Français 
A
Note : 4 sur 5
Bien
Avis clients de Cube Protection
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 2 048 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité robuste des produits, souvent qualifiés de "qualité militaire", ce qui renforce leur confiance dans la durabilité et l'efficacité des articles achetés. La livraison est un point fort, avec de nombreux commentaires mentionnant des envois rapides, parfois expédiés quelques heures après la commande, et une réception rapide des colis bien emballés. Le service client est également apprécié pour sa réactivité et son efficacité, notamment en matière de retours et d'échanges, où les remboursements sont traités rapidement.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bonne qualité, articles diversifiés
Très bon site je recommande
Très bon site je recommande
A
Note : 2 sur 5
Délai de livraison non respecté, dans l’attente d’un geste commercial de la part de ce site.
Sinon très bon produit sur ce site
Sinon très bon produit sur ce site
Réponse de Cube Protection
Bonjour Mr Soubeille,
Tout d'abord merci d'avoir pris du temps pour donner votre avis.
Concernant votre insatisfaction sur notre expédition en retard d'une semaine : Caterpillar France était en déménagement. Nous avons subi leur retard de livraison.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Nous vous ferons parvenir un bon de réduction a utiliser lors d'une prochaine commande afin de vous dédommager.
Bonne journée à vous
Tout d'abord merci d'avoir pris du temps pour donner votre avis.
Concernant votre insatisfaction sur notre expédition en retard d'une semaine : Caterpillar France était en déménagement. Nous avons subi leur retard de livraison.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Nous vous ferons parvenir un bon de réduction a utiliser lors d'une prochaine commande afin de vous dédommager.
Bonne journée à vous
A
Note : 5 sur 5
Ma nouvelle paire de chaussure de sécurité et légère et super confortable, encore merci.
A
Note : 5 sur 5
Professionnel et efficace
A
Note : 5 sur 5
très bien. Merci
A
Note : 5 sur 5
Tre bon site et pour la livraison sa va tre vite rien à dire
A
Note : 4 sur 5
faire figurent combinaison 50 et pour commander 44 m'a un peu induit en erreur
A
Note : 2 sur 5
Commande reçue avec beaucoup de retard, de plus, j'ai commandé des lacets marron comme indiqué sur le bon de commande, et surprise a l'ouverture : ils sont noirs avec des points jaunes?????
Peut être que le préparateur est daltonien.
Bref, je suis un peu déçu.
Peut être que le préparateur est daltonien.
Bref, je suis un peu déçu.
Réponse de Cube Protection
Bonjour Mr GIRONI,
Tout d'abord veuillez nous excuser pour les 15 jours de ratard, Blaklader était en reliquat sur ce produit.
De plus, nous vous avons livré le produit conforme à votre commande. Comme présenté sur la photo de la fiche-produit et après avoir observé le produit en réel, les lacets sont marron à points noirs et non jaune à points noirs.
Pour information, notre préparateur n'est pas daltonien et même si c'était le cas, il a très bien contrôlé la référence commandée et celle expédiée.
Nous faisons quotidiennement notre possible pour satisfaire notre clientèle.
Veuillez encore une fois nous excuser si le produit Blaklader ne répond pas à votre besoin.
Bien à vous
Tout d'abord veuillez nous excuser pour les 15 jours de ratard, Blaklader était en reliquat sur ce produit.
De plus, nous vous avons livré le produit conforme à votre commande. Comme présenté sur la photo de la fiche-produit et après avoir observé le produit en réel, les lacets sont marron à points noirs et non jaune à points noirs.
Pour information, notre préparateur n'est pas daltonien et même si c'était le cas, il a très bien contrôlé la référence commandée et celle expédiée.
Nous faisons quotidiennement notre possible pour satisfaire notre clientèle.
Veuillez encore une fois nous excuser si le produit Blaklader ne répond pas à votre besoin.
Bien à vous
A
Note : 5 sur 5
Siper site
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
A
Note : 4 sur 5
Bon site,les prix sont correctes
A
Note : 5 sur 5
Tout à était conforme
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
efficace rapide en livraison produit conforme à l'attente de très bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
Il n'etait pas spécifié que l'article etait sur commande. Le delais d'expédition a donc été long.
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux, livraison rapide en 3 jours via GLS. Au besoin je passerais par ce site.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 4 sur 5
Site de confiance
A
Note : 4 sur 5
Vendeur sérieux et réactif .Un numéro de suivi de l'expédition serait néanmoins souhaitable .
A
Note : 5 sur 5
Bon suivi de commande et conforme
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Bon produit, livraison dans les temps mais le point de récupération du colis n'est pas le plus prêt.
A
Note : 5 sur 5
reactif, livraison ultra rapie 48h
A
Note : 2 sur 5
J'ai été un peu déçu du temps de livraison trop longue malgré le paiement pour un envoi en 48h bah non 1 semaine 1/2 d'attente
Réponse de Cube Protection
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous vous remercions également d’avoir passé commande le 19/06/2018.
Toutefois, nous regrettons votre déception quant au délai de livraison des gants Blaklader commandés (réf. 2235).
Or, cet article ne bénéficie pas d’une expédition sous 48h car il n’est pas stocké dans notre entrepôt. C’est pourquoi, il est indiqué sur la fiche produit que ce dernier est expédié sous 8 jours.
Après vérification, votre commande a été expédiée le 29/06/2018 dans le délai imparti.
Par ailleurs, nous vous informons que toute commande passée après 12h est traitée le lendemain.
Nous espérons avoir la chance de pouvoir vous compter parmi nos clients à nouveau afin de vous faire vivre une expérience qui surpassera vos attentes.
Vous souhaitant une agréable journée.
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous vous remercions également d’avoir passé commande le 19/06/2018.
Toutefois, nous regrettons votre déception quant au délai de livraison des gants Blaklader commandés (réf. 2235).
Or, cet article ne bénéficie pas d’une expédition sous 48h car il n’est pas stocké dans notre entrepôt. C’est pourquoi, il est indiqué sur la fiche produit que ce dernier est expédié sous 8 jours.
Après vérification, votre commande a été expédiée le 29/06/2018 dans le délai imparti.
Par ailleurs, nous vous informons que toute commande passée après 12h est traitée le lendemain.
Nous espérons avoir la chance de pouvoir vous compter parmi nos clients à nouveau afin de vous faire vivre une expérience qui surpassera vos attentes.
Vous souhaitant une agréable journée.
A
Note : 1 sur 5
commande passée le le 12-06 reçue le 28-06 Pas sérieux du tout !
Réponse de Cube Protection
Bonjour,
Veuillez nous en excuser pour les 4 jours de retards, nous faisons quotidiennement notre possible pour satisfaire nos clients.
Bonne journée à vous
Veuillez nous en excuser pour les 4 jours de retards, nous faisons quotidiennement notre possible pour satisfaire nos clients.
Bonne journée à vous
A
Note : 5 sur 5
Superbes commande malgré une grosse attente . Mais je restes sur 5 étoiles la personne que j’ai eu pour le problèmes avait su répondre parfaitement à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de ma commande . Malgré la rupture de l’article commandé, j’ai apprécié la réaction rapide du service commercial, qui m’a fait différentes propositions, ce qui m’a permis de choisir un autre coloris disponible et de recevoir mon article en un éclair . Très agréablement surprise . Merci .
A
Note : 5 sur 5
Super site rapide est des personnes très gentil au téléphone je recommande fortement comme site
A
Note : 5 sur 5
Navigation et passage de commande simple et rapide !
A
Note : 2 sur 5
un délai de livraison trop long
Réponse de Cube Protection
Bonjour,
Nous avons eu 2 jours de retard sur l'expédition de votre commande. En effet, la société Heckel a changé de logiciel de gestion, ce qui a bloqué toute leur logistique.
Par ailleurs, les livraisons sont effectuées par GLS et Chronopost, en fonction de votre choix lors de la commande. Nous ne maîtrisons malheureusement pas ces délais.
Veuillez nous en excuser, nous faisons quotidiennement notre possible pour satisfaire nos clients.
Bonne journée à vous
Nous avons eu 2 jours de retard sur l'expédition de votre commande. En effet, la société Heckel a changé de logiciel de gestion, ce qui a bloqué toute leur logistique.
Par ailleurs, les livraisons sont effectuées par GLS et Chronopost, en fonction de votre choix lors de la commande. Nous ne maîtrisons malheureusement pas ces délais.
Veuillez nous en excuser, nous faisons quotidiennement notre possible pour satisfaire nos clients.
Bonne journée à vous
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Intuitif
A
Note : 5 sur 5
TRES BON SITE
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Information sur la date de réalisation de la commande prévue. Et la commande a été envoyé en temps et en heure. Parfait Merci
A
Note : 5 sur 5
très satisfaits de ma commande !
A
Note : 4 sur 5
Arrivés très vite
Très jolies chaussures
Très jolies chaussures
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
rapide et sans problèmes