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L
Note : 5 sur 5
Je vais sûrement recommander....
Avis clients de Cuirs Guignard
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 285 avis publiés
Résumé des avis
Cuirs Guignard se distingue par des produits en cuir de qualité et une belle finition, avec de nombreuses mentions de matériaux et articles conformes à la description et livrés rapidement. Les clients apprécient également l’accueil et la disponibilité du personnel, les échanges téléphoniques cordiaux et les conseils précis qui accompagnent les achats, notamment pour les tailles et les choix de cuir. La rapidité de l’expédition et l’emballage soigné renforcent la satisfaction générale, tout comme les rapports qualité-prix attractifs et le caractère sérieux de l’enseigne. Enfin, la diversité des produits—sacs, vestes, blousons et articles de maroquinerie—est saluée pour sa constance et sa fiabilité.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
Frais de port très élevé pour presque 2 semaines avant la réception La qualité et très bonne la coupe belle je recommande la marque
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience . Nous sommes heureux que le produit vous convienne . Nous voulons apporter une précision, vous avez fait l'achat d'un blouson indiqué en livraison expédié sous 10 jours ouvrés exclu web. Nous avons donc bien respecté le délai indiqué . Nous offrons la possibilité de l'envoi à domicile à 12 ou en point relais à 10 , tous les colis sont assurés et remis contre signature . Cordialement ETS GUIGNARD
C
Note : 1 sur 5
Toujours pas de nouvelles de ma commande ça fait déjà trois semaines voire plus aucune nouvelle, jai envoyé des messages sur Instagram pas de retour je les ai appelé déjà, il y a une semaine, on ma dit que ça allait bientôt partir et à ce jour pas de retour
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Vous avez passé commande sur notre site le samedi 4/10 pour une paire de santiags indiquées en livraison sous 15 jours / 3 semaines , la commande a été validée et prise en compte dès le lundi 6/10. L' envoi est prévu ce jour ou demain , nous allons vous transmettre par mail les infos de suivi colissimo , nous tenons à nous excuser pour ce léger retard de un ou deux jours. Nous restons à votre disposition par mail ou par téléphone. Cordialement.
F
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, cuir de qualité, emballage correct
A
Note : 5 sur 5
Nous avons appréciés ma femme et moi des conseils pour choisir la taille du pantalon cuir, nous avons aussi après réception très rapide la qualité du cuir et les finitions. Un grand merci à tous le personnels.
A
Note : 5 sur 5
grand choix, rapidité entre la commande et la livraison, bottes parfaites !!
T
Note : 5 sur 5
Super produit
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
totalement satisfait qualité du produit rapidité de livraison rien à réclamer
C
Note : 3 sur 5
Temps de livraison assez long, cepandant la veste semble de bonne qualité
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour Nous avons bien pris connaissance de votre message.Nous sommes désolés si vous avez trouvé le délai de livraison long, nous indiquons bien un délai de livraison de 7 jours ouvrés. Vous avez passé commande le jeudi 09/10 et votre colis a été expédié dès le lundi 13/10. Nous essayons de faire au mieux mais ne pouvons pas rivaliser avec de grandes plateformes qui expédient dans la journée ou bien même avec des livreurs qui travaillent le samedi et le dimanche . Nous espérons tout de même que vous avez apprécié le traitement de votre commande et la qualité du blouson . Cordialement
J
Note : 1 sur 5
Qualité et prix intéressants, mais aucune grande taille !!!!
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour , Nous avons pourtant une gamme de produits en grande taille, ce qui est très difficile à trouver en vêtement cuir. Nous avons des produits jusqu'au 56/58 en femme comme par exemple celui que vous avez commandé . Nous espérons que celui ci vous convient en taille, couleur, forme car nous n'avons pas eu de demande de retour . Cordialement
O
Note : 5 sur 5
Envoi rapide , bottes conformes a la description , très belles .
V
Note : 3 sur 5
Délais d'attente impeccable, j'ai un peu de mal à enfiler mes bottes, je pense que le cuir va se tirer par la suite.
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour Merci pour votre retour, en effet , les bottes vont se faire à votre pied et s'assouplir. Si vraiment vous pensez que c'est trop juste n'hésitez pas à nous renvoyer les bottes pour un échange .Cordialement
G
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfait de ce superbe blouson de cuir noir. Taille parfaitement conforme. Cuir d'excellente qualité, doux et souple, très agréable à porter. Livraison hyper rapide, bien emballé. Ravi de cet achat.
M
Note : 4 sur 5
J'ai acheté chez eux une veste en cuir coûtant environ 220€ (plus les frais de port, donc 240€ au total), après avoir vu les critiques très positives ici même sur Trust Pilot. Peut-être que j'ai eu de la malchance, mais sur la page de commande, il était garanti que la commande serait expédiée sous 7 jours ; je les ai contactés par mail pour comprendre quand l'article serait expédié, et ils m'ont d'abord dit qu'ils expédieraient le lendemain, puis (après que je les ai relancés, étant donné qu'une semaine s'était déjà écoulée depuis la commande) ils ont affirmé que si l'article n'est pas en stock - et cela ne m'a pas été dit au moment de l'achat - cela peut prendre jusqu'à 10 jours. Ayant payé par PayPal, j'attendrai encore quelques jours et ensuite je ferai une demande de protection des achats. 20/10/2025 comme il n'est pas possible de répondre à la réponse du vendeur, je l'invite à mieux vérifier la page de l'article que j'ai commandé, où en bas à droite il est indiqué que les jours nécessaires à l'expédition de la commande sont 7 (et non dix). Malheureusement, il n'est pas possible ici de mettre une capture d'écran pour le prouver, mais quiconque lirait mon avis sache que cela fait vingt ans que j'achète sur le web sur divers sites et il arrive même que le vendeur le plus fiable fasse des erreurs, pour ensuite dire que c'est le client qui est un peu bête... 24/10/2025 Reçu aujourd'hui le vêtement acheté et, pour être honnête, j'ai modifié la note de 1 à 4 étoiles, car la qualité de l'article est excellente (leur catalogue est également très bon, en général). Pour notre altercation, j'ai reçu via PayPal un remboursement partiel de la dépense et j'ai vu que sur la page de l'article, ils ont effectué la correction, de 7 à 10 jours, concernant l'expédition.
Avis traduit
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour Vous avez passé commande sur notre site le vendredi 10/10 à 20 h 46, donc la commande a été prise en compte que le samedi 11/10. Comme stipulé sur le site, cet article est expédié sous 10 jours ouvrés, le colis est en préparation pour un envoi ce jour, nous sommes donc bien dans les temps indiqués sur le site. Nous espérons que le produit vous conviendra, belle journée. Ets Guignard 20/10/2025 Nous n'avons fait aucune remarque de ce genre, nous vous avons même répondu avoir fait une erreur sur cette fiche produit car indiquée sous 7 jours ouvrés au lieu de 10 jours comme indiqué sur le même produit en couleur noir et marron, c'est une erreur de notre part que nous vous avons expliquée par mail et nous vous avons fait une remise commerciale pour nous excuser. Si toutefois vous le préférez, nous pouvons stopper de suite votre commande et vous rembourser, si vous n'avez pas confiance en nous. Belle journée.
E
Note : 4 sur 5
C'est dommage qu'en passant commande on nous signale un possible délai de trois semaines alors qu'en 3 jours le produit commandé est arrivé ! C'est dommage pour eux, car j'ai bien failli ne pas commander à cause de ce délai. Donc livraison rapide, produit conforme et de qualité, et bien emballé.
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour Nous prenons bien en note votre remarque qui est d'ailleurs une bonne remarque, mais sur les santiags les stocks changent tellement rapidement et le délai pour les recevoir est un peu long nous ne voulons donc pas indiquer une livraison sous quelques jours et qu'entre temps celles ci ne soient plus en stock et que vous les receviez sous 15 jours / 3 semaines. Cordialement
C
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande les bottes sont de très bonne qualité et correspondent à mes souhaits livraison rapide
I
Note : 5 sur 5
mes santiags sont splendides de très bonne qualité. Je re recommande vivement.
N
Note : 5 sur 5
Bonne communication avec le gérant de la boutique pour la commande, envoi rapide et très satisfaite de mon achat . Colis , emballage, nickel ! Merci
C
Note : 5 sur 5
Très bon produit conforme aux photos je compte acheter d'autres bottes ou veste
D
Note : 5 sur 5
Des beaux produits de qualité Envoi rapide, produits de qualité Je recommande
C
Note : 5 sur 5
Vraiment très efficace
.
C
Note : 5 sur 5
Livraison en 2 jours Qualité du produit Prix
I
Note : 5 sur 5
Très beau cuir, belle coupe, livraison impeccable.
C
Note : 5 sur 5
Appel tel pour conseils sur taille : parfait ! livraison parfaite emballage ok tout ok ! RAS
C
Note : 5 sur 5
envoi rapide. Très beau cuir souple et très beau modèle, j'ai fait un tabac lorsque je l'ai mis, très chic et surtout très belle qualité.
M
Note : 5 sur 5
Nul, si une taille ne vous convient pas comme à moi, ils vous facturent les frais de port 50 euros, C'EST FOU, pas comme ciry cuir, c'est une entreprise et je VOULAIS JUSTE ÉCHANGER UNE POUR UNE AUTRE, C'EST FOU LE SERVICE CLIENT,
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Toujours merci rien à redire. Le site va bien et les produits aussi. Bien cordialement, .AP.
C
Note : 5 sur 5
Très bonne caliter très comptant je recommande
M
Note : 5 sur 5
la veste que j'ai achetée était en parfait état et expédiée rapidement. La communication n'était pas la meilleure... mais quand même 5 étoiles !
Avis traduit
E
Note : 4 sur 5
Envoie très rapide Produit de bonne qualité
B
Note : 5 sur 5
J'ai apprécié le délai de livraison court. Le produit et son emballage ont été livrés en bon état. Le produit a répondu à mon attente.
F
Note : 5 sur 5
Livraison en un temps record. Très bonne qualité de chaussure et beau cuir qui rend cette botte étonnamment souple. Une petite remarque, attention aux acheteurs à "gros mollets", le haut de la botte n'est pas réglable comme celles pour moto.
C
Note : 5 sur 5
Très beau produit conforme aux attentes délais de livraison bon. Et probablement d'autres achats à venir.
M
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique correct, produit conforme et délai rapide.
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide bel article de bonne qualité taille impeccable
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande. Rapidité d'expédition et très belle qualité du produit reçu.
C
Note : 5 sur 5
Magnifique produit
C
Note : 5 sur 5
Très bon accueil téléphonique avec des explications claires, les boots python sont incroyables très belles qualité merci
P
Note : 5 sur 5
Produits réceptionné conforme à l'achat, magnifique blouson, toujours bien servi, merci, je vais revenir ! Cdt
N
Note : 5 sur 5
TRES BELLE VESTE EN CUIR