Avis clients de Cube Protection

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 2 048 avis publiés
5 1 502 73% 4 261 13% 3 121 6% 2 69 3% 1 95 5%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité robuste des produits, souvent qualifiés de "qualité militaire", ce qui renforce leur confiance dans la durabilité et l'efficacité des articles achetés. La livraison est un point fort, avec de nombreux commentaires mentionnant des envois rapides, parfois expédiés quelques heures après la commande, et une réception rapide des colis bien emballés. Le service client est également apprécié pour sa réactivité et son efficacité, notamment en matière de retours et d'échanges, où les remboursements sont traités rapidement.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
r a s
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Bon service délais de livraison respectée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Dommage de ne pas savoir dès le passage de commande qu'il y a des ruptures - sur des EPI
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Livraison longue car manque de stocks dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Dommage que ma commande se fasse en deux fois sinon rien a redire
Très bonne réactivité du service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Produit envoyé dans les temps et de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Cube est une société sérieuse qui tient ses engagements. Les délais sont respectés et la procedure d’expedition est détaillée. Seul point à améliorer selon mon expérience, un coupon retour autocollant devrait être inclu dans la commande pour rendre les échanges d’article plus pratiques. Pour ma part, ce n’était pas engageant, mais tout le monde n’est pas en mesure d’imprimer un bon retour par ses propres moyens.
Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Très bon produit , mais il faut faire des efforts pour que la livraison soit plus raide !!..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Bonne navigation sur le site, pas de problème pour la livraison, très satisfait des produits commandés. Petit bémol sur les prix qui sont TTC à des moments puis hors taxes à d'autre, c'est un peu confus on ne sait plus vraiment combien vous allez payer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Les délais sont respectés, le produit est conforme, on peut commander en confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Une page par taille de t-shirt, ça ne rend pas la navigation très fluide...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Produits conforme aux descriptif, délai rapide mais livraison par chronopost à éviter ! Colis livré à 35 mn de chez moi, ils sont incompétents.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Site très réactif, j'ai commandé 2 paires de gants reçue rapidement et bien emballées.
Juste dommage que les nouveaux modèles soient en photo et que l'on reçoive les anciens. Sinon rien à dire je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Chaussure nickel pointure top mais 2,5 semaines de livraison j’aurais dû les acheter chez Bricoman …
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Livraison rapide et échange rapide et sans problème.
Un seul bémol, le guide des tailles est très loin de la réalité...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
En attente des pantalons
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Je suis très satisfait du produit acheté.
J'enlève 1 étoile car j'ai été sans nouvelles de ma commande plus d'un mois, j'ai conscience qu'en cette période les délais peuvent être difficiles à gérer mais un peu de communication (par mail par exemple) sur l'évolution aurait été apprécié.
Equipe réactive quand j'ai demandé des nouvelles.
Je suis satisfait du service.
Réponse de Cube Protection
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous vous avons envoyé 3 mails (le 08/12, le 03/01, le 04/01). Peut-être sont-ils arrivés dans les SPAM :-/. Nous sommes désolés pour le manque de communication ressenti. Cordialement, L'équipe Cube Protection
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
5 étoiles pour la réactivité à l'envoi de la commande , aux réponses du service client et au temps de remboursement
Par contre 3 étoiles car beaucoup d'articles avec délai de 20 jours , et les prix ne son pas très concurrentiels .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Bonne indication des produits, des tailles etc.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Guide des tailles inadéquat. L'article était bien trop grand alors que les mesures ont été prises.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Assez satisfait. Bien que le délai de livraison soit un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Conforme à la commande. En attente du reste… Et 5 étoiles pour le SAV, j’ai pu modifier une taille en 5 minutes par téléphone.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
La commande est arrivée incomplet.
Et je n'ai pas de nouvelle concernant le reste de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Bon site bon produits mais frais de port payant pour des commande a 600€ et très lent a l’expédition
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
J'ai trouvé ce que je cherchais et je l'ai reçu 2 jour plus tard. Parfai
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
bien reçu, bien emballé
leger bemol sur le délai d expédition un peu long mais pas précisé clairement au cours du processus d achat et seulement une fois celui ci validé et payé.
pour une fois que le délai m importait ça aurait pu être gênant mais c est arrivé au bout de 10 jours juste a temps pour mon chantier... donc tout est bien qui finit bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
A la livraison, les articles n'étaient pas tous disponibles alors qu'à la commande ils s'y etaient.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2021
Facilité de commande, envoi rapide, livraison fiable...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Produit conforme à mon attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Très bien et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Délais pour recevoir la commande très très long. Impossible de joindre la société aux heures d'ouverture téléphonique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Très bien, produits conformes aux descriptions et une livraison assez rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Service réactif, suivi de commande, produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Un peu long la 2eme lampe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Un peu de délai pour la réception de ma commande. Mais c'était précisé. Produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
commande toujours incomplète ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Toujours en attente d’une réponse à ma question
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Bon site . SAV très réactif !!
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