Avis clients de Cuirs Guignard

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 285 avis publiés
5 8 929 87% 4 999 10% 3 167 2% 2 78 1% 1 112 1%

Résumé des avis

Cuirs Guignard se distingue par des produits en cuir de qualité et une belle finition, avec de nombreuses mentions de matériaux et articles conformes à la description et livrés rapidement. Les clients apprécient également l’accueil et la disponibilité du personnel, les échanges téléphoniques cordiaux et les conseils précis qui accompagnent les achats, notamment pour les tailles et les choix de cuir. La rapidité de l’expédition et l’emballage soigné renforcent la satisfaction générale, tout comme les rapports qualité-prix attractifs et le caractère sérieux de l’enseigne. Enfin, la diversité des produits—sacs, vestes, blousons et articles de maroquinerie—est saluée pour sa constance et sa fiabilité.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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G
Gautret
Note : 4 sur 5
La taille correspond aux mesures données
A
Antioche
Note : 4 sur 5
J'ai particulièrement apprécié le fait de pouvoir rentrer mes mensurations pour vérifier que le manteau que je souhaitais était à la bonne taille. Très appréciable pour un achat en ligne. Livraison rapide.
C
Client
Note : 4 sur 5
COMMANDEZ 3 BLOUSONS HELAS UN PAS LA BONNE TAILLE LES 2 AUTRES PARFAIT !!! J ATTENDS POUR VOIR SI LES RETOURS NE SONT PAS TRES COMPLIQUE ET SURTOUT VOIR SI EN PRENANT UN PEU MOINS CHER IL Y AURA UN REMBOURSEMENT
V
VIrginie
Note : 4 sur 5
service tres réactif , beaucoup de sérieux.
G
Guillaume P.
Note : 4 sur 5
Personne sympathique et professionnel, accueil chaleureux, de bon conseil. Prochain achat à refaire chez vous sans problème. Guillaume Proquin
C
Client
Note : 1 sur 5
Je suis scandalisé que le retour soit PAYANT quand le produit ne convient pas !!!!!
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, nous avons bien reçu votre avis. Nous vous stipulons que les conditions de renvoi sont indiquées sur le site. Vous pouvez les lires et approuvé ou non avant votre commande. Nous restons toutefois ouvert et à votre disposition si une question vous venait ou si vous souhaitez de plus amples informations. Nous vous souhaitons de bonnes fetes de fin d'année de la part des Ets Guignard de Mauléon. Cordialement.
C
Client
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Produit de qualité
C
Client
Note : 4 sur 5
Satisfaite du sac
M
Mme C.
Note : 4 sur 5
répond a mais attente
N
Nouchet
Note : 2 sur 5
Livraison rapide seul point positif, vêtement fourrure reçue avec une odeur de renfermer, odeur de cave froide, fourrure reçue avec un trou dans les mailles.
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Nous prenons en compte votre avis , nous sommes vraiment désolés si vous trouvez une odeur au produit .Nous n'avons pas eu de remarques particulières sur nos ponchos fourrure lapin qui partent assez rapidement . Cordialement ETS GUIGNARD
E
EDWIGE
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le bon article. Cadeau de Noël pour mon mari, très déçu.
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, nous prenons en compte votre remarque cependant nous avons bien envoye le blouson 100233 cognac comme stipulé sur le bon de commande. Nous sommes vraiment désolés si le produit ne vous convient pas et dans ce cas il ne faut pas hésiter à nous le renvoyer pour un remboursement Cordialement ETS GUIGNARD
C
Client
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, soignée et dans les délais. Sac de voyage de bonne qualité. La couleur n’était toutefois pas celle attendue par rapport aux photos sur le site. Il s’agissait d’un cognac orangé alors que sur la photo c’était un cognac marron clair. Comme c’était un cadeau nous ne savons pas si la personne n’a pas osé dire si elle était déçue mais elle avait demandé un sac marron...
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Nous avons envoyé le sac de voyage VIENNA cognac comme stipulé sur le bon de commande donc pas en marron ! Si le coloris ne convient pas pas hésitez à prendre contact avec nous pour un échange .Cordialement ETS GUIGNARD
G
Gisèle R.
Note : 4 sur 5
Accueil site bien conçu, accueil téléphonique rapide et efficace.
J
Justine C.
Note : 4 sur 5
C'était un cadeau pour le noël de mon mari, il adore et a été très surpris par la qualité. Très beau manteau, tiens très chaud, prix très correct, prévoir une taille au dessus à moins que le cuir se détendra un peu car avec un gros pull sa peu gêner un peu.
C
Client
Note : 3 sur 5
Très beau cuir cependant la veste taille vraiment très petit. Je fais dans toutes les marques un M, j’ai pris un L pour être à l’aise et il est quand même trop petit.
S
Stéphanie R.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, plus rapide que le délai annoncé très appréciable ! Joli poncho en lapin mais qui perd beaucoup ses poils :-(
M
Milon P.
Note : 4 sur 5
Bon service, bonne marchandise livrée en temps et en heure.
A
A. F.
Note : 4 sur 5
La veste commandée est superbe et correspond au produit annoncé. Mon mari dont s'était le cadeau de Noël, est ravi. Bravo a vous et Joyeux Noël !
D
DEVOS P.
Note : 4 sur 5
Produit correspondant bien à la commande, bonne qualité
G
GIRARD J.
Note : 3 sur 5
En ce qui concerne la qualité du blouson impec par contre 12 euros d'envois plus 16 euros 50 pour le retour un peu. Cher pour un blouson dont les mensurations ne sont pas respectées. Ayant moi même un blouson de taille 7 xl il manque sur le votre presque 20 cms.
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Nous prenons en compte votre message et sommes désolés que le produit ne convienne pas . Vous avez en effet commandé une taille 7xl mais dans une forme perfecto qui est donc très ajusté au corps et nous perdons une à deux tailles au niveau du corps du fait que la fermeture soit asymétrique . La forme n'est peut être pas adapté , nous essayons au maximum d'avoir du choix dans des plus grandes tailles . Nous stipulons bien sur le site que les frais de retours sont à la charge du client , il faut compter en moyenne 12 € pour un renvoi en colissimo après tout dépend du poids . Bonne journée ETS GUIGNARD
F
Frederic P.
Note : 4 sur 5
Suite à mon achat, une paire de bottes en cuir, je suis vraiment satisfait d'une part pour la qualité et la rapidité de la livraison et d'autre part pour la qualité du produit. Hormis une très faible éraflures sur le talon d'une des bottes (elles en veront d'autres) je suis très satisfait. Je recommande vivement cette enseigne.
É
Éric P.
Note : 4 sur 5
Bonjour Bien reçu le pantalon cuir en agneau. Expédition rapide Très beau modèle et parfait de coupe Merci
C
Client
Note : 3 sur 5
Bonjour, L'article est bien conforme,sauf qu'il présente des tâches noires sur la capuche et sur une épaule. Peut-être pouvez-vous me conseiller quant à la possibilité de les enlever ? Avec mes remerciements anticipés
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre message. Pouvez-vous nous envoyer des photos des taches noires au niveau de la capuche, nous vous conseillerons avec plaisir afin de remedier à cet incident. Voici l'adresse ou vous pouvez nous joindre : contact@cuirs-guignard.com ou bien par telephone au 05.49.81.46.94. Nous restons à votre disposition pour de plus amples renseignements. Cordialement.
C
Client
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande .
B
BP P.
Note : 4 sur 5
Quelques difficultés pour créer le compte client afin de passer ma commande sur le site web, mais avec l'aide apportée par téléphone au N° d'appel indiqué, tout s'est très bien déroulé. Rapidité d'expédition et de livraison du colis.
M
mangin H.
Note : 4 sur 5
Je suis très contente du blouson qui est de très bonne qualité.
C
Client
Note : 4 sur 5
J'ai aimé
Avis traduit
M
mme B.
Note : 4 sur 5
Malgrès que le blouson ne correspondait pas tout fait à mes attentes; je peux dire que le produit était de qualité, de plus livraison rapide site très compétent.
C
Client
Note : 4 sur 5
Bonjour,juste un peu plus d'informations entre la commande et l'expédition si cela est possible. cdt
C
Client
Note : 4 sur 5
conforme à la commande , bon rapport qualité/ prix
C
Client
Note : 4 sur 5
Bonjour, Joli blouson correspondant à la photo ! Livraison rapide ! Cependant, j'avais donné la mesure de mes bras pour rectifier la longueur des manches....! Cela n'a pas été pris en compte ! Dommage. Cordialement. P.H
E
Evelyne
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement et la qualité à réception représentait ce que j'en attendais ! Merci à une maison que l'on connaît depuis très longtemps ! Par contre c'est la première fois que je commandais par internet ! Pas de problème sur le délai !
M
Mme B.
Note : 4 sur 5
J'ai reçue ma jolie veste en cuir marron, il ne restait qu'un 38 (et il me faut un 40 pour être confortable) mais j'avais repéré que les boutons pouvaient facilement être décalés... Ce que j'ai fais quand je l'ai reçue et c'est parfait! ??
C
Client
Note : 4 sur 5
Commande facile et rapide. Pas eu besoin d appeler avant...cadeau de noël donc pas encore testé... Mais le site est facile et l expédition rapide et très bien...on sent qu' il y a des gens derrières soucieux de leurs clients...
C
Client
Note : 2 sur 5
Pas le même article que sur le site en photo très déçu maintenant j attends de l offrir a noël pour voir avec la personne si cela convient comme même Mais je pense que je ne recommanderais plus chez cuirs Guichard
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Vous avez passé commande sur notre site du blouson schott lcw 8600 , que nous vendons depuis des années , les visuels sont bons , d'ailleurs fournies par la marque . Il s'agit du perfecto original de la marque Schott , nous ne comprenons donc pas du tout votre avis et la remarque ! Cordialement ETS GUIGNARD
C
Cel
Note : 3 sur 5
J ai commandé une veste en cuir un peu déçu car trop petit pourtant j'ai pris la même taille que d' habitude
J
Jean M.
Note : 3 sur 5
voila j ai reçu le blouson , très satisfait de la livraison , comme c est pour offrir je ne sais pas cela vas lui convenir , cordialement M Rayer
C
Client
Note : 4 sur 5
Aussi bien que sur la photo du site, par contre je l’ ai porté sous la pluie et ça craint un peu l’ eau, sinon impeccable
I
Isabel K.
Note : 4 sur 5
Manque poche interieur,
K
k R.
Note : 1 sur 5
Bonjour commande passé le 6 décembre pour un manteau et toujours en attente de la livraison
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Nous n'avons pas de précisions sur votre commande, pourriez vous nous dire la réf de celle ci , voir si ce sont des bottes qui ont un délai de 15 jours ou si un mouton sur mesure donc indiqué sous 3 semaines ou encore si le colis a bien été envoyé mais qu'il y a du retard au niveau de la poste . Grâce à vos renseignements , nous allons ainsi pouvoir voir pourquoi la commande n'est pas envoyée ou livrée, car pour le moment vous avez déposé un avis sans passer par un lien indiquant que vous avez passé commande chez nous . Cordialement ETS GUIGNARD
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