Les clients soulignent la qualité robuste des produits, souvent qualifiés de "qualité militaire", ce qui renforce leur confiance dans la durabilité et l'efficacité des articles achetés. La livraison est un point fort, avec de nombreux commentaires mentionnant des envois rapides, parfois expédiés quelques heures après la commande, et une réception rapide des colis bien emballés. Le service client est également apprécié pour sa réactivité et son efficacité, notamment en matière de retours et d'échanges, où les remboursements sont traités rapidement.
Envoi soigné et plus que rapide. Leur guide des tailles est au top. Le service client est très pro également.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Bonjour,
Mon expérience récente après de Cube Protection est 100% positive. J'ai apprécié la fiabilité de la transaction de ma commande en ligne.
- un site web agréable d'une grande clarté : description, photos, prix, des articles, et le paiement sécurisé (vérification bancaire)
- au téléphone, j'ai obtenu une information technique complémentaire auprès d'un interlocuteur courtois et précis.
- la livraison a été bien faite: email d'information préalable, envoi par Chronopost, soin de l'emballage, délais respectés, facturation claire. Reste cependant à livrer deux articles manquants qui m'ont été signalés.
Bref, j'ai eu entière satisfaction. Bravo pour le sérieux et la qualité de votre travail.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Commande très longue entre eux l’encaissement et la livraison sinon produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Parfait. Produit conforme reçu très rapidement. Service clientèle très bon très aimable. 4 ème commande et toujours aussi impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Produit conforme
Je conseillerai ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
commande facile a réalisée et bien reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Parfait. Commande rapide. Expédition conforme. Facture transmise dans la foulée. Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Manque la fiche technique du produit et certaines informations (fabrication,...) malgré l'indication de la norme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Produits conforme. Stock réel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Site sérieux et rapide mais promesse non tenue concernant l'envoi du catalogue Blacklader et aucune explication, dommage mais je ne leur en tiens que partiellement rigueur dû au fait de la situation exceptionnelle que nous traversons
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Rien a dire, commande recu en deux fois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
rien à redire la commande ou la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
RAS TOUT ETAIT PARFAIT.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Suis un peu déçu car j'avais commandé du gel hydroalcolique et c'est de la de la solution que j'ai recu et c'est moins biens car trop liquide . Je n'avais pris que un litre pour voir et du coup pas envie d'en commander d'avantage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Très bien rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Aucun problème de navigation sur le site. Livraison reçue comme prévue lors de la commande. RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Satisfaite de ma commande et de l'envoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Très bon site, sérieux, livraison respectée et très bon produit. Je recommande ce site et je reviendrai
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
J'ai acheté 1 bidon d 1 l le solution hydroalcoolique et un autre de gel hydroalcoolique. Niveau consistance honnêtement je ne vois pas la différence.. le gel est aussi liquide que la solution... Niveau odeur ça sent très fort ( comparable à de l alcool à brûler...) jai ajouté des gouttes d huiles essentielles afin que ce soit moins désagréable... sinon ça fait le job mais je pense du coup plutôt l utiliser pour nettoyer les surfaces...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
livraison conforme, fournisseur sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Très bien ,je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Produits reçus rapidement malgré la situation. Un servi clientèle très sympathique, disponible et compétent. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
J'attends le reste de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Livraison conforme et à temps, malgré les circonstances.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Site très clair, bien ordonné. Les produits correspondent bien au descriptif et l’envoi est rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Livraison Ultra-Rapide. Service efficace. Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
livraison rapide
conseiller agréable
prise contact tel rapide pas d attente
dommage de devoir attendre 15 jours pour des semelles car pas de stock donc remboursement le jour meme sur le compte
pour les 2 paires de secu pas deçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Site facile de navigation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
je recommande,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Super. Rapide et sans erreur. On est au courant de la livraison en temps et en heure. Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Une personne pas spécialement aimable au téléphone.
Il me manque toujours une partie de ma commande.
Si j avais su que 4 des 5 articles n étaient plus en stock, je n aurais pas passé une commande...
Réponse de Cube Protection
Bonjour,
Nous nous excusons sincèrement de l'accueil qui vous a été réservé. Nous allons informer la personne concernée.
Encore toutes nos excuses.
L'équipe Cube Protection
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
Pas mal de choix d'articles souvent de qualité. Notamment les pantalons. Les délais sont un peu longuets puisqu'ils n'ont pas de stock et se réapprovisionnent à la commande... mais ça arrive toujours
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Article excellant, prix correct et la livraison est rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Top, je recommanderais sans hésiter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Livraison très longue pour un produit en stock.
Réponse de Cube Protection
Bonjour,
Pour une commande passée le 08/04/2020 à 22:30 qui a été expédiée le vendredi 10/04/2020 et livrée le 21/04/2020, nous trouvons que le délai est plutôt correct en raison de la situation actuelle liée au covid-19.
Cordialement,
Jessica de l'équipe Cube Protection
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Sa fait la première fois que je commande sur se site la.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Livraison rapide, belles chaussures et très confortable, très satisfaite, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
La navigation sur le site est très bien.
Concernant ma livraison, tout c’est bien passé.
Rien à dire si ce n’est le sérieux de CUBE qui est toujours très performant
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