peu. Cher pour un blouson dont les mensurations ne sont pas respectées. Ayant moi même un blouson de taille 7 xl il manque sur le votre presque 20 cms.
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Nous prenons en compte votre message et sommes désolés que le produit ne convienne pas . Vous avez en effet commandé une taille 7xl mais dans une forme perfecto qui est donc très ajusté au corps et nous perdons une à deux tailles au niveau du corps du fait que la fermeture soit asymétrique . La forme n'est peut être pas adapté , nous essayons au maximum d'avoir du choix dans des plus grandes tailles . Nous stipulons bien sur le site que les frais de retours sont à la charge du client , il faut compter en moyenne 12 € pour un renvoi en colissimo après tout dépend du poids . Bonne journée ETS GUIGNARD
F
Frederic P.
Note : 4 sur 5
Suite à mon achat, une paire de bottes en cuir, je suis vraiment satisfait d'une part pour la qualité et la rapidité de la livraison et d'autre part pour la qualité du produit. Hormis une très faible éraflures sur le talon d'une des bottes (elles en veront d'autres) je suis très satisfait. Je recommande vivement cette enseigne.
É
Éric P.
Note : 4 sur 5
Bonjour Bien reçu le pantalon cuir en agneau. Expédition rapide Très beau modèle et parfait de coupe Merci
C
Client
Note : 3 sur 5
Bonjour, L'article est bien conforme,sauf qu'il présente des tâches noires sur la capuche et sur une épaule. Peut-être pouvez-vous me conseiller quant à la possibilité de les enlever ? Avec mes remerciements anticipés
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre message. Pouvez-vous nous envoyer des photos des taches noires au niveau de la capuche, nous vous conseillerons avec plaisir afin de remedier à cet incident. Voici l'adresse ou vous pouvez nous joindre : contact@cuirs-guignard.com ou bien par telephone au 05.49.81.46.94. Nous restons à votre disposition pour de plus amples renseignements. Cordialement.
C
Client
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande .
B
Bp P.
Note : 4 sur 5
Quelques difficultés pour créer le compte client afin de passer ma commande sur le site web, mais avec l'aide apportée par téléphone au N° d'appel indiqué, tout s'est très bien déroulé. Rapidité d'expédition et de livraison du colis.
M
Mangin H.
Note : 4 sur 5
Je suis très contente du blouson qui est de très bonne qualité.
C
Client
Note : 4 sur 5
J'ai aimé
Avis traduit
M
Mme B.
Note : 4 sur 5
Malgrès que le blouson ne correspondait pas tout fait à mes attentes; je peux dire que le produit était de qualité, de plus livraison rapide site très compétent.
C
Client
Note : 4 sur 5
Bonjour,juste un peu plus d'informations entre la commande et l'expédition si cela est possible. cdt
C
Client
Note : 4 sur 5
conforme à la commande , bon rapport qualité/ prix
C
Client
Note : 4 sur 5
Bonjour, Joli blouson correspondant à la photo ! Livraison rapide ! Cependant, j'avais donné la mesure de mes bras pour rectifier la longueur des manches....! Cela n'a pas été pris en compte ! Dommage. Cordialement. P.H
E
Evelyne
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement et la qualité à réception représentait ce que j'en attendais ! Merci à une maison que l'on connaît depuis très longtemps ! Par contre c'est la première fois que je commandais par internet ! Pas de problème sur le délai !
M
Mme B.
Note : 4 sur 5
J'ai reçue ma jolie veste en cuir marron, il ne restait qu'un 38 (et il me faut un 40 pour être confortable) mais j'avais repéré que les boutons pouvaient facilement être décalés... Ce que j'ai fais quand je l'ai reçue et c'est parfait! ??
C
Client
Note : 4 sur 5
Commande facile et rapide. Pas eu besoin d appeler avant...cadeau de noël donc pas encore testé... Mais le site est facile et l expédition rapide et très bien...on sent qu' il y a des gens derrières soucieux de leurs clients...
C
Client
Note : 2 sur 5
Pas le même article que sur le site en photo très déçu maintenant j attends de l offrir a noël pour voir avec la personne si cela convient comme même Mais je pense que je ne recommanderais plus chez cuirs Guichard
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Vous avez passé commande sur notre site du blouson schott lcw 8600 , que nous vendons depuis des années , les visuels sont bons , d'ailleurs fournies par la marque . Il s'agit du perfecto original de la marque Schott , nous ne comprenons donc pas du tout votre avis et la remarque ! Cordialement ETS GUIGNARD
C
Cel
Note : 3 sur 5
J ai commandé une veste en cuir un peu déçu car trop petit pourtant j'ai pris la même taille que d' habitude
J
Jean M.
Note : 3 sur 5
voila j ai reçu le blouson , très satisfait de la livraison , comme c est pour offrir je ne sais pas cela vas lui convenir , cordialement M Rayer
C
Client
Note : 4 sur 5
Aussi bien que sur la photo du site, par contre je l’ ai porté sous la pluie et ça craint un peu l’ eau, sinon impeccable
I
Isabel K.
Note : 4 sur 5
Manque poche interieur,
C
Client
Note : 3 sur 5
La taille d’une sacoche que j’avais commandée n’étais pas indiqué je me suis retrouvée avé. Une sacoche de la même taille que le porte feuille ...
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Merci à vous de nous donner un retour sur votre commande, nous sommes vraiment désolés que le produit ne convienne pas . Mais vous indiquez être surpris par la dimension, cependant, elles sont bien notées sur la fiche produit . Cordialement ETS GUIGNARD
M
Mathieu A.
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mes attentes ´ taille ok ´ À voir dans le temps !
C
Client
Note : 4 sur 5
Établissement sérieux, livraison rapide et beau cuir .
C
Client
Note : 2 sur 5
Le blouson reçu est beau mais taille trop petit. Le retour pour changer la taille est à ma charge( 10 euros en colissimo)!!!! C'est une première et une dernière pour moi...
Réponse de Cuirs Guignard
bonjour, nous prenons note de votre remarque et en sommes désolés mais ce point est bien indiqué dans nos conditions générales de vente . Le client est au courant avant de valider sa commande et la plupart prennent contact avec nous par mail, téléphone, avec le plus d'informations possibles pour justement éviter de se tromper sur le choix de la taille et avoir des frais à charge . Cordialement ETS GUIGNARD
B
Boez
Note : 4 sur 5
Bon produit et livraison correct
F
Fontaine
Note : 4 sur 5
L’article commandé correspond parfaitement à mes attentes avec un délai de livraison rapide.
C
Client
Note : 2 sur 5
Je connaissais le produit puisque je l ai dans une autre teinte. Par contre il a une odeur nauséabonde. Je l aére depuis réception mais c est toujours pareil. Je ne sais mm pas si je pourrais porter l article un jour
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message sur une odeur, nous sommes très surpris car n'avons pas eu de retour sur ce point sur un de nos produit phare de la collection , le petit poncho lapin . Si celui ci ne convient pas prenez contact avec notre service client pour effectuer un retour pour un échange ou un remboursement . Cordialement ETS GUIGNARD
C
Client
Note : 4 sur 5
Article de qualité, bien emballé pour la livraison En cette période de fête dommage qu’il n’y ai pas un emballage plus adapté qu’un immense sac pour une petite pochette
C
Client
Note : 4 sur 5
Site attractif avec un grand choix de modèles et de prix! Grande réactivité aussi bien au téléphone que par internet. Livraison rapide et sécurisée. J’attends que mon mari ouvre son cadeau et me dise s’il est satisfait ou non.
C
Client
Note : 4 sur 5
Cuirs de très bonne qualité. Je recommande. Toutefois la taille que j'avais commandé du 44 un peu grande, semble plutôt correspondre à du 46...pantalon coupe 501 homme
C
Collet V.
Note : 4 sur 5
Produit d'excellente qualité correspondant précisément aux attentes ! Livraison sérieuse et délai respecté ! A recommander très largement !
C
Client
Note : 4 sur 5
Rien a dire très bon produit !!! Merci
C
Client
Note : 4 sur 5
les dimension indiquer sur le sac ne me paraissait pas correspondre à la photo, si qui m'a fait hésité à le choisir. proportion hauteur largeur erroné, le sac reçu correspond bien à l'image et il est très beau
R
Renaud-L'heveder
Note : 4 sur 5
correspond à notre attente
A
Anne-Béatrice R.
Note : 4 sur 5
Site très sérieux et société joignable rapidement par téléphone sans avoir un centre d'appel et taper sur de multiples touches pendant de longues minutes avant d'avoir quelqu'un -ce qui est rare de nos jours! Au bout du fil ; des personnes compétentes , aimables et de bon conseil J'avais passé commande d'une paire de santiags pour mon mari.A la réception ('rapide)je n'ai pas été satisfaite, aussi les ai je renvoyées en suivant la démarche(bien indiquée sur le site et rappelée par une notice dans le colis)J'ai été remboursée extrêmement rapidement sans avoir rien d'autre à faire Je recommande largement le site "cuirs Guignard"et n'hésiterai pas à faire d'autres achats sur ce site et à le recommander autour de moi
D
David
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et soignée... Le cuir de très bonne qualité, ravi de mon achat.
C
Client
Note : 4 sur 5
Bonjour, Il est très appréciable de trouver des vêtements cuirs de grandes tailles. J’ai commandé une veste : bien taillée, bonne qualité du cuir. La livraison a été très rapide. Très bonne idée de donner un cintre de qualité, bien utile.
J
Jubault
Note : 3 sur 5
Livraison conforme au produit commandé. Livraison rapide.
C
Client
Note : 4 sur 5
Emballage soigné, envoi rapide, bon produit.