Avis clients de Cuirs Guignard

Bon accueil au téléphone. Livraison rapide. J'ai du retourner l'article car j'ai finalement choisi une autre couleur. L'échange s'est fait sans problème.

Le déla livraison a été respectée, néanmoins le produit ne correspond pas au descriptif sur le site où il est noté cuir d'agneau alors que c est du cuir de mouton, l aspect n est pas du tout le même. Donc déçue. La finition agneau et mouton n est pas la meme, l'agneau est bcq plus lisse Oakwood note bien sur son site cuir de mouton et non cuir d agneau.

j 'ai commandé un gilet taille L en cuir rouge ,ma compagne l 'a essayé il paressait un peu juste , peu importe je fais l'échange avec la taille XL . Premier accroc il n 'est pas disponible en rouge mais en noir, bon passons ça va aller quand même .Le retour et l'échange se passe bien une petite semaine ... Et là grosse désillusion la taille XL après essai est plus petite que la taille L en rouge .

Livraison rapide et bien emballé

Satisfait du blouson, pour la qualité a voir dans le temps

Bonjour Très belles bottes achetées. 3emes . Nous sommes ravis . Juste un petit bémol si elles avaient été semellées cela aurait été parfait. Cordialement

Les mailles du gilet sont visibles par endroit

Expédition très rapide Emballage de bonne qualité Chaussures aussi Tout beigne

Très beau produit reçu dans un délai conforme au contrat.

Beau blouson un peu trop serré malgré le L.

Bonjour, les bottes commandées sont de très belle qualité mais la pointure ne correspond pas à ce que j'avais commandé. Une pointure 39 (comme indiqué sur la boite) mais les bottes chaussent du 40. Je les ai portées une journée avant de m'en rendre compte. Quelle solution auriez-vous ? Merci d'avance. Bien à vous. Isabelle Demulder

Le blouson est très bien. Les manches sont un peu longues: je devrais les faire raccoursir.

Bonsoir, Je vous ai déjà envoyé un mail pour annuler ma commande...Je trouve anormal qu'un site de vente en ligne moderne annonce, je cite :" 3 à 4 semaines de livraison, SAUF si en stock" et en même temps vous facture 12€ de frais de port (correspondant au coût d'un Chronopost et non a un colissimo), et qui plus est encaisse IMMEDIATEMENT le prix de l'article commandé. Ou bien c'est en stock, ce qui devrait être le plus logique et donc livrable en 48/72 heures et tout le monde est content; ou bien cela ne l'est pas. Mais dans ce cas-là l'honnêteté voudrait qu'on en soit informé clairement avant d'enregistrer la commande et non pas après. Cela évite les pertes de temps!!! Maintenant si vous avez des clients gogos qui acceptent de vous financer pendant 3 ou 4 semaines en attendant que ayez fait venir au compte goute l'article de chez votre fournisseur, tant mieux pour vous. Mais je ne serai pas de ceux-là. Tout le monde le sait, les stocks coûtent cher à une entreprise, mais vous ne pouvez pas alors gagner sur tout les plans... A bon entendeur. Cordialement, CG

Parfait les délais de livraison ainsi que la qualité sont au rdv, bonne qualité commerciale rien à redire, merci.

Bonjour, à dire vrai j'ai beaucoup aimé votre façon de traiter votre client, vous êtes poli envers votre clientèle et c'est ce qu'il faut pour un commerçant je vous félicite et la qualité du cuir m'a beaucoup plu, bien des choses à vous.

produits de haute qualité et service sérieux. La livraison suivi et rapide. Je suis très satisfait

Bonne prestation

Choix énorme, tarifs corrects, envoi nickel. Juste, sur des boots, le talon est semelé, pas le reste. Si je veux que ça dure, je dois passer chez le cordonnier. Dommage.

Très bon produit Un seul problème c'est que la fermeture éclair principal saute et se s'ouvre Je ne renvoie pas le blouson car j'aurais rarement l'occasion de le fermer C'est pour cette raison que je ne mets que que quatre étoiles. Sinon le blouson est tes beau, et j'aurai mis cinq étoiles sans ce défaut ennuyeux

Commande conforme et livrée rapidement. Aucune critique.

Alors première fois que je commande sur ce site un manteau pour ma femme, 490 euros frais de port compris et étonnement surpris par la qualité de ce dernier. Il y a quelques taches si on peut appeler ça comme ça proche des poches et d’un bouton mais rien de dérangeant et surtout pour du vrai cuir qui comme on le sait est « imparfait » . N’hésitez pas à vous faire plaisir même pour la taille , c’est du sur mesure sur ma femme

Je me suis trompé sur ma taille, donc j'échange tout simplement car produit irréprochable.

Bonjour le dos n'est pas en un morceau la couleur et l'aspect ne correspond pas exactement le touche de peau est gras cordialement Jean

Site bien fait, envoi du colis rapide par Colissimo avec 12€ de frais de livraison. Jusque là pas de problème sauf que le colis n'est jamais arrivé jusque chez moi. La poste dit qu'il est en cours de relivraison, j'ai eu un avis en boite aux lettres mais le colis n'est nul part. J'ai fait une réclamation à la Poste mais rien ne se passe. Vu le prix de la commande, j'attends vite une réponse. Que faire ?

Petit souci avec la taille du blouson donc grosse déception, mais service client a l'écoute rien a redire malheureusement pas de taille au dessus donc remboursement immédiat très bien bonne entreprise

Erreur de taille sur un modèle acheté sur le site Retour en magasin et remboursement intégral sous 48h Parfaitement professionnel Établissement de confiance

Très beau sac mais après une semaine j’ai perdu une petite barette avec sa vis qui tenait la boucle d’une anse !!! Heureusement qu’elle est tombée au fond du sac sinon ....?????

Belles bottines, avec le bout plus pointu et le talon en biseau ça serait encore mieux. Satisfait dans l'ensemble. JPC

Site web très pratique, les cuirs sont très beaux, délais d’expédition très courts. Seule réserve : l’emballage (blouson en sac plastique le tout dans un carton) ne protège pas assez des coups ou poinçonnements lors du transport.

Commandé un blouson cuir au dernier jour du solde (2/03) à un prix compétitif, le blouson est arrivé à la maison le 6/03, dans un grand carton avec un cintre de bonne taille, rien à dire tout est conforme à la commande, le prochain cuir probablement ce sera chez Guignard !

Article de bonne qualité. Correspondant tout à fait à l'annonce.

Bel article, cette jupe de bonne qualité me convient parfaitement. Une expédition rapide, c'est un plus. Je recommande cette entreprise .

Livraison rapide, bonne qualité

impeccable. Prêt du corps.

Blouson aviateur Tres beau et belle qualité ( cuir et forme) conforme aux photos et descriptif Livraison rapide Merci

Beau pantalon en cuir, correspond aux photos. Équipe réactive et commerciale. Bravo. Je recommande.

Bonjour, très bon produit Je recommande cette boutique

A l ouverture du colis bizarre aucunes étiquettes sur le blouson et quand on regarde de plus prêt quelques marques sur le cuir des manches à t il été déjà porté? Le renvoie étant à ma charge et les marques superficielles on va rester comme cela mais mauvaise expérience.

Envoi rapide, produit conforme au descriptif, dommage que les frais de port ne soit pas compris,comme beaucoup d'autres sites, sinon satisfait !

RIEN A REDIRE DOMMAGE QUE MA TAILLE N’ÉTAIT PLUS DISPONIBLE. SERVICE DU RETOUR IMPECCABLE.JE PENSE COMMANDER DE NOUVEAU