Avis clients de Cube Protection

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 2 048 avis publiés
5 1 502 73% 4 261 13% 3 121 6% 2 69 3% 1 95 5%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité robuste des produits, souvent qualifiés de "qualité militaire", ce qui renforce leur confiance dans la durabilité et l'efficacité des articles achetés. La livraison est un point fort, avec de nombreux commentaires mentionnant des envois rapides, parfois expédiés quelques heures après la commande, et une réception rapide des colis bien emballés. Le service client est également apprécié pour sa réactivité et son efficacité, notamment en matière de retours et d'échanges, où les remboursements sont traités rapidement.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Antoine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
commande partiellement livrée, toujours pas d'information sur la suite de la commande
B
Brice A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Durée d approvisionnement trop longue alors que le payement a été débité
J
Jorge F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Livraison réalisée 2 mois et demi après la passation de commande. Aucune nouvelle du vendeur. Réclamation puis départ le jour même. Produit sûrement arrivé dans leur locaux mais oublié là.....Autrement dit un suivi des commandes inexistant.
La livraison a été réalisée dans un relais qui était en réalité un kebab.....je vous laisse imaginer l'odeur des vêtements au bout de 3 jours....
Bref......il y a mieux comme fournisseur
S
Sylvain F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Pas le bon article reçu suite à ma commande.Obligé de renvoyé l article non désiré, toujours en attente du bon! C est bien dommage !
G
Gael L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Delai un peu long
A
Abdelbaki K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Super rapide ..
P
Pierre J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
J’ai commandé 3 pantalons et choisis mon point relais pour la livraison. Je récupère mon colis, il n’y en avait que 2. Je me connecte sur le site et c’est écrit « en attente fournisseur ». Ok, soit, mais on aurait pu me prévenir. 10 jours plus tard, je reçois un mail CHRONOPOST pour récupérer mon colis qui a été livré dans un relai autre que celui choisi initialement, et le tout sans avoir demandé mon avis … Il serait appréciable que les commandes et livraison soient mieux gérées
G
Gerard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Rien à signaler
S
Sacha M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Manque 1 article
G
Grondin M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Livraison conforme et livré à la réunion !
M
Michel C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
un produit est arrivé chiffonné dans une boite ouvert et couverte de poussière
ca n'inspire pas confiance
P
Patricia F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
commande effectuée sur le site avec facilité, livraison rapide et trés bonne qualité de l'article .
a recommander
D
Daniel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
matériel reçu conforme, malgré une rupture de stock qui a bien retardé la livraison, mais le carton est un peu fin, il est arrivé écrasé sans endommagé le contenu.
J
Jean Marc H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Mauvaise prise en compte d'un retard de livraison
P
Philippe B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Dommage que la livraison en point relais se fasse en deux fois.
E
Eric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Durée de traitement de la commande un peu longue.
J
Jean-Guy P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Commande reçue en deux fois et livraison trop longue . Sinon produit conforme dommage
W
William Charles N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Bon site et bons produit. Mais suite à un petit soucis , impossible de joindre par téléphone Cube Protection en appelant une dizaine de fois... sur 2 jours ( aux heures ouvrables ) le site.
Donc ai du écrire un mail et attendre la réponse .
L
Laurent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Livraison rapide produit excellent merci
T
Thomas S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
J’aimerais échanger mon article mais personne ne répond
Réponse de Cube Protection
Bonjour, Nous constatons que vous avez échangé avec notre SAV qui vous a envoyé un formulaire de retour et une étiquette de retour prépayée le 02/11/2023. Cordialement, L'équipe Cube Protection
R
Rolland L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Le service client m'indique que tout est en stock donc me voilà rassuré et passe commande... plus de 2 mois plus tard je reçois des article au compte goutte ...
Je déconseille d'acheter sur ce site, ce n'est pas sérieux.
Réponse de Cube Protection
Bonjour, Lors de la passation de votre commande, certains des articles étaient en cours de réapprovisionnement. De ce fait, nous vous avons expédié les articles qui étaient déjà en stock chez nous. Toutefois, nous tenons à nous excuser du manque d'informations au sujet des délais d'expédition prévus pour les articles en cours de réapprovisionnement. Nous espérons que votre satisfaction à l'égard des articles commandés compensera votre expérience d'achat sur notre boutique. Encore toutes nos excuses. Cordialement, L'équipe Cube Protection
F
Franck L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
J'ai apprécié la rapiditée de la livraison même si il me manque 1 article mais c'est parce qu'il n'est pas en stock
S
Stephane T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Réception rapide de ma commande et tarifs bien placés selon les promotions en cours
Un bon point positif pour les bons conseils techniques fournis par le commercial avant l’achat du materiel
N
Nathalie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Site très convivial, bon rapport qualité/ prix
W
Willy A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Le site est très ergonomique, la commande a été rapide et l'expédition à été traité rapidement. Le seul reproche que j'aurais est que ils ne prévienne pas si les habits/chaussures taillent plus grand/petit que d'habitude.
Sinon excellent site.
R
Rolland L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Je demande avant de commander si articles dispo, on me repond que tout est dispo, 3 semaines plus tard j'attends toujours une partie de la commande...
Pas serieux, je ne renouvellerai pas l'experience, dommage car de belles references au catalogue.
A
Aurelien M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Entreprise pas sérieuse, problème de commande, impossible de les 1voir au téléphone et pas de réponse par mail
C
Cyrille C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
site clair
C
Christopher D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Site bien fournis, tarifs intéressants, je recommande. Par contre j'ai été déçu par le manque d'informations suite à une rupture de stock lié à un défaut du fournisseur.
Y
Yann D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Après une commande parfaite j’ai demandé un retour pour deux articles dont la taille ne correspondait pas. Après deux semaines et les nombreuses relances je n’ai aucune nouvelle. Toujours dans l’attente.
Cordialement
Yann
J
Jean Pierre J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
délai de livraison trop long. Pas assez d'info sur lesdits délais
P
Philippe R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Très mauvais suivi des informations de livraison. Qualité des vêtements reçus médiocre pour la marque HH.
Y
Yorick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Délais de livraison un peu long. 4 articles commandé le 04/05 reçu au compte goute jusqu'au 1/06. soit quasiment 1 mois.
D
Dominique G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Bonsoir je suis désolé ma commande est parti en Allemagne ??? Alors que j’habite en Bretagne et pas de nouvelles de vous après plusieurs mails au bout du 3 message une réponse c’est un problème de logistique c’est un peu facile ,par contre vous avez bien réagi
P
Philippe R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Commande livrée partiellement, pas d'information sur les délais d'approvisionnement des articles en attente.
O
Olivier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Super site Internet, mais les commandes sont jamais complète. Envoyer en plusieurs fois.
S
Sebastien L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Pas très sérieux informe pas c est clients
J
Juliette D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
rapide
L
Leila V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Site bien fait, description détaillé. Malheureusement, impossible d'avoir le service client suite à une demande de renvoi ...
A
Aurelie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Ma commande a été annulée sans savoir pourquoi
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