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F
Note : 5 sur 5
Vraiment à recommander, très content du service même en cas de retour ou d'échange. Site très sérieux et de multiples choix de livraisons. Merci à votre équipe.
Avis clients de Cuirs Guignard
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 286 avis publiés
Résumé des avis
Cuirs Guignard se distingue par des produits en cuir de qualité et une belle finition, avec de nombreuses mentions de matériaux et articles conformes à la description et livrés rapidement. Les clients apprécient également l’accueil et la disponibilité du personnel, les échanges téléphoniques cordiaux et les conseils précis qui accompagnent les achats, notamment pour les tailles et les choix de cuir. La rapidité de l’expédition et l’emballage soigné renforcent la satisfaction générale, tout comme les rapports qualité-prix attractifs et le caractère sérieux de l’enseigne. Enfin, la diversité des produits—sacs, vestes, blousons et articles de maroquinerie—est saluée pour sa constance et sa fiabilité.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le colis
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, nous avons bien reçu votre avis ainsi que votre message. Nous avons répondu sur votre boite mail. Le colis est disponible comme vous l'avez désirez. Le service postal est à exécuté son travail après il est actuellement en bureau de poste (justificatif fourni dans votre boite mail). Nous restons à votre disposition par mail ou téléphone. Cordialement
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande!
A
Note : 5 sur 5
Personnel très compétant, de bons conseils et vraiment très sympathique qui me donne avis dy revenir
C
Note : 5 sur 5
Entreprise très réactive avec personnel très disponible et sympathique au téléphone. Le produit commandé est beau, solide et bien fini. Le prix est très accessible. Je recommanderai cette entreprise.
C
Note : 5 sur 5
Produits commandés à mes attentes
L
Note : 5 sur 5
Délai d'expédition rapide et très bonne communication de l'entreprise.
D
Note : 5 sur 5
Veste façon "veste en jean" en cuir couleur tabac. Taille excellente (3XL, 1.78m, 85kilos). Très belle qualité, cuir souple, aspect légèrement vieilli.
S
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, colis soigné.produit conforme à la commande.je conseille ce vendeur.
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Veste en Cuir de très bonne qualité Très satisfaite de mon achat
C
Note : 5 sur 5
Cuir de très bonne qualité et a des prix très avantageux. En plus ils font des grandes tailles. Envoi très rapide. Je recommande...
S
Note : 5 sur 5
très bon produit bonne qualité et service rapide ! bravo ! et merci
P
Note : 1 sur 5
la partie talon est beaucoup trop serrée, il est très difficile d'enlever les bottes malgré une taille plus grande, suite a conversation téléphone et retour a mes frais , pas d'échange possible car elles ont été portées 1/2 journée, première et dernière fois chez vous
C
Note : 5 sur 5
Très satisfait de cet achat, service client très réactif pour vérifier les tailles, blouson reçu avec une semaine d'avance, je recommande à 100%!
C
Note : 5 sur 5
très bien rapide, pour les retours dommage que sa sois a la charge du clients .. si nickel..
B
Note : 5 sur 5
Excellente prestation!!
S
Note : 5 sur 5
sac de très bonne qualité à un prix très très raisonnable et livraison parfaite. merci
L
Note : 5 sur 5
Commande passée par internet. Délai de livraison respecté, voire même un peu en avance. Je craignais que le sac commandé n'arrive pas à temps car c'était à livrer en Angleterre, mais aucun problème et excellent suivi. A recommander
C
Note : 5 sur 5
Le produit est bon et l'emballage est beau ??.
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Très contente de mon sac
V
Note : 5 sur 5
Très belle botte je suis satisfaite et bonne qualité je vois pour commander une autre paire.
A
Note : 5 sur 5
La veste est parfaitement taillée. L'ensemble semble de qualité et va certainement durer longtemps.
B
Note : 5 sur 5
Très jolie look de bonne qualité ça me rappelle ma jeunesse qui est bien loin malheureusement??
A
Note : 5 sur 5
J'avais acheté un pantalon il y'a quelques mois et je n'avais pas été déçu. Bonne qualité de l'article et envoi rapide. Même chose pour cet achat là.
T
Note : 5 sur 5
Le petit Jésus en culotte de velours, un comble pour un professionnel du cuir ??
C
Note : 3 sur 5
Pas de date de livraison annoncée. Système de tracking plus que sommaire.
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour Vous avez passé une commande sur notre site pour une paire de santiags ,i est indiqué expédié sous 15 jours / 3 semaines . Il n'y a que 10 jours que la commande est passée de plus, celle ci a été passée le 14 juillet jour férié et un week end. Vous serez informés par mail de la préparation du colis et de son envoi avec le numéro de suivi pour suivre votre livraison . Donc quand vous notez système de tracking plus que sommaire nous ne comprenons pas , vous ne l'avez pas encore reçu !!! merci
C
Note : 1 sur 5
Une catastrophe
. Une commande passée sur le Web puis une proposition finalement daller en boutique pour essayer les produits et en boutique cest plus les mêmes produits. Bref finalement aucune commande
.
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour Nous sommes très très surpris par votre message, nous vous avions eu au téléphone . Vous aviez en effet passé commande sur le net et préférer vous déplacer en boutique pour des essayage, nous avons donc annuler de suite la commande . Vous deviez vous rendre sur notre boutique de Nantes . Nous n'avons pas beaucoup de choix en pantalons homme et ce sont bien les mêmes en magasin que sur le site, nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé votre bonheur .... Cordialement
N
Note : 5 sur 5
Expédition rapide!
P
Note : 1 sur 5
la partie talon est beaucoup trop serrée, il est très difficile d'enlever les bottes malgré une taille plus grande, suite a conversation téléphone et retour a mes frais , pas d'échange possible car elles ont été portées 1/2 journée, première et dernière fois chez vous
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour Nous avons bien pris en compte votre avis sur les bottes 1920V . C'est un modèle de santiags montantes, fines, il se peut que vous trouviez qu'elles sont étroites au début, il faut que le cuir se fasse. Si toutefois , c'est vraiment blessant, pas agréable , dans ce cas la pointure n'est pas la bonne et il faut procéder à un échange . Pour cela , il faut remplir le formulaire de retour en ligne et le nécessaire sera fait à réception de votre colis. Pour toutes questions, ou autres nous sommes toujours joignable par mail ou par téléphone au 0549814694. En espérant tout de même que vous avez été satisfait de votre navigation sur le site, le passage de votre commande, la livraison de votre colis et notre relation clientèle . Nous vous souhaitons une agréable journée. ETS GUIGNARD
Z
Note : 5 sur 5
Superbe produit - retour car trop petit mais le remplacement s'est fait sans aucun problème et dans les plus brefs délais. je recommande vivement ;-)
F
Note : 5 sur 5
Très content de mon achat correspond parfaitement à mes attentes, contacte très professionnel avec le vendeur, produit bien emballé, livraison rapide je recommande.
A
Note : 5 sur 5
la livraison rapide. j'avais commandé 2 blousons pour me permettre de choisir. J'en ai retourné un le lundi, j'ai reçu le remboursement le jeudi. Les blousons sont d'une excellente qualité !
Y
Note : 5 sur 5
Livraison rapide soignée Article conforme à mes attentes
D
Note : 5 sur 5
Pour la première je suis super contente. Tout allait à merveille. Surtout la taille à croire qu il a été fait pour moi vraiment. Très joli.je reviendrai .merci.
M
Note : 5 sur 5
L'un des meilleurs détaillants de cuir en Europe. Vestes très élégantes et chaudes.
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
sac de très bonne qualité. Livraison rapide et sécurisée
N
Note : 5 sur 5
Merci à Julien qui répond promptement au téléphone et vous arrange tous les coups ! La bonne adresse !
S
Note : 5 sur 5
La Famille Guignard est toujours très réactive et les produits sont parfaits.
E
Note : 5 sur 5
Je me répète car j'ai passé une autre commande et TOUT est absolument parfait la qualité des cuirs sont extraordinaires. Je recommande ce fournisseur Toutefois si les acheteurs pouvaient se faire livrer autrement que par La Poste se serait idyllique
F
Note : 5 sur 5
J'ai reçu un très bel article, cette sacoche est de bonne facture, je suis content d'avoir fait cette acquisition