Avis clients de Cuirs Guignard

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 288 avis publiés

Résumé des avis

Cuirs Guignard se distingue par des produits en cuir de qualité et une belle finition, avec de nombreuses mentions de matériaux et articles conformes à la description et livrés rapidement. Les clients apprécient également l’accueil et la disponibilité du personnel, les échanges téléphoniques cordiaux et les conseils précis qui accompagnent les achats, notamment pour les tailles et les choix de cuir. La rapidité de l’expédition et l’emballage soigné renforcent la satisfaction générale, tout comme les rapports qualité-prix attractifs et le caractère sérieux de l’enseigne. Enfin, la diversité des produits—sacs, vestes, blousons et articles de maroquinerie—est saluée pour sa constance et sa fiabilité.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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C
Client
Note : 4 sur 5
J'ai commandé un cuir qui n'était pas du tout a lz hauteur de mes attentes, j'ai été surpris par la qualité du cuir d'agneau qui faisait vraiment plastic, quand à la fourrure synthétique je n'ai pas aimé non plus mais je ne connaissais pas, la laine de mouton aurait été bien. Par contre le service client m'a l'air très efficace et simples j'ai renvoyé le colis le 12/11 j'attends le remboursement c'était simple.
M
MR C.
Note : 5 sur 5
Excellente communication et conseils.... article reçu très rapidement. Qualité au top. Cdt. AC
J
Jérôme
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bien emballé, cuir très jolie comme sur la photo.
F
Francine C.
Note : 5 sur 5
Cuir de très bonne qualité, coupe du blouson très bien. Le délai de livraison n’a pas été court malgré d’le confinement. Je vous en remercie. Et enfin, aidons les entreprises françaises à s’en sortir...
C
Client
Note : 5 sur 5
Magasin très sérieux, produit de qualité. Commande en ligne rapide et efficace. Colis arrivé en temps et en heure.
B
BLADEK
Note : 5 sur 5
Rapide, présentation très soignée, conformité. Carte du magasin jointe. Des plus, qui ne sont pas fréquents et que je trouve très appréciables. Ils ont le sens du client. Merci je les recommande vivement.
C
Client
Note : 5 sur 5
Tout était parfait
C
Client
Note : 5 sur 5
L'article correspondait tout à fait à ce que j'attendais. Très contente. Délais de livraison raisonnables. Prête pour une nouvelle commande.
C
Client
Note : 5 sur 5
Super efficace et très rapide !
C
COUZIC
Note : 5 sur 5
Excellent service, rapide, efficace.
C
Caroline G.
Note : 5 sur 5
Très beau produit de qualité Expédition rapide Un grand merci
C
Client
Note : 4 sur 5
Trés contente de ma commande, bonne qualité et livraison rapide
C
Client
Note : 5 sur 5
tres bon site et tres bon produit
C
Christel L.
Note : 5 sur 5
Très réactif aux messages. Envoi rapide, et blouson de grande qualité à prix concurrentiel comparé à d'autres sites. Je recommande.
C
Client
Note : 4 sur 5
Très satisfait !
C
Client
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat, répond à mes attentes, délai de livraison rapide et en parfait état. Bon rapport qualité prix.
É
Élisabeth
Note : 5 sur 5
Portefeuille correspondant exactement à ce que j'attendais. Très beau produit.
C
Client
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, articles conformes. Nickel!!
P
Patricia
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Bonne taille Très contente du manteau Merci
C
Client
Note : 5 sur 5
Très joli sac, ras pour la livraison.
G
Gwenn H.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de cet achat. La veste est belle, fidèle à la photo. Elle est légère. Beau produit.
N
niçoise
Note : 5 sur 5
personnel au téléphone très sympa et articles de qualité, je recommande ce site, tout s'est bien passé livraison réception
C
Client
Note : 5 sur 5
Très bon produit, livraison très rapide.
L
Lynda
Note : 5 sur 5
Très contente de ma commande. Un petit hic !! délai de livraison un peu long. Le cadeau s’est fait attendre
C
Client
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidementje qui vraiment satisfait.je recommanderais prochainement a cette boutique.
C
Client
Note : 4 sur 5
Beau produit correspondant à l'annonce, livraison fiable et rapide... rien à redire.
A
ARTUS W.
Note : 5 sur 5
Même s'il y a eu un léger souci au début concernant un bug sur le site internet concernant les délais, je suis extrêmement satisfait du service, et de l'article acheté : Belle couleur, léger, chaud, bien taillé...
M
michel
Note : 5 sur 5
Commendé bottines sancho et je ne suis pas déçu,elles ont l'air vraiment de qualité,un peu difficile à rentrer au début (j'ai un coup de pied un peu fort)mais une fois dedans elles se font à mon pied.Talon de 3,5cm,je mesure 1m97 là c'est bon je suis à 2m lol.Service nickel réception de ma commande 3 jours après l'avoir passé super,je recommande.
C
Client
Note : 4 sur 5
Article conforme à ma commande et délai de livraison rapide
C
Client
Note : 4 sur 5
Bon produit Taille bien, conforme a la photo
C
Client
Note : 1 sur 5
Je ne peux pas évalué, je n ai toujours pas reçu mon colis
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Vous avez passé commande sur notre site le 31/10, votre colis a été pris en charge par la poste dès le 2/11 en début d'après midi , nous pensons donc avoir été assez réactif sachant que le 1/11 était férié ! Nous tenons informés nos clients sur leur boite mail du suivi de la commande , donc si l'adresse renseignée est correcte vous savez exactement le jour de préparation, de départ du colis et son numéro de suivi pour connaitre avec exactitude son déplacement .Suite à votre message , nous venons de vérifier auprès de la poste, vous avez reçu 4 mails d'informations, tous ouverts , il s'avère qu'il y a eu un soucis sur votre adresse de livraison , il était en attente de précision , demandez par mail le 06/11, il est indiqué que la livraison n'a pas été faite le 07/11 et qu'elle est prévue ce jour, comme nous l'indiquions sur le site , soyez indulgents sur la livraison au vu de la situation actuelle délicate pour un bon nombre d'entre-nous . Nous espérons que vous pourrez jugez au plus vite notre boutique et votre produit qui nous l’espérons vous satisfera au mieux . Cordialement ETS GUIGNARD
C
Client
Note : 1 sur 5
Il est dommage qu 'il n'y ai pas de confirmation par mail de la commande effectué .Il n'y a pas non plus de possibilité de suivre le colis il y a des sommes importantes sur les produits vendu donc un petit effort de ce coté serait pas mal
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Nous ne comprenons pas tout à fait votre commentaire , puisqu'au contraire , lorsque vous passez commande sur notre site, vous recevez aussitôt sur votre boite mail , votre ticket de paiement, le récapitulatif de votre commande . Puis , nous vous indiquons toujours par mail , le jour de préparation du colis et de son départ, avec le lien colissimo pour suivre l'acheminement de votre colis . Le seul soucis qui peut se poser mais nous ne pouvons pas y faire grand chose, c'est que l'adresse mail renseignée lors de la création de votre profil est erronée ou bien nos mails sont dans vos spams ! Le mail d'envoi avec le lien colissimo vous a été envoyé le 06/11 à 16 h 06 , de plus , nous remarquons que vous avez reçu 2 mails de la poste le 07/11 , l'un à 13 h 30 et l'autre à 20 h 53 et les deux mails ont été ouverts. Nous vous invitons donc à vérifier votre boite mail . Votre colis est actuellement en cours de livraison , la date de livraison estimée est le 10/11 . Nous vous souhaitons une agréable journée et un retour nous l'espérons favorable à réception de votre produit . Cordialement ETS GUIGNARD
Y
Yohann
Note : 5 sur 5
Réception et produit conforme. les bottes sont de belle qualité.
A
alain C.
Note : 5 sur 5
Un petit problème de taille,après un contact téléphonique de qualité (super acceuil)ceci a etait résolu sans difficulté . Manteau de très bonne qualité ! Peut être prendre contact avant de commander.ou aller sur site .
J
JEAN P.
Note : 5 sur 5
Très professionnel, très rapide, très bon accueil, des prix et de la qualité, tout y est. Bravo.
R
Ryckembusch
Note : 5 sur 5
Super santiags femme Tres jolies et confortables Tres belle qualité
E
Evelyne
Note : 5 sur 5
Superbe qualité. Podologue, je montre l'exemple car "ras le bol" de voir que des BASKETS.... Je suis très contente. Merci
C
Corinne
Note : 5 sur 5
Belles bottines correspondant en tout point aux photos et descriptif du site.
H
Henri D.
Note : 5 sur 5
Pour avoir plus de renseignements sur un produit j'ai téléphoné à Cuirs Guignard, la personne que j'ai eu en ligne a parfaitement joué son rôle et m'a permis de choisir en toute connaissance de chose . Accueil parfait, délais de livraison parfait, etc etc ..... De plus le site internet est très bien fait. Merci à vous. H. Di Mattéo
J
Jean-Claude S.
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité/prix. Totalement satisfait.