Cuirs Guignard se distingue par des produits en cuir de qualité et une belle finition, avec de nombreuses mentions de matériaux et articles conformes à la description et livrés rapidement. Les clients apprécient également l’accueil et la disponibilité du personnel, les échanges téléphoniques cordiaux et les conseils précis qui accompagnent les achats, notamment pour les tailles et les choix de cuir. La rapidité de l’expédition et l’emballage soigné renforcent la satisfaction générale, tout comme les rapports qualité-prix attractifs et le caractère sérieux de l’enseigne. Enfin, la diversité des produits—sacs, vestes, blousons et articles de maroquinerie—est saluée pour sa constance et sa fiabilité.
La couleur du vêtement reçu n'avait rien à voir avec celle du site. Le vêtement sur le site est de couleur noisette et j'ai reçu une couleur chocolat. Le remboursement a été effectué correctement après son retour, en prenant en charge le coût des frais de port (50 euros). La qualité du vêtement est impeccable.
Avis traduit
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, nous sommes vraiment désolés de votre commentaire et sommes réellement surpris, car la couleur correspond parfaitement à celle de la photo. Nous avons le modèle en magasin et, effectivement, c'est la bonne couleur. Vous avez retourné la veste ; la commande a été annulée et vous avez reçu un remboursement complet, y compris pour la veste et les frais de port initiaux. Cordialement,
D
Dominique
Note : 5 sur 5
Une boutique où on trouve beaucoup de choix, de la qualité, des compétences et un SAV ultra efficace ! A recommander sans hésitation !
D
Daniel D.
Note : 5 sur 5
Je suis client depuis quelques années et toujours très satisfait des blousons achetés , alors pour ce sac a main c'est pareil , très bonne qualité , mais comme pas encore offert je ne saurais en dire plus :)
F
Floridugué
Note : 5 sur 5
Très belle qualité
G
Gisèle
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produit impeccable. Interlocuteur au téléphone de bons conseils et très gentil, merci .
C
cliente
Note : 5 sur 5
Produit conforme et traitement rapide de la commande
N
Nouveau C.
Note : 5 sur 5
Produit conforme et de qualité. L'échange pour une pointure supérieure s'est réglé en moins d'une semaine. Bonne réactivité. Super!
V
Vincent
Note : 5 sur 5
J'ai souhaité acquérir une paire de santiag basse de couleur bleu en cuir de vachette car j'ai souhaité que ça soit en harmonie avec mes jeans. C'est chose faite ! Puis je suis passionné de santiags comment peut-on résisté à ces produits si noble qui est le cuir.
K
Killian P.
Note : 5 sur 5
Cuir de bonne qualité, commander sur internet, arrive très rapidement. Je ne connaissait pas ma taille, je suis donc ensuite allez au magasin (A Mauléon), les personnes présente mon parfaitement conseiller et étaient fort simpathique
M
Marie-Laure M.
Note : 5 sur 5
Très bien conseillée par la maison Guignard, très aimable. Commande arrivée très rapidement, enchantée par le produit, très grande qualité.
C
coquelin
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude les cuirs guignards sont d'excellentes qualités, l'expédition est assez rapide emballage soigné
C
C. M.
Note : 5 sur 5
Le roduit est fidèle a celui commandé et la livraison a été faite dans les temps
S
Seb N.
Note : 5 sur 5
impeccable! très bons conseils et bottes de qualité reçues rapidement
G
Giumentaro A.
Note : 5 sur 5
C'est le deuxième achat que je fais sur ce site, je peux seulement dire que la rapidité, la précision et la gentillesse sont leur point fort, on ne peut pas en demander plus, très satisfait, je recommande vivement les achats, il n'y a que l'embarras du choix ??Merci.
Avis traduit
M
Mic M.
Note : 5 sur 5
très bien conseillé pour un 1er achat. Le suivi et l'emballage sont de qualité. merci pour ce magnifique blouson qui plus est de très bonne facture. à bientôt pour une nouvelle expérience. Cdt
L
LEROY S.
Note : 1 sur 5
Bonjour j'ai reçu ma commande et il manque un article. J'ai contacté le service client et on m'a dit que l'article n'était pas disponible et qu'on me l'enverrai plus tard...... J'aurais aimé qu'on me dise que l'article n'était pas dispo dès la commande.... Ou au moins lors de la livraison : là rien !!!!! Pas d'info !!!!!
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Vous avez passé une commande de 4 pièces . Les délais sont indiqués sous chaque article. Nous avons procédé à une expédition partielle de 3 articles sur 4 et nous vous avons prévenu par mail. Vous avez été informé sur l'état de votre commande, expédition partielle avec le numéro de suivi colissimo , vous n'avez certainement pas fait attention mais vous avez bien été averti ! Nous avons décidé de faire en deux envois pour ne pas vous faire attendre le dernier article qui est en livraison plus longue. Nous n'avons jamais dit que l'article n'était pas dispo mais bien pris en compte et indiqué en livraison sous 15 jours / 3 semaines . Le dernier produit est prévu pour un envoi cette semaine . Cordialement
E
EXPERT.COM
Note : 5 sur 5
Tout est parfait Rien à dire
C
cliente
Note : 5 sur 5
Paquet reçu très rapidement, très bonne qualité du blouson.
C
cliente
Note : 5 sur 5
Belle marchandise Qualité
F
Florence L.
Note : 5 sur 5
Vêtements en cuir de très belle qualité, et service client au top ! Bravo !
N
Niko
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience avec des gens sympathiques et sérieux, avec lesquels il est possible de discuter. Et très belle qualité du produit acheté, arrivé très rapidement, et dans de très bonnes conditions. Merci infiniment, et à bientôt.
C
Chris
Note : 5 sur 5
Commande reçue abîmé, réactivité du SAV au top et échange sans soucis , je recommande
Z
Zeus
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et impeccable les bottes sont confortables et fidèles à la photo
C
Cristelle
Note : 5 sur 5
Superbe blouson schott, équipe adorable et de bons conseils je recommande vivement
E
Evelyne M.
Note : 5 sur 5
Première expérience très positive qui m'a permis de découvrir l'excellente qualité des produits,la finition Cependant pour une question de coupe inadaptée,il a fallu retourner l'article,. Dès la réception,le remboursement a été effectué
M
Mario M.
Note : 5 sur 5
Très belle qualités super !!!!!!!
M
Mickael
Note : 5 sur 5
Excellent produit, déjà 2 commandes et toujours satisfait
A
Anne L.
Note : 5 sur 5
Très content de mon achat envoie rapide et bonne qualité du blouson
C
Caroline F.
Note : 5 sur 5
Produit de très belle qualité, l'envoi est très rapide, nous avons dû renvoyer les bottes pour une taille supérieure, le retour de la nouvelle paire a été très rapide. Je recommande+++
C
client D.
Note : 5 sur 5
Beau article , à un bon prix . Rapidité de livraison
M
Myriam
Note : 5 sur 5
J ai acheté des tiag qui devaient être livrées dans les 3 semaines .j ai commandé de mardi soir je les ai reçues le jeudi matin Superbe comme sur la photo Je suis ravie
C
Corine
Note : 5 sur 5
Un service après-vente au top! Des interlocuteurs réactifs et efficaces, à l'écoute du client. Ravie de mon gilet mouton femme. Seule remarque : les cuirs Guignard taillent un peu grand. Il faut prévoir une taille en dessous de la taille habituelle. J'ai tout de même gardé mon gilet car je le mettrai avec un pull épais.
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse, d'apparence familiale, professionnelle et aimable. Il est souvent difficile de commander un vêtement, tel un 3/4 cuir sur un site Web. Là, mon accompagnement fût complet : les directives du site Web d'abord et surtout les contacts oraux, accompagnement que j'aurai dû m'imposer dès ma première commande (j'aurais économisé un renvoi... mais c'est ma faute, trop sûr de moi...). Je vous dis encore bravo et merci pour tout.
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
Suis atisfaite de ma commande. Belle qualité
J
José
Note : 5 sur 5
La paire de chaussures que j'avais choisie ne convenait pas,je l'ai retourné dans le colis d'origine . J'ai été remboursé très rapidement. Site très sérieux, à recommander ????
R
Remi D.
Note : 5 sur 5
Veste de très belle qualité,très bons conseils pour la taille ,rapidité de livraison,très bien emballé,deuxième achat et tjs ravi
M
M. D.
Note : 5 sur 5
La base dun bon achat : 1-trouver le bon produit à ses attentes, 2-trouver le bon site, 3-le bon interlocuteur, 4-le relationnel et la communication, 5-la satisfaction et le sourire à réception du produit. Pour finir, un grand merci à vous M. Guignard pour votre professionnalisme
C
cliente
Note : 5 sur 5
Le modèle commandé n'était disponible que sur internet. Il se trouve que je n'ai pas une silhouette standard. Néanmoins, les commentaires et précisions données à la commande ont été respectées et le produit me convient parfaitement. J'en suis ravie. Je recommande donc sans réserve les Cuirs Guignard.
F
Florent B.
Note : 5 sur 5
Enfin un site où l'on peut avoir le personnel directement au téléphone ! Que c'est appréciable ! Tout s'est très bien passé, de la commande à la réception de l'article ( livraison rapide ). Je recommande cette enseigne !
D
Delehaye
Note : 5 sur 5
Article de bonne qualité commande rapide et colis en parfait état . Service clients très agréables et réactif Je recommande fortement
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