Avis clients de Cuirs Guignard

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 285 avis publiés

Résumé des avis

Cuirs Guignard se distingue par des produits en cuir de qualité et une belle finition, avec de nombreuses mentions de matériaux et articles conformes à la description et livrés rapidement. Les clients apprécient également l’accueil et la disponibilité du personnel, les échanges téléphoniques cordiaux et les conseils précis qui accompagnent les achats, notamment pour les tailles et les choix de cuir. La rapidité de l’expédition et l’emballage soigné renforcent la satisfaction générale, tout comme les rapports qualité-prix attractifs et le caractère sérieux de l’enseigne. Enfin, la diversité des produits—sacs, vestes, blousons et articles de maroquinerie—est saluée pour sa constance et sa fiabilité.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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C
cliente
Note : 5 sur 5
Très belles santiag
V
Valerie W.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de vous produit de très haute qualité
L
laurent S.
Note : 5 sur 5
Très bien Ras
M
Micha
Note : 4 sur 5
La transaction a été traitée très rapidement et avec courtoisie. Le remboursement du deuxième gilet a été effectué immédiatement. Les produits correspondent parfaitement à mes attentes en termes d'apparence et de qualité. Cependant, une question concernant les commandes personnalisées n'a malheureusement pas reçu de réponse satisfaisante. Je devrai donc recontacter le service client.
C
Corine
Note : 4 sur 5
Mitigée sur le filet mouton beige femme. Commandé en 38 (ma taille habituelle) j'ai constaté qu'il est trop grand. Je ne l'ai pas renvoyé, erreur de ma part, ne pense qu'il est trop tard car j'ai enlevé l'étiquette. Je le trouve néanmoins joli mais je ne le porterai pas car vraiment trop ample même avec un gros pull dessous. Conclusion pour les clients : ne pas hésiter à renvoyer ce qui ne vous convient pas, d'autant plus que le service après-vente est très réactif et très à l'écoute.
D
DESCAMPS G.
Note : 5 sur 5
Je viens de recevoir santiag mayura ce jour. Le délai annoncé était respecté La qualité est présente. Reste maintenant a les "détendre" un peu. Autre point.positif : le soi?n et le sérieux apportés a l.emballage et je remercie aussi le service qui met un’point d honneur a ce travail.
A
Adrien
Note : 5 sur 5
Personnels à disposition, avec de bon conseils
L
Lydie I.
Note : 5 sur 5
Très beau produit conforme au descriptif. Communication parfaite envoi soigné
G
Gérard J.
Note : 5 sur 5
Nous avons commandé chez Cuirs guignard après avoir demandé des renseignements sur la taille à choisir ! Réponses très rapides - échange fluide et conseil parfait - l’article est superbe et a l’air de bonne qualité. Livraison soignée et rapide - n’hésitez pas !
M
Morel B.
Note : 5 sur 5
Réactivité produit conforme à nos attentes très bon rapport qualité prix
M
mustapha D.
Note : 5 sur 5
Bonjour, concrètement je vais faire court bref mais précis ils sont au top commander reçu correspond totalement à ce qui était diffusé un blouson de qualité de Marc est vraiment pas cher à recommander. Merci
M
Mme W.
Note : 5 sur 5
Bonne expérience, Envoi très rapide ! Parfait
D
Dominique
Note : 5 sur 5
Une boutique où on trouve beaucoup de choix, de la qualité, des compétences et un SAV ultra efficace ! A recommander sans hésitation !
D
Daniel D.
Note : 5 sur 5
Je suis client depuis quelques années et toujours très satisfait des blousons achetés , alors pour ce sac a main c'est pareil , très bonne qualité , mais comme pas encore offert je ne saurais en dire plus :)
F
Floridugué
Note : 5 sur 5
Très belle qualité
G
Gisèle
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produit impeccable. Interlocuteur au téléphone de bons conseils et très gentil, merci .
C
cliente
Note : 5 sur 5
Produit conforme et traitement rapide de la commande
N
Nouveau C.
Note : 5 sur 5
Produit conforme et de qualité. L'échange pour une pointure supérieure s'est réglé en moins d'une semaine. Bonne réactivité. Super!
M
Mr C.
Note : 2 sur 5
Je me faisais une joie de recevoir ma paire de santiags, mais l'expérience a tourné à la profonde déception dès l'ouverture de la boîte. J'ai constaté un défaut de fabrication flagrant sur le cuir (marque profonde). Pour un fournisseur de votre renommée, qui se positionne sur un segment haut de gamme, c'est tout simplement inadmissible. Lorsque l'on investit une somme importante dans des chaussures de ce type, on est en droit d'attendre : Un contrôle qualité rigoureux avant expédition, ce qui a visiblement fait défaut ici. Un cuir de premier choix, exempt de toute imperfection structurelle. Une finition à la hauteur du prix de vente affiché. Recevoir un produit défectueux de la part d'une enseigne de renom est une chose, mais que cela passe entre les mailles de votre service qualité est très inquiétant pour l'image de votre marque. Un client fidèle ne devrait pas avoir à subir les conséquences d'un manque de rigueur en interne.
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour Monsieur, Nous avons bien reçu votre avis . Nous sommes étonnés que vous ne vous soyez pas manifesté plus tôt, en effet vous avez récupéré vos bottes le 04/12/2025 et nous sommes le 18!!!!??? Vous auriez pu nous contacter par téléphone ou par mail pour que nous puissions être au courant du souci rencontré. Sachez que le modèle "218" est un cuir de vachette vieilli et en aspect gommé gras ce qu'il lui donne un côté marbré, vieilli et qui fait ressortir les imperfections de la peau. C'est votre 1ère commande chez nous et nous sommes désolés que le modèle ne convienne pas. Nous revenons sur le fait que si vraiment il y avait un souci au départ, on attend pas 14 jours pour signaler un problème..... Nous pourrons vous proposer un remboursement dès le retour des bottes à renvoyer par la poste si les bottes sont bien neuves et non portées. Cordialement
V
Vincent
Note : 5 sur 5
J'ai souhaité acquérir une paire de santiag basse de couleur bleu en cuir de vachette car j'ai souhaité que ça soit en harmonie avec mes jeans. C'est chose faite ! Puis je suis passionné de santiags comment peut-on résisté à ces produits si noble qui est le cuir.
K
Killian P.
Note : 5 sur 5
Cuir de bonne qualité, commander sur internet, arrive très rapidement. Je ne connaissait pas ma taille, je suis donc ensuite allez au magasin (A Mauléon), les personnes présente mon parfaitement conseiller et étaient fort simpathique
M
Marie-Laure M.
Note : 5 sur 5
Très bien conseillée par la maison Guignard, très aimable. Commande arrivée très rapidement, enchantée par le produit, très grande qualité.
C
coquelin
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude les cuirs guignards sont d'excellentes qualités, l'expédition est assez rapide emballage soigné
C
C. M.
Note : 5 sur 5
Le roduit est fidèle a celui commandé et la livraison a été faite dans les temps
S
Seb N.
Note : 5 sur 5
impeccable! très bons conseils et bottes de qualité reçues rapidement
G
Giumentaro A.
Note : 5 sur 5
C'est le deuxième achat que je fais sur ce site, je peux seulement dire que la rapidité, la précision et la gentillesse sont leur point fort, on ne peut pas en demander plus, très satisfait, je recommande vivement les achats, il n'y a que l'embarras du choix ??Merci.
Avis traduit
M
Mic M.
Note : 5 sur 5
très bien conseillé pour un 1er achat. Le suivi et l'emballage sont de qualité. merci pour ce magnifique blouson qui plus est de très bonne facture. à bientôt pour une nouvelle expérience. Cdt
E
EXPERT.COM
Note : 5 sur 5
Tout est parfait Rien à dire
C
cliente
Note : 5 sur 5
Paquet reçu très rapidement, très bonne qualité du blouson.
C
cliente
Note : 5 sur 5
Belle marchandise Qualité
F
Florence L.
Note : 5 sur 5
Vêtements en cuir de très belle qualité, et service client au top ! Bravo !
N
Niko
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience avec des gens sympathiques et sérieux, avec lesquels il est possible de discuter. Et très belle qualité du produit acheté, arrivé très rapidement, et dans de très bonnes conditions. Merci infiniment, et à bientôt.
C
Chris
Note : 5 sur 5
Commande reçue abîmé, réactivité du SAV au top et échange sans soucis , je recommande
Z
Zeus
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et impeccable les bottes sont confortables et fidèles à la photo
C
Cristelle
Note : 5 sur 5
Superbe blouson schott, équipe adorable et de bons conseils je recommande vivement
E
Evelyne M.
Note : 5 sur 5
Première expérience très positive qui m'a permis de découvrir l'excellente qualité des produits,la finition Cependant pour une question de coupe inadaptée,il a fallu retourner l'article,. Dès la réception,le remboursement a été effectué
C
client
Note : 4 sur 5
Livraison rapide produit conforme
M
Mario M.
Note : 5 sur 5
Très belle qualités super !!!!!!!
C
client
Note : 4 sur 5
Satisfait de mon achat?: colis fidèle au modèle, cuir de belle qualité et envoi rapide. Je recommande vivement cette boutique?! Seul petit bémol, les taxes douanières vers La Réunion … mais cela ne dépend pas de vous.
M
Mickael
Note : 5 sur 5
Excellent produit, déjà 2 commandes et toujours satisfait