Cuirs Guignard est apprécié pour la qualité des produits et leur finition soignée, avec de nombreux avis mentionnant des articles en cuir de belle qualité et des coupes réussies, comme jackets, jupes et santiags qui tombent bien et restent conformes à l’attente. La livraison est un point fort clairement souligné, les commandes arrivant rapidement, bien emballées et conformes au site, avec un service téléphonique attentif et disponible. Le service client est fréquemment salué pour son écoute et ses conseils personnalisés concernant les tailles et les mensurations, offrant un accompagnement à la fois professionnel et chaleureux qui contribue à une expérience d’achat positive.
Bonjour , Nous prenons compte de votre message et tenons à préciser que suite à votre appel les visuels ont d'ailleurs été changés aussitôt . Vous avez effectué l'achat d'une paire de santiag réf 2073 de la marque SENDRA, vous nous avez appelé pour nous faire remarquer que le talon n'est pas biseauté comme sur la photo . Nous l'avons en effet constaté et demandé à faire modifier les visuels, chose faite. Nous vous avons adressé une étiquette colissimo pré payée pour les frais de retour et nous attendons le retour des bottes pour le remboursement intégral de la commande. Nous pensons avoir fait notre maximum et sommes donc tout de même surpris de la note adressée. En espérant vous revoir sur notre site pour une prochaine commande et une meilleure expérience. Belle journée ETS GUIGNARD
S
Sylvain
Note : 5 sur 5
Communication claire et précise, délai respecté
C
Cliente
Note : 5 sur 5
Très beau sac
V
Virginio D.
Note : 5 sur 5
PRODUIT FINI ET SOIGNÉ DANS CHAQUE DÉTAIL
Avis traduit
C
Cathy &.
Note : 5 sur 5
Livraison ok. Produit ok.
J
Joel
Note : 5 sur 5
Superbe expérience, veste en cuir de qualité et SAV au top très agréable et réactif je recommande cette boutique !
F
Francoise
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Colis impeccable, veste présentée dans un joli sac + porte manteau adapté Cette veste était un cadeau pour notre fils, il est enchanté
F
Fred
Note : 4 sur 5
La coupe des bottes est étroite il faudrait une fermeture éclair pour plus de confort , dommage!
B
Boczkowski F.
Note : 5 sur 5
Produits parfaitement conforme à la commande. Livraison dans des délais raisonnable (moins d'une semaine). Cette 1ère expérience me donne confiance ! Rapport qualité/prix excellent.
C
Client
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande bombardier femme de qualité très bien emballé et livraison en 2 jours au top.
P
Pl
Note : 5 sur 5
Qualité parfaite. Livraison rapide
S
Stéphane Q.
Note : 3 sur 5
Article conforme mais livré avec un simple emballage plastique blanc qui fait très cheap. Prix de livraison exorbitant (12), la gratuité pourrait quand même être de mise pour une commande à plus de 150 euros !!!
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous ne comprenons pas car nous n''avons pas d'emballage blanc. Les articles sont mis dans nos sacs noir et gris au nom de notre enseigne et avec un cintre et cela pour l'ensemble des commandes ou des retours. Nous sommes navrés de ne pas comprendre votre avis et nous vous invitons à nous contacter par mail ou par téléphone pour nous informer de ce mécontentement. Cordialement.
H
Huguet J.
Note : 5 sur 5
Sac banane pour homme élégant, cuir et fabrication de très bonne qualité, très ergonomique, logeable avec ses multiples poches de bonne dimension. Rapport qualité prix excellent.
C
Consumer
Note : 5 sur 5
Service client au top, très réactif. J ai reçu une veste avec un bouton arraché, ils m ont aussitôt envoyé un bordereau de retour. Répond très vite au mail et au téléphone, je recommande vivement ! Catherine
C
Client
Note : 5 sur 5
Excellent service client, très sympathique et réactif, je recommande !
J
Joecool
Note : 5 sur 5
Pour une première expérience avec Cuirs Guignard, je suis totalement satisfait du sérieux de cette entreprise ainsi que de la qualité de leurs produits. Je valide et je recommande ?? Bravo ??
J
Joseph
Note : 5 sur 5
Blouson Cuir modèle Franck: Bon produit et bons conseils de la part du vendeur joint au téléphone.. Merci
J
Jean-Fran%E7Ois
Note : 5 sur 5
La Guignard entreprise affaire très sérieuse Mon sac en cuir que jai acheté est extra qualité et service client au top
H
Herve
Note : 5 sur 5
Le suivi est impeccable le produit est de très belle qualité Les infos sont parfaites Je recommande pour tout cela ce site.
C
Coinsmann
Note : 5 sur 5
Produit conforme à ma commande Livraison rapide et très bien protégée Avant commande j'ai eu une question à poser, l'opératrice très cordialement et ultra aimable. Quand j'aurai un autre cuir à commander je me tournerai à coup sûr vers ce commerçant Ultra bonne expérience
J
Jean-Fran%E7Ois
Note : 5 sur 5
Entreprise très sérieuse jai acheté 2 sacs Guignard part erreur et ils mont remboursé un sac immédiatement chapeau !
S
Stéphane D.
Note : 5 sur 5
Ma femme a été ravi de son cadeau
J
Jacques H.
Note : 5 sur 5
Échange ultra rapide avec un autre modèle. Le SAV est absolument parfait et dune efficacité redoutable. Merci aux équipes ! Une grande maison extrêmement sérieuse que je recommande totalement. ??
L
Ludo
Note : 5 sur 5
Délai de livraison parfait, les botte sont magnifiques. Je recommande.
C
Cliente
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais indiqués Sac dexcellente qualité
C
Cliente E.
Note : 5 sur 5
Très beau blouson content c'est pas le premier ça sera pas le dernier très bien bonne qualité bon style
C
Client
Note : 5 sur 5
Excellent service client
N
Nathalie
Note : 5 sur 5
Rapide...veste en cuir magnifique
M
Malingrey S.
Note : 4 sur 5
La couleur du blouson n est pas celle du Modèle. Un peu déçue
E
Esnol
Note : 5 sur 5
Très belle qualité
H
Hervé R.
Note : 5 sur 5
Premier article reçu n'était pas à ma taille, retour de l'article pas évident par la poste mais très content du deuxième article.
S
San N.
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement bottes correspondent parfaitement très confortables et très belles
C
Charousset R.
Note : 5 sur 5
Cadeau très apprécié, la taille la couleur et la qualité ,ce blouson est magnifique !
F
Fachinger
Note : 5 sur 5
Blouson d une très grande qualité. merci pour votre travail. cela répond parfaitement à notre attente.le blouson est magnifique
C
Client
Note : 5 sur 5
expédition ultra rapide ; produit conforme à la description et arrivé en parfait état . c' est TOP
C
Cliente
Note : 4 sur 5
Très contente de mon achat mais les tailles sont petites
M
Martinez
Note : 5 sur 5
Très belle santiags super
B
Boutin D.
Note : 5 sur 5
Sa fais le deuxième pantalon que jais acheté chez vous super produit de grande qualité
N
Nelly G.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite par ma commande livrée rapidement Site de confiance. Les santiags taillent normalement. Du fait qu'elles sont pointues, j' ai pris ma taille : je fais habituellement du 36/37 et j' ai pris 37 car il n'existe pas de 36,5 Attention les couleurs peuvent différer un peu entre la page internet et les chaussures que l on reçoit.
F
Francette
Note : 5 sur 5
Produit tout à fait conforme à la description et envoi rapide. Je recommande cette entreprise sérieuse et la possibilité d'avoir des échanges téléphoniques, c'est appréciable dans un monde de plus en plus virtuel.
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