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A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande, du délais et de la livraison.
Avis clients de Cuirs Guignard
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 286 avis publiés
Résumé des avis
Cuirs Guignard se distingue par des produits en cuir de qualité et une belle finition, avec de nombreuses mentions de matériaux et articles conformes à la description et livrés rapidement. Les clients apprécient également l’accueil et la disponibilité du personnel, les échanges téléphoniques cordiaux et les conseils précis qui accompagnent les achats, notamment pour les tailles et les choix de cuir. La rapidité de l’expédition et l’emballage soigné renforcent la satisfaction générale, tout comme les rapports qualité-prix attractifs et le caractère sérieux de l’enseigne. Enfin, la diversité des produits—sacs, vestes, blousons et articles de maroquinerie—est saluée pour sa constance et sa fiabilité.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Délais non respecté mais à la rigueur ce n'est pas le plus grave le blouson est abîmé avec des accros dans le dos et sur le col des traces noirs un peu partout vu le prix de l'article je m'attendais à plus de minutie et et de respect. Le cuir est de qualité mais les gens qui l on manipulé n'on rien respecté.
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés de vous avoir déçu,nous vous proposons de nous renvoyer le produit pour un remboursement bien entendu si celui est neuf et non porté. Nous tenons tout de même à vous préciser que votre commande a été passée le jeudi 15 décembre à 22h et a été expédiée dès le lundi matin 19 décembre . IL est bien précisé sur la fiche de ce produit, expédition sous 7 jours , nous avons préparé votre commande au plus vite en respectant le délai annoncé . Pour ce qui est de l'aspect du cuir, nous vérifions le blouson avant envoi ,mais il arrive que le cuir présente des petites marques , " défauts ", encore plus sur ceux non teintés dans la masse. Celui que vous avez commandé est en cuir lavé dans un aspect vieilli, donc présente des différences de nuances, possède des marques et autres . En plus , il est dans un coloris clair, les marques sont donc plus visibles que sur un coloris noir qui cache la réalité. Sachez que ce ne sont pas des marques volontaires ou des défauts , le cuir reste une matière vivante, avec des rides, cicatrices et variations de grain , ce qui le rend ainsi unique. ETS GUIGNARD
S
Note : 5 sur 5
Belle veste Expédition rapide Retour sans problème
C
Note : 5 sur 5
Super service client au téléphone Délai de livraison parfait ! Bravo !
C
Note : 5 sur 5
Aucun problème. Ne changez rien....
C
Note : 5 sur 5
Une coupe parfaite, un cuir dune grande qualité et une livraison super rapide, bref parfait en tout point !
M
Note : 5 sur 5
Articles conformes aux photos. Taille impeccable et qualité du cuir très bonne Je recommande ce site sans souci
C
Note : 5 sur 5
envoi très rapide top qualité,très souple,a l'identique du site,je recommande cet achat
C
Note : 5 sur 5
Excellents conseils et rapidité de livraison
Y
Note : 5 sur 5
Tout cest bien passé le produit est conforme et de belle qualité. Le colis est arrivé dans les délais annoncés et très bien emballé
M
Note : 5 sur 5
Magnifique très satisfaite
F
Note : 5 sur 5
Pantalon cuir et robe cuir sont d'excellentes qualités, souples, près du corps.... Envoi rapide... parfait
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide (en période de fêtes de fin d'année) Qualité/prix excellent! Service après-vente parfait, réponse rapide. Je recommande sans hésitation.
C
Note : 5 sur 5
commande par internet pour un sac de voyage. Envoi très réactif.... le sac est superbe et belle qualité de cuir. l'équipe est facilement joignable par téléphone et pro. A recommander sans hésitation. j.philippe Fouché
J
Note : 5 sur 5
Je viens de recevoir mon blouson... J'avoue avoir toujours une petite appréhension concernant la taille quand on ne peut pas essayer auparavant. Habitué au 2XL, j'ai scrupuleusement suivi le guide des tailles sur le site et j'ai donc commandé du 3XL, et bien m'en a pris ! La taille est parfaite, le blouson est léger et se porte sans aucune gêne. La finition est vraiment superbe, aucun défaut, et strictement conforme aux photos et description. Livraison rapide avec suivi, très bien emballé, paiement en 3 fois sans frais... Pour moi c'est un véritable sans faute ! Merci.
S
Note : 5 sur 5
Impeccable, autant au niveau qualité qu'au niveau du respect des tailles. Je conseille.
E
Note : 5 sur 5
Très belle veste très bien taillée Envoi rapide et propre ! Merci
M
Note : 5 sur 5
Accueil très sympa et professionnel au tel, santiags au top, je suis ravie :)
C
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et cadeau conforme à nos espérances. Merci
A
Note : 5 sur 5
J'ai commandé mes bottines pour Noël quelques jours auparavant et je pensais avoir mes chaussures seulement dans 2 semaines mais à ma grande surprise elles on étaient envoyées directement . Magnifique surprise et cadeau de très belle qualité et qui plus est,livré à temps pour le bonheur de ma mère.
C
Note : 5 sur 5
Contact téléphonique en amont de la commande pour bien cibler le besoin, réception rapide du colis, échange pour un problème de taille toujours très rapide pièce mise de côté lors de l'appel.
B
Note : 5 sur 5
Commande après un choix difficile sur internet ne pouvant me déplacer pour choisir de visu. Résultat totale satisfaction, le cuir est splendide, le paiement totalement sécurisé et la livraison gratuite rapide Merci
N
Note : 5 sur 5
envoi rapide, article identique à la description. Finitions excellentes, cuir magnifique, qualité exceptionnelle. Chaussant juste à la bonne taille.
M
Note : 5 sur 5
Parfait absolument rien à redire. Le service clientèle Au top chapeau
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
Tout cest très bien passé La livraison le retour pour un échange de taille Le tout en une semaine Emballage soigné et rapidité pour traiter et livrer la commande Je recommande
C
Note : 5 sur 5
Les produits sont de bonne qualité Cependant j'ai renvoyé le mien car la vu de profil ne me plaisait pas . le bas du blouson était trop évasé Je ne me souviens pas avoir vu cette forme sur les photos présentant le produit.
M
Note : 5 sur 5
Très très très satisfait..
C
Note : 5 sur 5
Blouson magnifique. Taille parfaite . Très bonne qualité. Absolument pas déçue de ma commande
G
Note : 5 sur 5
Bonjour, L'accueil téléphonique bien, la commande bien passée livré en 48h... et le blouson correspond parfaitement à mes attentes. Je recommande votre adresse à plein d'amis.
C
Note : 5 sur 5
Articles très bien emballés, de très bonne qualité. Retour rapidement enregistré pour les articles non conservés et remboursement rapide. Merci!
L
Note : 5 sur 5
Le service est plus qu'impeccable j'ai eu un problème indépendant de la volonté de cuirs guignard sur le modèle choisi (taille trop petit pour mon gabarit etc...) retour et changement de ma commande par un autre produit de super qualité dans des délais record. Equipe très professionnelle et super réactive. MERCI.
M
Note : 5 sur 5
j'ai trouvé un personnel à l'écoute,un produit de grande qualité. Un établissement à recommandé "sans modération".
C
Note : 5 sur 5
réactivité par rapport à la commande, la demande de retour et le renvoi impeccable. Bottines de très belle qualité
F
Note : 5 sur 5
Magnifique doudoune très clase et confortable.
F
Note : 5 sur 5
Rapide efficace rien a dire ????????
A
Note : 5 sur 5
Magnifique manteau qui vaut son prix... Très belle coupe qui taille parfaitement... mention spéciale pour le côté très relationnel et commercial de Frédéric ??
J
Note : 5 sur 5
Achat effectué en période de fêtes et livré dans un délai raisonnable malgré tout . L'article ne convenait pas l'échange et le remboursement s'est effectué sans problème.
M
Note : 5 sur 5
Notre commande nous a été livrée en temps et en heure sans aucun problèmes. Le produit correspond bien à ce que nous avions vu sur le site. Bonne qualité, reste à voir à l'utilisation.
C
Note : 5 sur 5
Très content de la maison Guignard. J'ai renvoyé un colis parce que la taille ne correspondait pas j'ai reçu immédiatement le nouveau pantalon à la bonne taille. Le service est irréprochable. Je recommande cette maison.