Cuirs Guignard se distingue par des produits en cuir de qualité et une belle finition, avec de nombreuses mentions de matériaux et articles conformes à la description et livrés rapidement. Les clients apprécient également l’accueil et la disponibilité du personnel, les échanges téléphoniques cordiaux et les conseils précis qui accompagnent les achats, notamment pour les tailles et les choix de cuir. La rapidité de l’expédition et l’emballage soigné renforcent la satisfaction générale, tout comme les rapports qualité-prix attractifs et le caractère sérieux de l’enseigne. Enfin, la diversité des produits—sacs, vestes, blousons et articles de maroquinerie—est saluée pour sa constance et sa fiabilité.
Bon accueil téléphonique, Mr Frédéric efficace et livraison rapide Bravo
C
CHRISTINE G.
Note : 5 sur 5
Très sèrieux, bonne information, bons conseils
C
Christophe
Note : 5 sur 5
Les délais annonce de livraison ont été beaucoup plus court que prevus
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laurent V.
Note : 5 sur 5
erreur sur la taille , échange sans problème est très rapide
C
Claudio
Note : 4 sur 5
Livraison rapide bonne promotion sur le prix qualité irréprochable ,le seul bémol est la description de l'article sur le site pas assez précise ,je pensais acheter une veste toutes saisons alors que c'est un vêtement automne/hivers.
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DAVID L.
Note : 5 sur 5
envoi rapide et marchandise de très bonne qualité
N
Nathwest 2.
Note : 5 sur 5
accueil très sympa au téléphone et bien renseignée ... échange facile et très bonne qualité du cuir ! aucun regret et je recommanderai sur ce site !!!
N
nadine P.
Note : 5 sur 5
j' ai passé commande pour un blouson cuir perfecto de chez schoot . Commande traité rapidement . Bien emballée . Trés beau produit pas encore essayé (puisque c'est un cadeau ) . A ne pas n'egliger le retour si nécessaire et gratuit . Personnel tres compétent et gentil interressant puisque il est possible de les avoir au télephone et donne de bon conseil.
J
Jocelyne
Note : 5 sur 5
Très belle veste, envoi rapide. Le contact téléphonique avec Frédéric était parfait. Je serai de nouveau cliente si j'ai un autre achat à faire.
G
Gisele M.
Note : 3 sur 5
Je retourne car ne me conviens pas manches trops coutes pas assez ceintre
F
Fab L.
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la demande, envoi soigné et rapide.
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Didier L.
Note : 5 sur 5
De très bons conseils par téléphone, prends le temps de trouver avec vous la taille qui vous convienne le mieux. Du "sur mesure" à distance, c'est rare !
M
marie-noelle L.
Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop long.
Réponse de Cuirs Guignard
Mme Lechner, Notre équipe a fait le maximum pour expédier votre colis sous 4 jours après réception de votre commande (Notre site indique une livraison sous 10 jours pour votre article). La commande ayant été passée un week end et expédiée le vendredi 6/05 (post Ascension), il est possible que les délais de livraison aient été plus longs qu'habituellement. En espérant que l'article reçu corresponde bien à vos attentes. Cordialement L'équipe Cuirs Guignard
M
marie C.
Note : 5 sur 5
parfait cuir de super qualité taille impeccable je suis ravie tout est parfait site à recommander
C
Colette R.
Note : 5 sur 5
produit bien fini et service aprés-vente parfait ! Prix corrects !
N
Nicolas K.
Note : 5 sur 5
Avant d'y acheter un Perfecto, je ne connaissais pas Cuirs Guignard. Mais depuis, cette boutique est ma préférée ! Les vendeurs sont très courtois, sympathiques et à l'écoute, on sent qu'ils connaissent le cuir et ont des conseils avisés. J'avais pris une trop grande taille pour mon Perecto, un coup de fil et c'était réglé : quelques questions "Avez-vous fermé votre Perfecto ?", "Êtes-vous chez-vous, pouvez vous le mettre et le fermer ?", "Pouvez-vous prendre la mesure de votre tour de taille, avez-vous un mètre à portée de main ?", "Combien mesurez-vous?"... Ces questions permettent au vendeur de cerner le problème et de donner un conseil (éventuellement, Cuirs Guignard peut effectuer des retouches). Le retour se fait sans difficulté. Ce qui est regrettable c'est que c'est à nos frais, mais ce n'est pas bien grave. Je conseille à tout mon entourage d'acheter chez Cuirs Guignard car on sent que l'enseigne est vraiment professionnelle et sérieuse ! Un grand merci et bravo à Cuirs Guignard ! Ça rassure de savoir que vous existez !
V
Valérie P.
Note : 3 sur 5
J'ai reçu la veste en cuir très rapidement mais le colis était au nom du relais colis qui a cru que c'était une livraison pour le magasin. Mon nom n'apparaissait nulle part alors le colis a été ouvert. Et pas moyen pour le magasin d'enregistrer la réception du colis. La veste était trop petite en taille L alors que je prends toujours cette taille pour mon mari. J'ai demandé un remboursement car apparemment il n'y avait pas de XL sur le site. Frais de retour en recommandé à ma charge : 19,50 euros ! Un gros raté...
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Il est tout a fait possible de faire l'échange car nous avons le modèle en XL. Concernant vos frais de retours, habituellement les coûts sont d'environ 10 - 15 maximum. N'hésitez pas à contacter le service client qui pourra vous apporter des conseils sur la taille (ce modèle est cintré, il peut donc se porter de plusieurs façons) et le déroulé de l'échange. Cordialement L'équipe Cuirs Guignard
C
christian T.
Note : 5 sur 5
bonne qualité, rapide et sérieux a conseiller
M
MAGALI M.
Note : 5 sur 5
Je n'ai rien à redire cuir guignard nous offre une assistance et un service impeccable!!!!
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Bertrand
Note : 5 sur 5
Un beau cuir dont la taille a été ré-ajustée avant livraison conformément à mes mensurations. Un service et un produit de qualité
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didier U.
Note : 5 sur 5
frederic mon interlocuteur telephonique maitriser absolument toutes les reponses a mes questions,tres gentil et tres efficace commande reussi je recommande ce site,didier unia.
P
PHILIPPE
Note : 4 sur 5
Efficacité, rien à redire.
C
Christian
Note : 5 sur 5
Commandé 2 articles, pas simple pour les tailles, Bravo au professionnalisme et de l'accueil par téléphone. La taille revu sur les 2 articles du fait de la description et fiche mensurations. Reçu et parfait ! Très bonne qualité exactement ce que j'attendais
M
MARZIALE C.
Note : 5 sur 5
Produit conforme aux attentes qualité et délais.. La finition est top tout comme le cuir. Délais de livraison rapide ( 3. jours) Je recommande le site
C
Carmen M.
Note : 5 sur 5
Excellent accueil, très bonne prise en compte des demandes et bon conseil
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LILIANE F.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande, très bien renseigné au téléphone pour la taille, livraison rapide je recommande ce site, un grand merci.
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BERNADETTE
Note : 5 sur 5
Produit de très bonne qualité. Bonne relation clientèle. Rapport qualité-prix : plutôt correct.
M
Marie A.
Note : 5 sur 5
Taille impeccable - très belle pièce - couleur conforme à la photo. Cordialement
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Kirikou
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, article conforme à la photo. Je recommande le site.
G
Guillaume R.
Note : 5 sur 5
... rien à redire. Je vais recommander cette marque et ce site autour de moi :-)
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françois D.
Note : 3 sur 5
Bon produit,bon contact téléphonique, mais port trop cher et n'à pas eu de message quand le colis est arrivé au point relais. Il a fallu que je tel moi même pour le savoir.
Réponse de Cuirs Guignard
Mr Douriaut, Nous regrettons que vous n'ayez pas reçu de notification de la part de So Colissimo (process habituel). Peut être une erreur de coordonnées ? Le principal est que le produit reçu correspond bien à vos attentes et que notre service client ait pu apporter les réponses à vos questions. Bonne journée L'équipe Cuirs Guignard
I
Isabelle T.
Note : 5 sur 5
Commande reçue plus rapidement que les délais annoncés et conforme à la photo. Service client sympathiqu eet compétent. J'ai commandé Naileen dans ma taille habituelle et cela convient parfaitement.
R
Rox
Note : 4 sur 5
Tres contente de mon achat
A
Alexandre
Note : 5 sur 5
Aucune erreur dans la commande, j'ai reçu mon colis en temps et en heure avec un suivi exact sur Internet. Bref absolument rien à redire.
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Vincent L.
Note : 5 sur 5
Le blouson est à la bonne taille, exactement comme sur la photo du site, les finitions sont bien faites.
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé une veste en cuir sur le site avec un peu d'apprehension, mais le site et les renseignements demandes m'ont rassure, à la réception du produit je suis entièrement ravi, le cuir est d'une belle qualite, la taille est impeccable et la livraison rapide. J'ai repéré un autre produit et je pense me faire plaisir des le mois prochain.
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Client
Note : 5 sur 5
Magnifique cuir d'excellente qualité. Totalement conforme á mes attentes. Très Large choix de cuirs. Livraison rapide.
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Danielle
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique, en magasin, tout est parfait J ai fait l'acquisition d un blouson en cuir chez de vrais professionnels du cuir De très grande qualité, il tombe parfaitement Il était fait pour moi.??
C
CORINNE L.
Note : 5 sur 5
Excellent produit !! Emballage bien protégé le cuir excellente qualité. Livraison rapide. Parfait pour toit
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Julie 8.
Note : 5 sur 5
Super contente sur la qualité, la taille, la livraison Je recommande fortement Merci
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