Avis clients de Cube Protection

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 2 048 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité robuste des produits, souvent qualifiés de "qualité militaire", ce qui renforce leur confiance dans la durabilité et l'efficacité des articles achetés. La livraison est un point fort, avec de nombreux commentaires mentionnant des envois rapides, parfois expédiés quelques heures après la commande, et une réception rapide des colis bien emballés. Le service client est également apprécié pour sa réactivité et son efficacité, notamment en matière de retours et d'échanges, où les remboursements sont traités rapidement.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
efficace rapide en livraison produit conforme à l'attente de très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2018
Il n'etait pas spécifié que l'article etait sur commande. Le delais d'expédition a donc été long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2018
Site sérieux, livraison rapide en 3 jours via GLS. Au besoin je passerais par ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2018
Site de confiance
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
Vendeur sérieux et réactif .Un numéro de suivi de l'expédition serait néanmoins souhaitable .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2018
Bon suivi de commande et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2018
Bon produit, livraison dans les temps mais le point de récupération du colis n'est pas le plus prêt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
reactif, livraison ultra rapie 48h
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
J'ai été un peu déçu du temps de livraison trop longue malgré le paiement pour un envoi en 48h bah non 1 semaine 1/2 d'attente
Réponse de Cube Protection
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous vous remercions également d’avoir passé commande le 19/06/2018.
Toutefois, nous regrettons votre déception quant au délai de livraison des gants Blaklader commandés (réf. 2235).
Or, cet article ne bénéficie pas d’une expédition sous 48h car il n’est pas stocké dans notre entrepôt. C’est pourquoi, il est indiqué sur la fiche produit que ce dernier est expédié sous 8 jours.
Après vérification, votre commande a été expédiée le 29/06/2018 dans le délai imparti.
Par ailleurs, nous vous informons que toute commande passée après 12h est traitée le lendemain.
Nous espérons avoir la chance de pouvoir vous compter parmi nos clients à nouveau afin de vous faire vivre une expérience qui surpassera vos attentes.
Vous souhaitant une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2018
Superbes commande malgré une grosse attente . Mais je restes sur 5 étoiles la personne que j’ai eu pour le problèmes avait su répondre parfaitement à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
Je suis très satisfaite de ma commande . Malgré la rupture de l’article commandé, j’ai apprécié la réaction rapide du service commercial, qui m’a fait différentes propositions, ce qui m’a permis de choisir un autre coloris disponible et de recevoir mon article en un éclair . Très agréablement surprise . Merci .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
Super site rapide est des personnes très gentil au téléphone je recommande fortement comme site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2018
Navigation et passage de commande simple et rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
un délai de livraison trop long
Réponse de Cube Protection
Bonjour,
Nous avons eu 2 jours de retard sur l'expédition de votre commande. En effet, la société Heckel a changé de logiciel de gestion, ce qui a bloqué toute leur logistique.
Par ailleurs, les livraisons sont effectuées par GLS et Chronopost, en fonction de votre choix lors de la commande. Nous ne maîtrisons malheureusement pas ces délais.
Veuillez nous en excuser, nous faisons quotidiennement notre possible pour satisfaire nos clients.
Bonne journée à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
Intuitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
TRES BON SITE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
Information sur la date de réalisation de la commande prévue. Et la commande a été envoyé en temps et en heure. Parfait Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
très satisfaits de ma commande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
Arrivés très vite
Très jolies chaussures
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
rapide et sans problèmes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
Juste parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2018
Top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2018
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonne sélection de produit pour les pros
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Site fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande simple et rapide