Avis clients de Cuirs Guignard

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 285 avis publiés

Résumé des avis

Cuirs Guignard se distingue par des produits en cuir de qualité et une belle finition, avec de nombreuses mentions de matériaux et articles conformes à la description et livrés rapidement. Les clients apprécient également l’accueil et la disponibilité du personnel, les échanges téléphoniques cordiaux et les conseils précis qui accompagnent les achats, notamment pour les tailles et les choix de cuir. La rapidité de l’expédition et l’emballage soigné renforcent la satisfaction générale, tout comme les rapports qualité-prix attractifs et le caractère sérieux de l’enseigne. Enfin, la diversité des produits—sacs, vestes, blousons et articles de maroquinerie—est saluée pour sa constance et sa fiabilité.

Avis 1 et 4 étoiles

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M
michèle D.
Note : 4 sur 5
Je n 'aime pas acheter des vêtements par correspondance mais la promotion était très engageante et l 'achat correspond bien à ce qui était proposé. Je suis satisfaite.
J
JM B.
Note : 4 sur 5
Cuir de bonne qualite et bonne finition Tres bon rpoduit
P
Pierre F.
Note : 4 sur 5
totale satisfaction concernant cetachat: Prix, remises, délais de livraison.
V
VERONIQUE D.
Note : 4 sur 5
Choix important, bonne description et visibilité de l'article, qualité du cuir, rapidité de la livraison.
F
FRANCK J.
Note : 4 sur 5
A recommander pour la qualité du produit et du service.
M
MOURIER30
Note : 4 sur 5
La finition est très bien...je regrette qu il n'y ait pas un peu plus d'épaisseur de cuir... il me paraît bien fin !!!
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés si le produit ne vous donne pas entière satisfaction. Il s'agit d'une veste en cuir d'agneau très souple, agréable à porter. Le cuir est fin mais de très bonne qualité, facile à entretenir et qui vieillit très bien dans le temps. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez un échange ou un remboursement. Cordialement Magasin Cuirs Guignard
M
MME A.
Note : 4 sur 5
J'ai acheté une veste en cuir d'agneau taupe . J'ai demandé conseil pour la taille au magasin de Nantes et ai été bien conseillée .J'ai reçu la veste très rapidement, elle avait une petite tache,mais je l'ai gardée car elle ne se voyait pas beaucoup et était très bien soldée . Le cuir est de belle qualitè et la coupe est très bonne .
K
Karine
Note : 4 sur 5
Livraison et veste de qualité. Seul bémol, l'option paiement en 3 fois sans frais sélectionné n'a pas été pris en compte, le prix total a été débité d'un coup! Cher pour le coup! Dommage
M
MR J.
Note : 4 sur 5
Ne changer rien. Meilleures salutations
L
Lyre
Note : 1 sur 5
Pour une commande de plus de 1000e ce n'est pas encourageant. Aucune nouvelle de ma commande les fonds sont partis depuis plus d'une semaine aucune confirmation pas de mail un manque de professionnalisme. Très déçue.
Réponse de Cuirs Guignard
Madame Lyre, Comme évoqué ensemble par téléphone, votre commande a été passé pendant notre période de congés (indiquée à plusieurs reprises sur le site), c'est la raison pour laquelle nous n'étions pas joignable. Pour vous assurer un traitement plus rapide de votre commande nous avons ouvert le magasin durant notre période de fermeture et celle-ci a été expédié à J+7. Nous espérons que le manteau reçu correspond à vos attentes Service clients Cuirs Guignard
M
MLE A.
Note : 4 sur 5
Très bon site produit de qualité,accueil téléphonique sympa.
B
boubaseb
Note : 4 sur 5
envoi rapide et soigné exelent produit commande rapide beaucoup de choix mais un peu cher !
M
Martine
Note : 4 sur 5
J'ai reçu le sac en temps et en heure. Conforme à la photo. Je regrette juste que les informations concernant les produits ne soient pas + détaillées car il m'a fallu téléphoner pour savoir si une bandoulière était fournie avec. Maintenant, la personne au bout du fil était très agréable et m'a renseigné sans problème . Je recommanderai si l'occasion se présente sans soucis.
M
MME S.
Note : 4 sur 5
par contre la taille est un peu juste mais j'ai préféré ne pas l'échanger de peur que la taille au-dessus soit un peu trop large, je suppose qu'à la longue le cuir va se détendre
M
MR Y.
Note : 4 sur 5
il n est pas facile d acheter a distance malgré les photos de qualité,ma commande ne correspondait a mes attentes, jai donc demandé un remboursement,j ai été remboursé quelques jours plus tard,apres que la maison Guignard reçoive mon colis.
M
MR C.
Note : 1 sur 5
Sur le site ma commande était en stock alors une passer la commande je reçois un malien me disant attendre environ 3 semaines voir 1 mois de délai.
Réponse de Cuirs Guignard
Monsieur, Nos santiags sont fabriquées en Europe à la demande chez notre fournisseur. C'est pour cette raison que nous indiquons sur nos fiches produits les délais estimatifs de livraison (http://www.cuirs-guignard.com/santiags/santiags-homme/2681-bottes-cuir-sendra-3565-steel-mag-dog-tang.html). Nous sommes vraiment désolé pour cette déception et allons voir pour mettre plus en valeur le message sur les délais. Nous allons porter un soin particulier dans le traitement de votre commande.
M
Madame L.
Note : 4 sur 5
Le pantalon en cuir est exactement comme je me l'imaginais, le seul point faible est que le pantalon a une taille basse et qu il faut mieux prendre au niveau des hanches. Sinon la qualité y est et la livraison parfaite.
M
MME J.
Note : 1 sur 5
Méprisant, ne respecte pas les commandes en validant d'autres tailles et quand on demande rectification, on nous annule la commande sans raison valable. A fuir
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Vous nous avez passé une commande par chèque d'un montant de 1008 € avec comme intitulé une association. Au vu de la recrudescence de chèques volés ou sans provisions, nous avons sollicité notre banque pour une vérification auprès de la votre. Nous avons reçu une mise en garde sur la solvabilité du compte, nous vous avons donc contacté par mail pour vous en informer. Nous vous avons demandé dans ce mail très correct de bien vouloir nous faire parvenir un paiement par CB ou par virement bancaire afin d'honorer la commande. Nous n'avons toutefois reçu aucunes réponses de votre part, nous ne pouvions donc qu'annuler votre commande, nous sommes vraiment désolé mais comment faire autrement. Si vous désirez passer votre commande nous l'honorerons comme toutes les autres mais pour ce montant nous vous demanderons un paiement certifié. Cordialement.
M
MR E.
Note : 4 sur 5
l'article ne me convenait pas, matière, couleur, etc par contre le service de cuirs-guignard est irréprochable (délai livraison, emballage, retour)
C
coco
Note : 4 sur 5
Un personnel compétant et charmant. Magnifique blouson malheureusement trop petit. Dommage que les frais de retour ne soient pas gratuits ni les livraisons. A améliorer
M
MLE S.
Note : 4 sur 5
Pas de problème concernant le dernier achat; Enfin !!!
P
Pierucci C.
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de la couleur et de la qualité à voir sur la durée.
M
MME S.
Note : 4 sur 5
livraison rapide et vetement tres bien emballe. veste correspondant bien a la commande vraiment tres contente de l'article commande
M
MR L.
Note : 4 sur 5
Article conforme à la photo et commercial répondant aux questions
M
MR J.
Note : 4 sur 5
Pas de problème sur se site livraison rapide qualité des cuirs impeccable et au téléphone très agréable je recommande ce site pour tous achat de blouson à bientôt cuir guignard
M
MR J.
Note : 4 sur 5
Oui je suis pleinement satisfait de cuir Guignard et de ses services le respect du délai de livraison également.
M
MR E.
Note : 4 sur 5
ma commande: un Big Pull Schott Track1. Reçu un avec léger défaut. Retourné l'article et reçu, disent-ils, un autre sans défaut. J'ai un doute car je ne suis pas spécialiste. Prix très raisonnables - Très large choix avec toutes les tailles et coloris disponibles pour la plupart des articles qu'on ne trouve plus ailleurs. Pour le reste tout s'est parfaitement déroulé.
M
MR F.
Note : 4 sur 5
traitement et livraison rapide. Conforme a la photo du site.
M
MLE D.
Note : 4 sur 5
Veste d excellente qualité, vraiment belle
M
MME S.
Note : 4 sur 5
Commande très rapide à être pris en charge et envoyée. Mon blouson en cuir est super mais le seul problème est qu'il taille grand pour une taille S.
M
MLE J.
Note : 4 sur 5
Le truc qui est super c'est au niveau des mensurations on ne peux pas se tromper de taille et sa c'est vraiment bien.