Français 
A
Note : 5 sur 5
Bien, choix et qualité
Avis clients de Cube Protection
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 2 048 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité robuste des produits, souvent qualifiés de "qualité militaire", ce qui renforce leur confiance dans la durabilité et l'efficacité des articles achetés. La livraison est un point fort, avec de nombreux commentaires mentionnant des envois rapides, parfois expédiés quelques heures après la commande, et une réception rapide des colis bien emballés. Le service client est également apprécié pour sa réactivité et son efficacité, notamment en matière de retours et d'échanges, où les remboursements sont traités rapidement.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Magnifiquement utile je recommande à 200%
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire , livraison rapide et commande nickel
A
Note : 5 sur 5
Réactif!
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Je suis contente de la qualité du produit , sauf pour la livraison .........1 mois et 1 semaine ça fait un peu long .
A
Note : 5 sur 5
Commande expédiée dans les temps et parfaitement merci
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement et conforme
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
très bon article ,livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme!
A
Note : 5 sur 5
Três bien
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide c’est parfait
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Transaction sans problème. Livraison rapide. Emballage soigné.
A
Note : 5 sur 5
Relation et transaction très professionnelle. Je recommande vivement
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et soigné, produit conforme à la description.
Très bon rapport qualité / prix.
Excellent
Très bon rapport qualité / prix.
Excellent
A
Note : 5 sur 5
Chaussures de bonne qualité. Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait, commande facile et livraison ultra rapide, je recommande. Bravo
William
William
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Plusieurs choix de beaux Produits de bonnes qualités avec des prix correctes.
A
Note : 5 sur 5
BIEN
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Livraison rapide. Produit que je connais depuis longtemps. Très résistant
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, je met 2 pour être sympa, j ai pas trouvé ça très sérieux que l on ne s occupe pas de ma commande durant 15 jours et que je sois obligé d appeler et d envoyer des mail ou l on me ment... Tout ça pour que je finisse par appeler le magasin et que la personne "très sympa" me dise : on a pas traité votre commande... Bizarre, je vais m en occuper moi tout de suite et ça été réglé ! + de trois semaine au final pour une paire de gant dispo... Un peu déçu
Réponse de Cube Protection
Bonjour,
Nous sommes navrés de ne pas avoir expédier sous le délai annoncé (2 à 4 jours ouvrés) votre commande du 11/11/2020 qui aurait dû être expédiée au plus tard le 17/11/2020.
En effet, il y a eu un dysfonctionnement en interne, notamment de communication. Toutefois, à aucun moment nous vous avons menti. Nous n'avons aucun intérêt à mentir et nous savons admettre nos erreurs.
Finalement, votre commande a été expédiée le 23/11/2020 et livrée le 24/11/2020.
Cordialement,
L’équipe Cube Protection
« L’erreur est commune à tous les hommes. » Sophocle
Nous sommes navrés de ne pas avoir expédier sous le délai annoncé (2 à 4 jours ouvrés) votre commande du 11/11/2020 qui aurait dû être expédiée au plus tard le 17/11/2020.
En effet, il y a eu un dysfonctionnement en interne, notamment de communication. Toutefois, à aucun moment nous vous avons menti. Nous n'avons aucun intérêt à mentir et nous savons admettre nos erreurs.
Finalement, votre commande a été expédiée le 23/11/2020 et livrée le 24/11/2020.
Cordialement,
L’équipe Cube Protection
« L’erreur est commune à tous les hommes. » Sophocle
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, je recommanderais sur ce site
A
Note : 5 sur 5
problème d’acheminement de ma commande. Toutefois l'équipe de Cube Protection s’est montrée efficace et très professionnelle. Anne Catherine
A
Note : 5 sur 5
Nickel rien à redire. J'ai dû échanger un produit car trop petit, ça n'a posé aucun problème, retour gratuit, renvoi du produit rapide. Je recommande.
A
Note : 1 sur 5
explication pour échanges pas claire
en attente action cube protection depuis plusieurs jours et rien ne bouge
appel au numéro indiqué sans résultat depuis plusieurs jours. Résultats, je veux échanger mon produit pour une taille en dessus et je ne sais plus quoi faire ? Pas sérieux
en attente action cube protection depuis plusieurs jours et rien ne bouge
appel au numéro indiqué sans résultat depuis plusieurs jours. Résultats, je veux échanger mon produit pour une taille en dessus et je ne sais plus quoi faire ? Pas sérieux
Réponse de Cube Protection
Bonjour,
Nous vous avons envoyé la procédure de retour par mail ce jour.
Par ailleurs, notre accueil téléphonique est ouvert de 8h à 12h, du lundi au vendredi. Nous sommes navrés si vous avez eu des difficultés à nous joindre.
Cordialement,
L'équipe Cube Protection
Nous vous avons envoyé la procédure de retour par mail ce jour.
Par ailleurs, notre accueil téléphonique est ouvert de 8h à 12h, du lundi au vendredi. Nous sommes navrés si vous avez eu des difficultés à nous joindre.
Cordialement,
L'équipe Cube Protection
A
Note : 5 sur 5
la commande est arrivée très rapidement sous 24h et dans un bon emballage.
A
Note : 5 sur 5
Colis reçu, tout correspond ainsi que le délai de livraison.
A
Note : 5 sur 5
À part de le délai de livraison un peu long sur le site Internet c’est marqué livraison entre deux et quatre jours en vrai alors que j’ai reçu mon article trois semaines plus tard sinon Arctic de travail de qualité
A
Note : 5 sur 5
Parfait, rien à dire, sauf continuez comme ça !!!
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps top !!!!!!!!
A
Note : 1 sur 5
Boutique incompétente, j’ai passer commande le 20/11/2020 commande toujours pas expédier( chaussures Timberland pro) normalement expédié sous 2 à 3 jours apparemment, j’ai appeler pendant plusieurs jours personne ne répond j’ai aussi envoyé mail et ont me répond qu’ils sont en rupture de stock et qu’il me faut attendre , pourquoi l’article et toujour en vente alors qu’ils ne peuvent pas fournir?? Manque de professionnalisme. J’ai choisi cette boutique par rapport au délai de livraison qu’ils propose et au final je me retrouve à attendre mes chaussures dont j’ai besoin au plus vite pour mon travail, je suis très déçu de cette boutique et ne vous la recommande pas du tout
Réponse de Cube Protection
Bonjour,
Tout d'abord, nous sommes désolés de ne pas vous avoir donné satisfaction par rapport à votre expérience sur notre boutique.
En effet, le délai d'expédition (et non le délai de livraison) annoncé sur la fiche produit (2 à 4 jours ouvrés) était erroné. Toutefois, cette situation est indépendante de notre volonté. Il s'agissait d'une anomalie informatique. L’état de notre stock n’avait pas été mis à jour.
Par ailleurs, nous aurions dû vous rembourser lorsque nous vous avons annoncé par mail le 23/11/2020 que les chaussures seraient expédiées sous 5 à 20 jours ouvrés. Il s’agit d’un oubli de la personne qui a traité votre commande. En effet, nous déstockons cette marque et il n’y aura plus de réapprovisionnement. C’est pourquoi, nous vous avons remboursé aujourd’hui. Un mail de confirmation de remboursement vous a été envoyé.
Bien que nous ayons tous le droit à l’erreur, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments subis et la gêne occasionnée.
Cordialement,
L’équipe Cube Protection
Tout d'abord, nous sommes désolés de ne pas vous avoir donné satisfaction par rapport à votre expérience sur notre boutique.
En effet, le délai d'expédition (et non le délai de livraison) annoncé sur la fiche produit (2 à 4 jours ouvrés) était erroné. Toutefois, cette situation est indépendante de notre volonté. Il s'agissait d'une anomalie informatique. L’état de notre stock n’avait pas été mis à jour.
Par ailleurs, nous aurions dû vous rembourser lorsque nous vous avons annoncé par mail le 23/11/2020 que les chaussures seraient expédiées sous 5 à 20 jours ouvrés. Il s’agit d’un oubli de la personne qui a traité votre commande. En effet, nous déstockons cette marque et il n’y aura plus de réapprovisionnement. C’est pourquoi, nous vous avons remboursé aujourd’hui. Un mail de confirmation de remboursement vous a été envoyé.
Bien que nous ayons tous le droit à l’erreur, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments subis et la gêne occasionnée.
Cordialement,
L’équipe Cube Protection
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits conformes!
A
Note : 5 sur 5
Envoie très rapide et prix bas
A
Note : 5 sur 5
Excellent suivi de commande, j’ai beaucoup apprécié d’avoir pu faire gratuitement l’échange du produit acheté dont la taille initiale était trop grande.
Très bon rapport qualité/prix.
Très bon rapport qualité/prix.
A
Note : 5 sur 5
Très professionnel rien à redire