Avis clients de Cuirs Guignard

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 287 avis publiés

Résumé des avis

Cuirs Guignard se distingue par des produits en cuir de qualité et une belle finition, avec de nombreuses mentions de matériaux et articles conformes à la description et livrés rapidement. Les clients apprécient également l’accueil et la disponibilité du personnel, les échanges téléphoniques cordiaux et les conseils précis qui accompagnent les achats, notamment pour les tailles et les choix de cuir. La rapidité de l’expédition et l’emballage soigné renforcent la satisfaction générale, tout comme les rapports qualité-prix attractifs et le caractère sérieux de l’enseigne. Enfin, la diversité des produits—sacs, vestes, blousons et articles de maroquinerie—est saluée pour sa constance et sa fiabilité.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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C
CatherinePaczynski
Note : 5 sur 5
Ma commande est arrivée très rapidement. Mon perfecto est parfait, la taille correspond exactement à mes mensurations, le cuir d'excellente qualité. J'adore ce blouson que je ne quitte plus !
C
Chrystine B.
Note : 3 sur 5
à la recherche de santiags rouges, j'ai pensé avoir trouvé mon bonheur sur le site des cuirs guignard. La livraison a été rapide, le paiement en trois fois est en plus, mais les frais de port sont assez élevés. A la réception, déception, pas sur le produit, superbe, mais sur la taille et la coupe. les bottes sont trop grandes (+ ou - une pointure de trop) et surtout trop larges. Elles semblent taillées pour un pied d'homme, alors qu'elles apparaissent dans la recherche bottes femme. N'étant pas convaincue qu'une pointure de moins ferait aussi la différence en largeur, j'ai préféré les retourner et demander le remboursement, ce qui a été fait rapidement et sans problème. Autre petit bémol, pour le retour il nous ai demandé de joindre la facture, impossible de trouver sur comment la télécharger depuis mon compte. j'ai dû faire un copier/coller de la page, pas très pratique... En résumé, de bons produits, un bon service client, mais un manque de renseignements dans les descriptifs.
A
ALLAIN
Note : 5 sur 5
Très bonne relation clientèle, envoi rapide ainsi qu'en retour/échange. Article de qualité, finition parfaite. Je recommande volontiers.
C
camille M.
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, conforme à la description, envoi rapide et soigné
S
Struillou P.
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique précis et agréable grande disponibilité de l'interlocuteur Précision dans l'élaboration de ma commande Respect des délais Conditionnement de la livraison fiable Conformité à la commande
L
lecat
Note : 5 sur 5
Recu en 3 jours , état super cuir souple , taille bonne malgrès mon doute . Maison sérieuse , je recommande.
C
Client
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
Bottes de belles qualités, site internet convivial et facile d'utilisation, livraison rapide.
D
D.BELLOY
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et la veste en cuir est superbe , pratique et belle coupe. a conseiller ..
S
sandra T.
Note : 5 sur 5
Bon produit et de bonne qualité à prix raisonnable. Livraison rapide et envoi soigné
C
Client
Note : 5 sur 5
Très beau produit, excellente gestion de la commande. Je recommande ce site
B
Bruno
Note : 5 sur 5
Très belles tiags, bonne facture. Livraison à date. Bien cool.
C
Client
Note : 3 sur 5
J'avais le même
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis mais ne comprenons pas tout à fait si vous êtes satisfait ou non . Vous avez acheté un vêtement automne / hiver classique , très confortable, basique , facile à associer et porter. Recherchiez vous justement à retrouver une coupe que vous aviez auparavant ou au contraire êtes vous déçu car trop ressemblant à ce que vous aviez ! Dans tout les cas , n'hésitez pas à prendre contact avec le service client si besoin . Bonne journée . ETS GUIGNARD
C
Client
Note : 5 sur 5
Livraison rapide pour les produits en stocks. Botte conforme à mes attentes et au photos.
C
Client
Note : 5 sur 5
TRES SATIFAITE
B
Bertrand
Note : 5 sur 5
Excellente communication, excellente réactivité, par contre ( contrairement aux indications ) prendre une pointure au dessus de votre pointure habituelle .
G
Grosset
Note : 5 sur 5
Très bon article, envoi rapide, entreprise très qualifiée merci
D
Dos S.
Note : 3 sur 5
Couture au niveau des boutons pas assez bien c'est à dire mal cousu, obligé de tout reprendre si non ça va
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés si le produit comporte des petit soucis de coutures, dans ce cas, il ne faut pas hésiter à prendre contact avec nous pour un retour. Attention , si vous parlez des boutons car ceux ci sont toujours cousus sur une patte et non collés au vêtement comme sur du tissu, car il faut pouvoir passer l'épaisseur du cuir . Cordialement ETS GUIGNARD
V
vanina
Note : 5 sur 5
Excellent produit conforme à ce qu on a vu sur le site. Belle qualité . Envoie tres rapide et excellent .
N
Nourrisson S.
Note : 5 sur 5
un seul mot :super!!!
E
Evelyne B.
Note : 5 sur 5
Excellent service : envoi très rapide, conseiller fort sympathique et de bon conseil, très réactif suite à échange. Service client très pro et facilement accessible. Produits de très belle qualité à des prix abordables. Merci !
N
Nadège
Note : 5 sur 5
Parfait ! Accueil très agreable , bonne qualité de cuir, livraison rapide.
B
Bernard J.
Note : 5 sur 5
Qualité au top, et livraison dans les délais
J
JULLIARD M.
Note : 5 sur 5
Ravie d avoir commandé sur ce site très sérieux avec du personnel compétent et surprise de la rapidité de la livraison . À recommander ...
C
Client
Note : 5 sur 5
commande passée un dimanche soir; expédiée dès le lundi et reçue le mercredi par colissimo . NICKEL
E
Evelyne B.
Note : 5 sur 5
Services excellents : livraison rapide, service à la clientèle très performant, conseiller très accessible, aimable et professionnel. Bref des services et des produits de qualité à des prix accessibles et pour une fois nous n’aVons pas à faire à une plateforme téléphonique.Merci
C
Client M.
Note : 5 sur 5
Très beau produit et délais de livraison très rapide (arrivé avant la date)je recommande fortement le site reste plus qu'à voir le magasin.
C
Client
Note : 5 sur 5
malheureusement les frais de douane sont en supplément et le délais postal un peu long
C
Client
Note : 5 sur 5
Expédition et livraison très rapide, veste très bien taillée, très belle et qualité extra. Très contente de cet achat
B
BOUVAREL
Note : 5 sur 5
Parfait...très belles bottes
C
Client
Note : 3 sur 5
Trop long cela fait 7 jours que ma commande a été et en appelant le service client, ces derniers me disent que la livraison sera faites que dans 1 semaine. Donc si cela se passe comme convenu il aura fallu 15 h pour avoir un. Blouson sur d'autres ma commande arrive 2 jours plus tard
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre message et sommes vraiment désolés , nous pensions que vous aviez fait attention au délai de livraison . Il est bien noté sur le produit commandé que celui ci est livré sous 10 jours ouvrés, le délai sera bien respecté ! Cordialement ETS GUIGNARD
M
Manu
Note : 5 sur 5
Parfait de la commande à la livraison
V
Vanessa
Note : 5 sur 5
Cuir de qualité envoi rapide
P
Philippe
Note : 1 sur 5
Le chèque bancaire est refusé comme moyen de paiement.
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Malheureusement , comme beaucoup de boutiques , nous avons été contraint de stopper les paiements par chèques car énormément de soucis d'impayés, nous ne pouvions continuer ainsi . Nous proposons tout de même différents moyens de paiements pour nos clients , virement bancaire pour ceux qui ne veulent pas noter leurs coordonnées bancaire sur les sites internet , paiement par CB en débit immédiat ou même en 3X sans frais et enfin paiement paypal . Cordialement ETS GUIGNARD
G
GRAND M.
Note : 5 sur 5
TRES BON PRODUIT PERSONNEL TRES GENTIL MALGRE L ERREUR DE TAILLE A BIENTOT POUR NOUVEL ACHAT
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
livraison rapide article conforme à la description à recommander
A
Alain
Note : 5 sur 5
Maison sérieuse, malgré une attente de livraison du à leur fournisseur, j'ai toujours reçu une info ou une réponse, les produits sont d'une excellente qualité, du haute gamme. Je conseille cette maison pour les fans de bottes et de produits en cuirs. Bravo.
C
CHRISTIAN C.
Note : 5 sur 5
Site très bien construit et fonctionnel. Livraison soignée et rapide. Gilet en cuir type reporter qui correspond tout à fait à mes attentes, la qualité est au rendez-vous. Bref, parfait, marchand que je recommande et avec qui je ferais surement affaire de nouveau.
C
Client
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description du site internet, délais de livraison respectés. Qualité au rendez-vous et au delà des attentes
J
j-m A.
Note : 5 sur 5
Très bien. Simple, rapide, bonne information. Produit de qualité et tt à fait conforme à sa description.