Français 
F
Note : 4 sur 5
dommage pour le retour de payer 17.5 de la Belgique
Avis clients de Cuirs Guignard
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 285 avis publiés
Résumé des avis
Cuirs Guignard se distingue par des produits en cuir de qualité et une belle finition, avec de nombreuses mentions de matériaux et articles conformes à la description et livrés rapidement. Les clients apprécient également l’accueil et la disponibilité du personnel, les échanges téléphoniques cordiaux et les conseils précis qui accompagnent les achats, notamment pour les tailles et les choix de cuir. La rapidité de l’expédition et l’emballage soigné renforcent la satisfaction générale, tout comme les rapports qualité-prix attractifs et le caractère sérieux de l’enseigne. Enfin, la diversité des produits—sacs, vestes, blousons et articles de maroquinerie—est saluée pour sa constance et sa fiabilité.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 4 sur 5
en attente de réception colis
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
je suis très contente Qualité rapidité mais il faut ce dire il y a toujours mieux d ou le fait de ne pas mettre le max d étoile Pourtant je recommande franchement le top La taille est parfaite Cadeau fait à mon papa et vu sa réaction je pense que j ai bien choisi Un grand merci
C
Note : 4 sur 5
j'ai reçu se que j'ai commander sans problème et dans un délai très court .très sérieux .
C
Note : 4 sur 5
service efficace et rapide
P
Note : 4 sur 5
Bien sur l'ensemble
P
Note : 4 sur 5
Premier achat chez "cuir Guignard", pas de soucis d'expédition. La veste présentait une tache foncée en haut de la manche droite qui tombe dans le pli de l'aisselle une fois portée. Nous l'avons donc gardé.
D
Note : 4 sur 5
Commande facile et livraison rapide. Cuir de qualité mais il me semble que compte tenu du prix des marchandises le port pourrait être offert.
C
Note : 4 sur 5
livraison rapide et inattendue car lors de ma commande il était prévue 15 jours d'attente! donc très satisfait de ce point de vue. Je recommanderai très certainement mais ne tiendrai pas compte de vos observations, à savoir " prendre une pointure en dessous" car c'est un peu juste, mais mes pieds vont s'y faire, du moins je l'espère!....
N
Note : 4 sur 5
Bonjour, je suis satisfaite de ma commande, juste un petit problème vite résolu. Très jolie modèle je le recommande Merci
K
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Bonne qualité de cuir. Je recommanderai
C
Note : 4 sur 5
bon produit, belle qualité, sans surprise. Livraison 2/3 jours de plus que prévu.
J
Note : 4 sur 5
Très bon site avec un très bon suivi client. A recommander.
C
Note : 4 sur 5
Problème d'adresse mais service client très réactif. Livraison sans souci et très rapide. Ma seule réserve vient du fait que mes chaussures qui n'étaient pas semelées (des Sendra donc habitude de la marque pour prouver le "tout cuir") n'étaient pas accompagné de recommandations à ce sujet. Ce n'était pas ma première paire, mais je pense à ceux qui ne s'y attendront pas ou qui plus bêtement useront leurs chaussures en l'état. Un beau gâchis en perspective... En bref, un petit mot de conseils pour l'entretient, à court comme à long terme, ne me parait pas superflu.
C
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de la marchandise tout correspond , le personnel très à l'écoute des clients .
C
Note : 4 sur 5
livraison rapide, bon traitement de la commande, mais le produit ne correspond pas à mon attente.
C
Note : 4 sur 5
Pas très clair pour les délais de livraison, mais produit de qualité.
C
Note : 4 sur 5
J'ai commendé un produit qui finalement ne m'allait pas. Le retour et le remboursement se sont bien passés. Les frais de port sont quand même élevés.
D
Note : 1 sur 5
Pas très content des services, on ne sait strictement rien, en stock ou pas, je n'achèterai plus de produit chez eux, malgré la bonne qualité des produits
Réponse de Cuirs Guignard
Mr Dusollier, Nous sommes désolé que vous ayez connu une mauvaise expérience lors de votre achat. Toute les informations sur les délais sont précisées sur nos fiches produits, de plus, vous avez pourtant été alerté par mail, 6 jours suivant votre commande, de l'expédition de votre colis. Tout même satisfait que le produit commandé corresponde à vos attentes. Les Cuirs Guignard
J
Note : 4 sur 5
Très beau blouson, livré dans les temps, je recommande Cuirs Guignard.
C
Note : 4 sur 5
reçu colis très vite conforme à la photo taille très bien..par contre quelques griffes sur le cuir que j'ai vue plus tard dommagr par rapport aux prix..sinon je recommande
R
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de ma commande livrée dans un très bon emballage et dans les temps
M
Note : 4 sur 5
pour une deuxieme commande apres un debut difficile par internet ensuite tres bien passee delai et qualite sont au rendez vous
R
Note : 4 sur 5
une expédition rapide et une qualité parfaite.juste un tarif élevé.
C
Note : 4 sur 5
rapide et pas déçue
C
Note : 1 sur 5
Je suis toujours dans l'attente du colis, le prélèvement par contre a été effectué. Rien à dire de plus.
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour Comme vu ensemble par téléphone de notre côté le colis a été expédié dès réception de votre commande et nous avions bien eu la confirmation de livraison de la part de notre prestataire. Une action vient d'être entreprise pour demander réparation. Nous vous tenons au courant très rapidement de la suite de ce dossier. L'équipe des Cuirs Guignard
C
Note : 4 sur 5
Commande et livraison sans accros. Quelques petites traces type colle ou vernis dans le dos. Suite à mon appel, la maison Guignard récupère le blouson (frais de retour à sa charge) et me le retourne quelques jours plus tard nettoyé. Je mets peu souvent un avis suite à une commande sur le net mais là... vraiment ravi du service et je suis plutôt exigeant.
E
Note : 4 sur 5
Cuir ac qqes défaut et qqes tâches. Sinon bien taillée
L
Note : 4 sur 5
Rapide a la reponse de nos questions ainsi que l envoi tres soigne de notre article Je recommande
P
Note : 4 sur 5
Heureux de mon nouveau cuir , je transmet l'adresse a mes amis , seul regret , pub "livraison gratuite non appliquée , mais sans regrets"
C
Note : 1 sur 5
L'article n'étant pas disponible on m'informe qu'une autre marque me sera envoyée. De plus, j'ai signifié mon contentement par mail - l'interlocutrice m'a laissé un message plus désagréable. J'ai tout de même acceptée l'article par mail, quelques jours plus tard, on m'informe que je n'avais toujours pas validé ! Depuis, plus de nouvelles et suis toujours dans l'attente
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Nos santiags sont fabriquées en Europe et expédiées à la demande de chez notre fournisseur. C'est pour cette raison que nous indiquons sur nos fiches produits les délais estimatifs de livraison de 3 - 4 semaines. Malheureusement la paire de bottes que vous avez commandé sest retrouvée en rupture de stock chez notre fournisseur (fabricant de la marque Sancho) au même moment. Nous vous avons informé immédiatement que le délais passerait à 4 - 6 semaines (délais de fabrication), en vous proposant daccepter ce nouveau délais ou déchanger larticle commandé par un produit équivalent de la marque Mayura avec un envoi sous un délai de 10 / 15 jours. Nous sommes vraiment désolés mais nous avons fait au mieux pour répondre à vos attentes et traiter votre commande dans les meilleurs conditions possibles. L'équipe des Cuirs Guignard
P
Note : 4 sur 5
Des problèmes pour choisir la taille de mon vêtement , je suis maintenant satisfaite
S
Note : 4 sur 5
Bon délai de livraison mais malheureusement j'ai dû renvoyer le colis car il y avait un défaut et trop grand . Contact par téléphone très agréable ! J'attends le retour .
M
Note : 4 sur 5
Produit totalement conforme et en qualité et en prix livraison ultra rapide
A
Note : 4 sur 5
1ère commande, j'aime bien le blouson (qualité, cuir, finition, prix) et surtout la facilité de paiement. Merci
P
Note : 4 sur 5
Très beau 3/4 belle matière mais il n'y avait plus ma taille L j'ai quand même pris XL car le produit me plaisait beaucoup et il est presque juste aux niveau des épaules donc pas de pull dessous, mais comme il est bien chaud...
A
Note : 4 sur 5
Très beau manteau, bien épais et bien chaud, la qualité Schott est au rendez-vous. Taille effectivement assez grand, heureusement très bons conseils via réseau social pour le choix de la taille. Juste un léger retard d'une semaine à déplorer concernant l'envoi du colis mais rien de bien méchant, la communication a très bien été assurée.
L
Note : 4 sur 5
Les 2 achats schott effectués sont plus que concluants. Indiquer ses mensurations pour la taille exacte, les propositions de paiements en plusieurs fois et une réception rapide des articles. Super !
F
Note : 4 sur 5
Envoyé rapide et super veste
N
Note : 4 sur 5
Premier achat sur ce site, aucun soucis de paiement proposé en 3 fois, que j'ai utilisé, seul bémol, j'ai demandé un envoi sur un point relais la poste et ils ont fait un envoi à mon adresse perso. Si j'avais choisi un relais colis c'est parce que je ne suis pas chez moi en journée.du coup il a fallu attendre le samedi pour aller à la poste.