Avis clients de Cube Protection

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 2 048 avis publiés
5 1 502 73% 4 261 13% 3 121 6% 2 69 3% 1 95 5%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité robuste des produits, souvent qualifiés de "qualité militaire", ce qui renforce leur confiance dans la durabilité et l'efficacité des articles achetés. La livraison est un point fort, avec de nombreux commentaires mentionnant des envois rapides, parfois expédiés quelques heures après la commande, et une réception rapide des colis bien emballés. Le service client est également apprécié pour sa réactivité et son efficacité, notamment en matière de retours et d'échanges, où les remboursements sont traités rapidement.

Avis 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
En attente des pantalons
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Je suis très satisfait du produit acheté.
J'enlève 1 étoile car j'ai été sans nouvelles de ma commande plus d'un mois, j'ai conscience qu'en cette période les délais peuvent être difficiles à gérer mais un peu de communication (par mail par exemple) sur l'évolution aurait été apprécié.
Equipe réactive quand j'ai demandé des nouvelles.
Je suis satisfait du service.
Réponse de Cube Protection
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous vous avons envoyé 3 mails (le 08/12, le 03/01, le 04/01). Peut-être sont-ils arrivés dans les SPAM :-/. Nous sommes désolés pour le manque de communication ressenti. Cordialement, L'équipe Cube Protection
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
5 étoiles pour la réactivité à l'envoi de la commande , aux réponses du service client et au temps de remboursement
Par contre 3 étoiles car beaucoup d'articles avec délai de 20 jours , et les prix ne son pas très concurrentiels .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Bonne indication des produits, des tailles etc.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Guide des tailles inadéquat. L'article était bien trop grand alors que les mesures ont été prises.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
J’ai commander 4 casquette même commande ce que je trouve de dommage elles sont pas arrivé en même temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
DELAIS TROP LONG ET AUCUNE REPONSE AUX DIVERS MAIL
Réponse de Cube Protection
Bonjour, Nous sommes navrés de votre expérience d'achat sur notre boutique, notamment pour le délai de traitement de votre commande et l'absence de réponses à vos messages. Vraiment, nous sommes sincèrement désolés. Bonne journée à vous. L'équipe Cube Protection
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Conforme à la commande. En attente du reste… Et 5 étoiles pour le SAV, j’ai pu modifier une taille en 5 minutes par téléphone.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
J'ai trouvé ce que je cherchais et je l'ai reçu 2 jour plus tard. Parfai
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
bien reçu, bien emballé
leger bemol sur le délai d expédition un peu long mais pas précisé clairement au cours du processus d achat et seulement une fois celui ci validé et payé.
pour une fois que le délai m importait ça aurait pu être gênant mais c est arrivé au bout de 10 jours juste a temps pour mon chantier... donc tout est bien qui finit bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2021
Facilité de commande, envoi rapide, livraison fiable...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Produit conforme à mon attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
Après avoir passé une commande j'ai attendu 15 jours pour recevoir un mail en me disant que le pantalon Caterpillar étais en rupture.
Et 6 jours en plus pour un envoi...
Pas très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Très bien et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Infos du site non mises à jour quant aux disponibilités des produits, délais d'expédition faramineux pour des articles indiqués "en stock, expédition sous 2 à 4 jours ouvrés".
En tant que professionnel, si vous êtes en attente "urgente" (moins d'un mois!) de matériel, passez votre chemin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Très bien, produits conformes aux descriptions et une livraison assez rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Service réactif, suivi de commande, produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Un peu long la 2eme lampe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Un peu de délai pour la réception de ma commande. Mais c'était précisé. Produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Bon site . SAV très réactif !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Très bon site, facile à naviguer. Beaux produits et beaucoup de références. Très bien.
Seul bémol, l’aide pour le choix des tailles que je n’ai peut-être pas su bien utiliser car le produit est trop grand malgré un choix fait après mesures au regard de l’aide des tailles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Le service client est injoignable. Le délai de livraison est beaucoup trop long. La seule fois où j’ai réussi avoir un interlocuteur... pour m’entendre dire qu’il passait des commandes toutes les semaines et que le délai de livraison ne devait pas excéder huit jours. Nous en sommes très très loin. Enfin de compte ils ne sont pas mieux que le concurrent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Délai de réapprovisionnement un peu long avant envoie, sinon, rien à redire.
Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Toujours aussi efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Rapide, efficace et correspondant à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Le short que j'ai commandé n'était pas de la bonne taille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Bien, bonne réception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
C'est dommage que la largeur de la ceinture ne soit pas adaptée à la longueur de la plupart des passants des pantalons.
Je n'avais pas vérifié avant l'achat car sur le descriptif précisait bien la largeur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Pensez à vérifier vos disponibilités en stock...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Très bien reçu. J'ai attendu 1 mois et demi..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Très pro parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Une commande de trois articles dont deux articles identiques. Il me manque encore après presque deux semaines le dernier articles. Les deux articles identiques sont arrivés séparément avec deux jours ouvrables décalés. Note faible pour l'organisation de la livraison pitoyable. Par contre marque Blaklader au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Très bien, manque de stock sur certains produits, ce qui peut se comprendre avec le covid
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Bonjour,
Mon colis a fait 1 mois pour arriver chez moi je sais qu’il y a le Corona mais tout de même.
Je ne peut pas me permettre d’attendre 1 mois à chaque fois, je ne pense pas refaire d’achat chez vous temps qu’il y a cette épidémie.
Par contre l’équipement pour l’instant et parfait !
Meilleurs salutations .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Malheureusement je n’ai pas pu garder l’article, mais aussitôt retourné aussitôt remboursé. Service au top merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Très bon choix mais manque de stock.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Site facile et très lisible
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Bonjour commande beaucoup trop longue rien a été respecté sur le délai d'expédition de ma commande, et encore je n'est pas tout reçu depuis le 05/02/2021. Après plusieurs coup de téléphone je suis arrivé a avoir une personne qui n'était pas aimable. J'ai recommandé sur le site par ce que c'est les seules qui sont les epi blaklader en 3D. Mais si faux attendre 2 moi pour avoir un t-shirt et un sweat-shirt à capuche vaux mieux commander sur ali express y son aussi rapide merci
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