Cuirs Guignard est apprécié pour la qualité des produits et leur finition soignée, avec de nombreux avis mentionnant des articles en cuir de belle qualité et des coupes réussies, comme jackets, jupes et santiags qui tombent bien et restent conformes à l’attente. La livraison est un point fort clairement souligné, les commandes arrivant rapidement, bien emballées et conformes au site, avec un service téléphonique attentif et disponible. Le service client est fréquemment salué pour son écoute et ses conseils personnalisés concernant les tailles et les mensurations, offrant un accompagnement à la fois professionnel et chaleureux qui contribue à une expérience d’achat positive.
Cuir de qualité, rapidité, pas de surprise lors de la réception, en revanche, le site de vente électronique gagnerait à être doté d'une recherche par taille du client, permettant ainsi à ce dernier de ne consulter que les articles qu'il pourrait porter, notamment en ce qui concerne les bonnes affaires. Le sérieux du site reflète celui des magasins.
C
Client
Note : 4 sur 5
Trè beau blouson et la livraison était très rapide
F
Fouliard P.
Note : 4 sur 5
Très belle qualité, échange bien suivi sans soucis, très satisfait .
L
Lebois
Note : 4 sur 5
Tout c'est bien passé sans problèmes.
N
Nathalie T.
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande et produit de très bonne qualité ! Livraison rapide mais un peu déçu de la taille car il était dit de commander la taille juste mais elle sont un peu juste !!!!
C
Client
Note : 4 sur 5
boots arrivées très rapidement très bonne qualité chaussent un peu grand
C
Client
Note : 4 sur 5
Blouson de cuir mieux que je l'espérais, plus beau que sur le papier, livraison rapide et très bien emballé.
F
Fremond
Note : 4 sur 5
livraison rapide produit conforme
M
Marc
Note : 4 sur 5
Merci pour la bonne communication et le bon conseil en taille
A
Arno
Note : 4 sur 5
Rapidité, sérieux et qualité. D'autres achats en prévision.
C
Client
Note : 4 sur 5
Très bien accueilli à Nantes avec de très bon conseils et achat en ligne de boots arrivées en 72 h au domicile et de très bonne qualité
G
Ginette F.
Note : 4 sur 5
j'ai beaucoup hésité pour cder. Mais, aucune déception. Que du plus. le cuir est de belle qualité, les modèles sont originaux et la livraison rapide. J'ai eu un petit souci avec la taile qui été rapidement résolu. Je recommande vivement ce fournisseur.Mde Floriant
E
Eddie
Note : 4 sur 5
je pensais quand vous donnant mon tour de taille et de poitrine +ma taille et mon poids avoir enfin une veste que je pourrais fermer malheureusement ce n est pas le cas il manque pas grand chose dommage
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Nous essayons au mieux de vous conseiller dans le choix de la taille à l'aide de vos mensurations, ce qui malheureusement n'est pas toujours évident à une taille près . Nous en sommes vraiment désolés, mais il est toujours possible de nous renvoyer le colis pour un échange, Cordialement
C
Client B.
Note : 4 sur 5
une livraison très rapide comme je le souhaitais. parfait!!!
C
Client
Note : 4 sur 5
Très bon produit.
M
Mr C.
Note : 4 sur 5
toujours très belle pièces Si petit souci le geste commercial qui va bien
B
Besson
Note : 4 sur 5
Parfait totalement satisfaite belle article encore merci et à bientôt je recommanderai sûrement prochainement
J
Jocelyne
Note : 4 sur 5
livraison rapide, produit répond à mes attentes
J
Joél D.
Note : 4 sur 5
commande parfaite vendeur à conseillé c 'est la deuxième que je fais traitement et livraison mieux que dans les temps
C
Client
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité. En notant les mensurations détaillées vous n'aurez aucun problème. Facilité de paiement appréciable. Lorsque j'habitais en Vendée j'allais directement à l'usine et j'ai tjrs été satisfaite. Mon mari et moi avons fait des achats séparément et contents tous les deux.
S
Sand
Note : 2 sur 5
Livraison trop longue. Je réponds au sondage alors que je n'ai pas encore reçu ma commande passée il y a 10 jours. A l'heure où la plupart des commandes sont honorés sous 48 heures, je trouve que ce délai devient hors norme.
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre message.Nous sommes très étonnés car nous n'avons pas de retard sur l'envoi de votre colis. Comme précisé sur le site le délai d'expédition varie selon les produits ( allant de 48h à 10 jours ouvrés pour les vêtements et 15 jours à 1 mois pour les santiags non en stock ). Nous informons nos clients sur chaque fiche produit afin de ne pas avoir de surprise sur le délai et ainsi de déception. Sur le produit que vous avez commandé , il est bien noté expédié sous 10 jours ouvrés , vous avez passé commande dans la nuit de jeudi à vendredi dernier , la commande est donc prise en compte depuis vendredi ,soit 6 jours ouvrés. Nous sommes une petite structure et essayons de gérer au mieux la gestion de nos commandes et colis en respectant les délais indiqués et essayons de faire au mieux pour satisfaire nos clients. Nous tenons à nous excuser si ce délai vous parait hors norme et prenons en compte votre remarque. Cordialement ETS GUIGNARD
T
Theolaire
Note : 4 sur 5
Produit très satisfaisant correspondant parfaitement au descriptif sur le site.
A
Avalon
Note : 4 sur 5
Beau blouson , belle qualité de cuir , dommage que la taille soit un peu juste , le 2XL taille petit. . Expédition rapide
J
Jp C.
Note : 4 sur 5
accueil téléphonique plus que satisfaisant , reception commande assez rapide , satisfait desprestations
A
Acepat L.
Note : 4 sur 5
rien a dire produit conforme au site !!!! délai conforme tres bien
F
Fabyoo
Note : 4 sur 5
PRODUIT QUI DEVRAI ETRE DE TRÈS BONNE QUALITÉ VUE LES FINITIONS VISIBLE ET AU TOUCHÉS LA COULEUR CORRESPOND PARFAITEMENT A CELLE VOULU
D
Da S.
Note : 4 sur 5
Très content
C
Client
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de ma commande bon rapport qualité prix et livraison rapide
C
Client
Note : 4 sur 5
BONNE LIVRE RAPITEMENT
C
Client
Note : 1 sur 5
Cuir de qualité médiocre vous n'êtes que des escrocs
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Nous prenons en compte votre remarque concernant une commande passée en janvier 2018 pour un blouson en cuir d'agneau en aspect vieilli style aviateur . Nous sommes vraiment désolés si le blouson ne correspond pas à vos attentes , nous essayons au contraire de satisfaire au mieux nos clients et ne sommes en aucuns cas des escrocs . Nous travaillons avec des marques de confiance, sélectionnons au mieux nos blousons . Nous assurons toujours un suivi , service après vente, entretien, réparation, etc . Nous sommes toujours joignable par mail , par téléphone afin de répondre au mieux à vos questions, remarques . Et sur ce point nous sommes réellement étonnés car n'avons jamais eu de retour de votre part sur cette commande depuis 7 mois . Cordialement ETS GUIGNARD
G
Gomes N.
Note : 4 sur 5
Gomes Néto Maryse .Satisfaite de ma commande . Bonne journée
C
Client
Note : 2 sur 5
MAUVAISE COUPE AU NIVEAU DE LA TAILLE, descend plus bas devant que derrière hyper bizarre
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que le produit ne vous convienne pas , dans ce cas , pourquoi ne pas nous en faire part via le site ou directement auprès d'une de nos boutiques Nous pourrIons ainsi voir ensemble ce qui ne vous convient pas dans ce blouson et vous proposer un échange avec une autre coupe ou bien un remboursement Cordialement ETS GUIGNARD
C
Client
Note : 4 sur 5
BON TRAITEMENT DE COMMANDE SANS PROBLEME PARTICULIER
C
Client
Note : 4 sur 5
Rapidité , un peu surpris par la teinte très foncé du cuirs mais j'aime l'aspect qui l'as.
J
Jacques D.
Note : 4 sur 5
Disponible au telephone si necessaire , à priori très bonne qualité .
L
Lereverend
Note : 4 sur 5
pourquoi avoir que 15 jours pour renvoyer ca me semble beaucoup trop juste.
J
Joél D.
Note : 4 sur 5
Blouson en cuir de bonne qualité à voir dans le temps le seul petit bémol c'est le manque de pression au niveau du col pour faire plus perfecto
C
Client
Note : 2 sur 5
Photos de présentation de l'article commandé trompeuses. Cette expérience avec Cuirs Guignard est la première et la dernière.
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour Monsieur, Nous sommes vraiment désolés si le produit ne correspond pas à vos attentes et regrettons de l'apprendre par ce moyen . Comme vous le savez , vous pouvez tout à fait annuler votre commande et nous renvoyer le vêtement pour un remboursement . Nous essayons d'avoir des photos très réalistes de nos produits avec le minimum de correctifs, retouches possible pour être au plus près de la réalité . Nous avons déjà vendu ce blouson à plusieurs reprises sans jamais avoir eu de déception de la part de nos clients par rapport aux visuels. Vous pouvez tout à fait nous renvoyer celui ci pour un remboursement ou un échange en contactant notre service client . Nous sommes à votre disposition par mail ou au 05 49 81 46 94 . Cordialement ETS GUIGNARD
J
Jean L.
Note : 4 sur 5
très bon cuir et très beau blouson. belle couleur moutarde. il est parfait.
C
Client L.
Note : 4 sur 5
bonjour c était la première fois que je commandais sur ce site loin d etre déçue par mes achats je ne manquerai pas de recommander une prochaine fois
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