Avis clients de Cube Protection

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 2 048 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité robuste des produits, souvent qualifiés de "qualité militaire", ce qui renforce leur confiance dans la durabilité et l'efficacité des articles achetés. La livraison est un point fort, avec de nombreux commentaires mentionnant des envois rapides, parfois expédiés quelques heures après la commande, et une réception rapide des colis bien emballés. Le service client est également apprécié pour sa réactivité et son efficacité, notamment en matière de retours et d'échanges, où les remboursements sont traités rapidement.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Aucun problème de navigation sur le site. Livraison reçue comme prévue lors de la commande. RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
livraison conforme, fournisseur sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
J'attends le reste de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Site très clair, bien ordonné. Les produits correspondent bien au descriptif et l’envoi est rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
livraison rapide
conseiller agréable
prise contact tel rapide pas d attente
dommage de devoir attendre 15 jours pour des semelles car pas de stock donc remboursement le jour meme sur le compte
pour les 2 paires de secu pas deçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Site facile de navigation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Sa fait la première fois que je commande sur se site la.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Bien reçu mais en 2 fois ( 2 pièces comandées) en prévenant une seule livraison aurait limité les coûts
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Service client disponible et facilement joignable. Seul bémol, je n’ai reçu qu’une partie de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
Le site est bien fait, il est responsive . Vous pourriez toute fois apporter une amélioration à votre site en proposant à vos clients potentiels, des accessoires qui seraient en rapport avec leur achat, exemple, des genouillères pour les pantalons etc..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
2000
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Ok mais délais long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
Todo muy bien, falta un poco de fluidez en los emails, el tiempo en recibir el pedido. Muchas gracias por todo!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
Rapide sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Très facile comme site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
Navigation ,livraison et PERSONNE au telephonne
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2019
Délais d envoi un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Première commande qui s'est parfaitement déroulée, impeccable, respect des délais, communication nickel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Gants de travail correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Un peu long mais c'est arrivé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Livraison un peu longue. Produit super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
meilleur livraison qu il fut un temps
il est juste compliquer de s y retrouver pour les tailles des pantalons qui ne sont pas les même en fonction des modele de la même marque
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Rien à dire de plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Délai un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
La disponibilité mentionnée en dessous de vos articles sur votre site, n’est pas conforme à la réalité ; j’effectue une commande le 27/11 d’articles dispo en stock expédiantes en 48h : dans la réalité, il en manquait: j’ai été livré du dernier article aujourdhui; si j’avais su qu’il y aurait autant d’attente, je n’aurai pas commandé chez vous; vous avez un service client avenant et disponible ; c’est dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
Délais plus que incorrects: 3 semaine pour une paire de chaussure............
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
Satisfaite à chaque commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
Rien à redire sur la navigation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2019
Très pratique très satisfait de la qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2019
Prise en compte rapide des demandes. Satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
Articles reçu rapidement et de très bonnes qualités, je recommanderai chez eux sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
Commande livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2019
R.A.S
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2019
La date de livraison à été repousser plusieurs fois. Mais je suis satisfait de mon article
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Conforme à mon attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
Cet EPI est une chaussure qui corresponde à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
Reçu ma commande un mois après que j'ai déposé une réclamation .
Réponse de Cube Protection
Bonjour Bruno,
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir respecté le délai d'expédition annoncé :-(
Belle journée à vous,
L'équipe Cube Protection
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2019
Veste qui taille mille fois trop grand (j’avais commandé la taille L en me référant au guide de tailles).
De plus, le col est beaucoup trop ample et laissé par conséquent tout l’air passer même fermé jusqu’en haut.
Devant la complexité des démarches demandées pour me faire échanger ou rembourser mon produit j’ai abandonné.
Cette veste, je ne l’ai jamais portée, je l’ai donnée à une association.
Je déconseille fortement.
Réponse de Cube Protection
Bonjour Charley,
Comment pouvez-vous juger la démarche pour échanger ou rembourser un produit sur notre site alors qu'aucune demande d'échange ou de remboursement de votre part n'a été effectuée ?
Pour procéder à un échange ou un remboursement, vous avez 3 possibilités : par mail à contact@cube-protection.fr, par téléphone au 02 97 60 83 05 ou via notre formulaire de contact sur notre site internet. Nous pensons être facilement disponibles via différents supports.
Par ailleurs, nous offrons les premiers frais de retour car nous avons bien conscience qu'un achat effectué en ligne sans avoir vu, essayé ou encore touché le produit peut parfois décevoir.
Nous n'avons reçu aucune demande d'échange ou de remboursement de votre part de votre commande passée le 05/10/19.
Si vous avez des suggestions à proposer, nous sommes à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Cube Protection
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Livraison rapide. Article conforme à la photo.