Avis clients de Cube Protection

8,9 /10

Basée sur 2 048 avis publiés

5 1 502 73% 4 261 13% 3 121 6% 2 69 3% 1 95 5%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité robuste des produits, souvent qualifiés de "qualité militaire", ce qui renforce leur confiance dans la durabilité et l'efficacité des articles achetés. La livraison est un point fort, avec de nombreux commentaires mentionnant des envois rapides, parfois expédiés quelques heures après la commande, et une réception rapide des colis bien emballés. Le service client est également apprécié pour sa réactivité et son efficacité, notamment en matière de retours et d'échanges, où les remboursements sont traités rapidement.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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Acheteur Vérifié

Publié le 30/06/2018 à 21h25 suite à un achat du 12/06/2018

commande passée le le 12-06 reçue le 28-06 Pas sérieux du tout !

Réponse de Cube Protection Publiée le 02/07/2018

Bonjour,
Veuillez nous en excuser pour les 4 jours de retards, nous faisons quotidiennement notre possible pour satisfaire nos clients.
Bonne journée à vous

Acheteur Vérifié

Publié le 18/06/2018 à 13h57 suite à un achat du 31/05/2018

un délai de livraison trop long

Réponse de Cube Protection Publiée le 18/06/2018

Bonjour,
Nous avons eu 2 jours de retard sur l'expédition de votre commande. En effet, la société Heckel a changé de logiciel de gestion, ce qui a bloqué toute leur logistique.
Par ailleurs, les livraisons sont effectuées par GLS et Chronopost, en fonction de votre choix lors de la commande. Nous ne maîtrisons malheureusement pas ces délais.
Veuillez nous en excuser, nous faisons quotidiennement notre possible pour satisfaire nos clients.
Bonne journée à vous

Acheteur Vérifié

Publié le 08/06/2018 à 20h57 suite à un achat du 27/05/2018

une livraison trop longue

Acheteur Vérifié

Publié le 07/06/2018 à 08h05 suite à un achat du 09/05/2018

Livraison trop lente

Acheteur Vérifié

Publié le 26/05/2018 à 21h01 suite à un achat du 01/05/2018

Bien