Avis clients de Cuirs Guignard

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 286 avis publiés

Résumé des avis

Cuirs Guignard se distingue par des produits en cuir de qualité et une belle finition, avec de nombreuses mentions de matériaux et articles conformes à la description et livrés rapidement. Les clients apprécient également l’accueil et la disponibilité du personnel, les échanges téléphoniques cordiaux et les conseils précis qui accompagnent les achats, notamment pour les tailles et les choix de cuir. La rapidité de l’expédition et l’emballage soigné renforcent la satisfaction générale, tout comme les rapports qualité-prix attractifs et le caractère sérieux de l’enseigne. Enfin, la diversité des produits—sacs, vestes, blousons et articles de maroquinerie—est saluée pour sa constance et sa fiabilité.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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M
Marie
Note : 5 sur 5
J'ai commandé une paire de Santiags, délai de livraison rapide. Le cuir du bout de la pointe de la Santiag est râpé mais j'ai gardé. Elles sont sublimes.
P
Pierrick
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse les vendeurs très sympathique et bon de bon conseil ! Qualité des produits ! Superbe ! Moi personnellement j'ai acheté des santiags elle sont magnifiques et de qualité ! Et j'ai été bien guidé sur mon achat ! Je recommande vivement cette entreprise. Pierrick
C
Client
Note : 5 sur 5
Merci, il est parfait
F
Françoise C.
Note : 5 sur 5
Prix intéressants . Produits de qualité . Variété de produits . Très bien emballé
J
JP. C.
Note : 5 sur 5
Votre site de vente en ligne est très bien conçu il donne envie d'acheter, il est très rare que j'achète en ligne ce n'est pas de ma génération ( 73 ans). Je suis très satisfait de cet achat.
C
Céline D.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite belle qualité et coupe pour une fois j ai un blouson à ma taille bon rapport qualité prix je conserve vos coordonnées.
K
karolina O.
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, reçu rapidement. Je suis très satisfaite.
P
Pierre
Note : 5 sur 5
j'ai apprécié la réactivité et le sérieux de Cuirs GUIGNARD. Articles de qualité, envois rapides et soignés
P
Paps
Note : 4 sur 5
Efficace rapide conformément
C
cliente
Note : 5 sur 5
Satisfait de la rapidité de livraison et produits de très bonnes qualité.
M
Maricio J.
Note : 5 sur 5
Tout le processus d'achat et de réception des produits parfait. Les pièces maîtresses très, très belles. Je suis très heureux.
Avis traduit
C
cliente
Note : 5 sur 5
Très bon produit incontournable
A
Alex, P.
Note : 5 sur 5
Pantalon "TROUSER" coupe 501 en cuir d'agneau de bonne qualité. Vendeur pro et fiable. Livraison rapide à la poste. Article bien emballé. Site à recommander.
C
cliente
Note : 5 sur 5
Très bon produit. Logistique impeccable.
K
Kiwi
Note : 5 sur 5
La livraison très rapide ! Le produit en cuir d'une qualité irréprochable ! Les cuirs Guignard sont une référence sûre. Conseil ? Ne chercher plus, vous avez trouvé le meilleur magasin de cuir !
B
Bruno
Note : 5 sur 5
Le site internet est intuitif, facilité du choix et commande finalisée sans difficulté.
C
client V.
Note : 3 sur 5
Globalement satisfait concernant la communication du vendeur avec moi et la qualité de l'article acheté (Schott) Par contre, avant de commander j'ai pris la peine de transmettre au vendeur toutes les valeurs de mes mesures qu'il sollicitait avec en plus, d'initiative, le schéma (devant-dos-manche) d'un blouson qui m'allait très bien du point de vue taille avec les côtes très précises. Il m'a dirigé sur du XL... Lui faisant confiance j'ai commandé cette taille conseillée qui au bout du compte était trop petite pour moi...Donc retour à mes frais: échange pour la taille supérieure...
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, nous avons bien pris en compte vos remarques, nous avons en effet essayé de juger au mieux la taille qui vous convenait et d'après toutes les infos le XL était suffisant malheureusement vous n'êtes pas à l'aise dedans , nous en sommes vraiment désolés . Après nous essayons au mieux de guider nos clients via le téléphone, mails etc mais il se peut que ce ne soit pas bon car des personnes aiment être très à l'aise dans leur vêtement d'autres au contraire veulent un porté très près du corps ... Donc il se peut que nous nous trompions , nous sommes sincèrement désolés et espérons tout de même que vous êtes satisfait de votre blouson, de nos services etc Belle journée
M
MR R.
Note : 4 sur 5
Commande facile Délai rapide Hélas nous avons du retourner l’article car la taille ne convenait pas
C
cliente S.
Note : 1 sur 5
Erreur de colis
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour Nous avons bien pris en compte votre avis et nous sommes vraiment désolés . Nous nous sommes en effet rendu compte après envoi que nous avions inversé deux commandes même matière, couleur, taille mais pas réf , nous vous avons informés par mail avant la livraison . Nous vous avons envoyé une étiquette retour pour le renvoi du colis à notre charge et nous attendons votre colis retour pour vous renvoyer le bon article ! Nous sommes sincèrement désolés et avons essayé de réagir au plus vite et de corriger notre erreur , malheureusement cela peut arriver à n'importe qui le principal c'est de s'excuser et de se corriger . Bonne journée
T
tigrou
Note : 5 sur 5
Très bien belle qualité
A
Agnes
Note : 5 sur 5
Commande passée sans problème,livraison à la poste dans les temps, marchandise emballée très proprement, site à recommander.
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
Commandé sur Internet échangé sans problème et très réactif Professionnel et commercial Entière satisfaction
L
Lopez A.
Note : 5 sur 5
Bonne qualité de cuir livraison rapide.
R
Rene S.
Note : 1 sur 5
ABSOLUTE CATASTROPHE, QUAND UNE ENTREPRISE FRANÇAISE ESSAIE DE MANIÈRE DILETTANTE DE VENDRE DES VÊTEMENTS EN ALLEMAGNE ! IL MANQUE LE 33 COMME PRÉFIXE ET MÊME SI ON LE SÉLECTIONNE, ON REÇOIT "AUCUN RACCORC..." L'EMAIL EST REJETÉ À CAUSE D'UN FORMAT INCORRECT... OUI, C'EST LE FORMAT ALLEMAND AVEC .DE OU .NET, ETC. ! NE VOUS LAISSEZ PAS TROMPER PAR LES PRIX BAS ! ÉVALUATION : JE PRÉFÉRERAI 2 ÉTOILES MOINS, CAR C'EST UNE PERTE DE TEMPS !!! Mise à jour 8.4.24 : C'EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE QU'ILS INDIQUENT : Service client (33) 0549814694 Nous faisons ce qui suit : Chacun, chacune qui lit ceci peut appeler ce numéro français, CAR IL NE SE PASSERA RIEN, À PART QUE L'ON ENTEND "AUCUN RACCORC SOUS CE NUMÉRO." QUICONQUE ENTEND CELA DONNE UN LIKE... MERCI LE PROBLÈME : QUAND ON ESSAIE ENSUITE PAR EMAIL, LE FORMAT D'EMAIL EST REJETÉ !!!!!!!!
Avis traduit
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, nous venons de vous demander votre avis, car nous n'avons pas de clients sous ce nom. Nous vendons en France et dans de nombreux autres pays, y compris l'Allemagne, sans soucis. Nous communiquons par email lorsque nous avons besoin d'informations ou d'autres renseignements. Nous ne comprenons pas du tout votre avis !!!! Bonjour, nous pensons réellement que c'est un avis portant atteinte à notre enseigne, nous n'avons aucun client à ce nom et ces dires sont faux, le numéro de téléphone est correct et c'est bien celui-ci depuis des années, idem pour notre adresse email.
Y
Yves P.
Note : 5 sur 5
Nous avons trouvé un choix de blousons en cuir vintage avec des tailles qui nous correspondent, blousons aviateurs Redskins, très bon conseil pour nos tailles c'est ce qui est le plus important sur site internet,geste commercial en+, livraison rapide et sans soucis et taille parfaite je recommande.
S
Susann F.
Note : 5 sur 5
Super bien passé, à refaire. J'adore ces bottes.
Avis traduit
O
Okin
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de mon achat. Le produit correspond tout à fait à mes attentes. Excellente qualité. Le fait d'avoir une vérification des mensurations est très appréciable pour choisir la bonne taille. Expédition sans problème.
T
toño Y.
Note : 5 sur 5
envoi rapide, produit comme décrit, informé à tout moment
Avis traduit
?
?????????
Note : 5 sur 5
-
Avis traduit
M
Marion
Note : 5 sur 5
Commande très simple, le produit était très beau mais ne convenait pas en définitive. Néanmoins, le process de retour est fluide et simple et le remboursement rapide. Donc ce ne sera que partie remise pour l'achat d'un vêtement, mais process nickel!
D
Dorothée A.
Note : 5 sur 5
Belle qualité. La livraison a été très rapide et je vous remercie pour l'effort que vous avez fourni. C'est arrivé à temps pour l’événement. C'est appréciable et rare d'avoir un "vrai" service client au téléphone, à l'écoute et efficace.
G
geraldine F.
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix à des prix intéressant Suivi de ma commande Livraison rapide
J
Jlo
Note : 5 sur 5
Très satisfait de l'achat à la livraison, ainsi que l'après livraison un petit oubli très vite résolu, très bonne qualité des cuirs, l'équipe et très professionnelle. Je recommande les cuirs Guignard Cordialement
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
Au départ j'avais beaucoup d'interrogations ne pouvant ni voir et toucher la qualité du cuir (les boutiques sont toutes dans le même coin ...donc !!!!) De plus pour les retouches c'est pas simple sans dépositaire même en RP . J'ai pris le risque en suivant leur gabarit de taille ...donc j'ai commandé 3/4 Eduardo ... livraison parfaite : chronopost ...essai et le résultat était parfait ...donc très bon rapport qualité/prix ... Je me permets de vous recommander ... Christian C...
A
Andreas V.
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience. Modèle conforme aux photos sur le site, livraison très rapide tout était bien.
H
Helene V.
Note : 5 sur 5
Parfait. Produit de qualité. Veste magnifique en vrai cuir très bien coupé.
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide.vendeur très pro. Mon flying jacket usn cockpit est superbe.haute qualité.specification aéronavale militaire.taille parfaite.magnifique.bravo.boutique top niveau.parfait.
A
alexandre 1.
Note : 5 sur 5
Super rapide veste excellente qualité je rachèterais sur leur site et faire connaître a mes amis très pro je suis très content de mon achat
C
cliente
Note : 5 sur 5
Parfaitement satisfaite de votre envoi et de l'accueil que nous avons reçu de votre service client lors de notre appel pour plus de renseignements au sujet des tailles
T
Thorsten W.
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide !!! Tout s'est très bien passé - je suis très satisfait !!!
Avis traduit