Français 
A
Note : 5 sur 5
commende reçu rapidement et conforme à mes attentes
Avis clients de Cube Protection
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 2 048 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité robuste des produits, souvent qualifiés de "qualité militaire", ce qui renforce leur confiance dans la durabilité et l'efficacité des articles achetés. La livraison est un point fort, avec de nombreux commentaires mentionnant des envois rapides, parfois expédiés quelques heures après la commande, et une réception rapide des colis bien emballés. Le service client est également apprécié pour sa réactivité et son efficacité, notamment en matière de retours et d'échanges, où les remboursements sont traités rapidement.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Article conforme, de très bonne qualité, très bien emballé, et livraison sous 3 jours.
A
Note : 5 sur 5
très bien reçu dans les temps et produit de qualité
A
Note : 5 sur 5
Bonne qualité livraison confotme à la publicité
A
Note : 2 sur 5
Manque un article dans la commande et date de livraison repousser de 1 mois
Réponse de Cube Protection
Bonjour,
Vous avez passé commande le 06/09/2020 et nous vous avons informé le 07/09/2020 que l'un des articles serait en reliquat. De ce fait, il serait expédié sous 5 à 20 jours ouvrés soit une expédition au plus tard le 02/10/2020.
Ensuite, nous vous avons informé le 09/09/2020 que l'article en reliquat serait expédié hors délai (semaine 41 - entre le 05/10/2020 et le 09/10/2020) au lieu du délai initialement annoncé.
Finalement, l'article a été expédié plutôt que prévu, le 23/09/2020 et livré le 26/09/2020.
Nous avons fait de notre mieux pour vous tenir informé et expédié le plus rapidement l'article en reliquat.
Cordialement,
L'équipe Cube Protection
Vous avez passé commande le 06/09/2020 et nous vous avons informé le 07/09/2020 que l'un des articles serait en reliquat. De ce fait, il serait expédié sous 5 à 20 jours ouvrés soit une expédition au plus tard le 02/10/2020.
Ensuite, nous vous avons informé le 09/09/2020 que l'article en reliquat serait expédié hors délai (semaine 41 - entre le 05/10/2020 et le 09/10/2020) au lieu du délai initialement annoncé.
Finalement, l'article a été expédié plutôt que prévu, le 23/09/2020 et livré le 26/09/2020.
Nous avons fait de notre mieux pour vous tenir informé et expédié le plus rapidement l'article en reliquat.
Cordialement,
L'équipe Cube Protection
A
Note : 5 sur 5
navigation parfaite, très bon détail du produit, colis impeccable
la livraison aurait pu être parfaite si la poste avait fait son boulot correctement.
la livraison aurait pu être parfaite si la poste avait fait son boulot correctement.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide c’est top
A
Note : 5 sur 5
Commande expédiée rapidement, très bon site.
A
Note : 5 sur 5
Parfait Merci.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité, sérieux, produits impeccables.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide , produits conforme à la description
A
Note : 5 sur 5
Ras gens très à l écoute et disponibles.
A
Note : 3 sur 5
De bons produits, mais des délais horriblement long, et pas prévenu avant le règlement, c'est un peu moyen je trouve. A l'avenir je privilégierai probablement des sites peut être un peu plus cher mais avec du stock. Lorsque l'on commande un article c'est que l'on en à besoin.
A
Note : 5 sur 5
Très bien sur choix, commande, livraison. J apprecie le professionnalisme, le sérieux.
A
Note : 5 sur 5
Livré en temps et en heure par livreur sympa .
Veste HH parfaite( taille et modele identique aux descriptions) prix bas PARFAIT
Veste HH parfaite( taille et modele identique aux descriptions) prix bas PARFAIT
A
Note : 5 sur 5
Site clair ! Livraison très rapide ! Produits conformes ! Donc parfait !
A
Note : 5 sur 5
Rapide efficace rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Délai de livraison OK, site OK
A
Note : 5 sur 5
Équipe très diligente, produits de qualité avec des prix compétitifs.
Je recommande
Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très bien conforme à la description et rapide
A
Note : 5 sur 5
Première commande sur ce site. Navigation simple, bonne description du produit. Réception 48 h après la commande. Le produit correspond, bonne qualité, toile épaisse, solide : tout parfait
A
Note : 5 sur 5
Tres satisfait , bien dedans
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, je déplore juste un manque d'information sur la livraison!
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire , commande reçue ds les délai
conforme a la demande de produits
conforme a la demande de produits
A
Note : 5 sur 5
Site simple et clair
Tarifs interessants
Tarifs interessants
A
Note : 5 sur 5
Commande facile sur internet Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
tres bon site livraison rapide et les tailles sont bien taillées
A
Note : 5 sur 5
Tout s est bien passé, délai de livraison un peu long mais produit de qualité que je commande régulièrement. Site sérieux !
A
Note : 5 sur 5
Livré rapidement. Conformément à ma commande
A
Note : 5 sur 5
Tres bon site et reactif je recommande
A
Note : 2 sur 5
Bonjour,
Je donne cette note, car je trouve le délai de livraison trop long (trois semaines).
Pour information, j’ai commandé en début d’année le même produit (cinq pantalons) sur un site étranger, cinq jours après j’avais ma commande et pour moins cher...cherchez l’erreur !!!
Concernant le produit, c’est un pantalon de très bonne qualité et très souple (On a l’impression d’être dans un survêtement).
Bref, je porte et...je ne jure que par cette référence.
Cdt.
Je donne cette note, car je trouve le délai de livraison trop long (trois semaines).
Pour information, j’ai commandé en début d’année le même produit (cinq pantalons) sur un site étranger, cinq jours après j’avais ma commande et pour moins cher...cherchez l’erreur !!!
Concernant le produit, c’est un pantalon de très bonne qualité et très souple (On a l’impression d’être dans un survêtement).
Bref, je porte et...je ne jure que par cette référence.
Cdt.
A
Note : 5 sur 5
Nous sommes extrêmement satisfaits , interlocuteur réactif et professionnel , produits de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Très professionnel,site bien organisé et suivi de livraison optimal. Très réactif en communication.Je recommande ce vendeur.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande. Chaussures conforme à l'annonce. Envoi rapide et soigné. Top!
A
Note : 5 sur 5
site parfait au point de vue communication et suivi
A
Note : 4 sur 5
Bon service
A
Note : 1 sur 5
très très long il ne faut pas être pressé sinon commande conforme
A
Note : 4 sur 5
Très bon service client .
Même par mail , réponse rapide .
Même par mail , réponse rapide .
A
Note : 1 sur 5
Je n ai pas reçu ma commande Pas de mail du transporteur pas de numéro de suivi
Pas averti de l expédition et on demande 4,57 e pour le renvoi. Bref nul nul
Pas averti de l expédition et on demande 4,57 e pour le renvoi. Bref nul nul
Réponse de Cube Protection
Bonjour,
Nous attribuer une mauvaise notation pour un manquement professionnel de notre part, nous pouvons le comprendre. En revanche, nous n’acceptons pas les avis peu fondés et votre commentaire mérite d’être complété.
Tout d’abord, vous avez passé commande le 20/06/2020 d’une paire de baskets PUMA. Ces dernières vous ont été livrées au point relais de votre choix, le 24/06/2020. Mais, le point de livraison choisi était indisponible. C’est pourquoi, Chronopost a livré votre colis à un autre point de retrait et vous a informé par mail ou SMS. Vous avez donc reçu soit un mail soit un SMS. Toutefois, lors de la passation de votre commande, vous avez indiqué un numéro de portable erronée. Nous ne sommes pas responsables des informations renseignées.
Le colis n’a pas été récupéré et nous a été retourné par le point de retrait le 08/07/2020. Sachez que les frais de retour sont à notre charge.
Nous vous avons donc informé du retour et nous avons réclamé le paiement des nouveaux frais d’envoi (déjà offerts lors du premier envoi) si vous désiriez recevoir votre commande.
Finalement, vous avez opté pour un remboursement de votre commande et nous avons procédé à son remboursement sans délai.
Cordialement,
L’équipe Cube Protection
Nous attribuer une mauvaise notation pour un manquement professionnel de notre part, nous pouvons le comprendre. En revanche, nous n’acceptons pas les avis peu fondés et votre commentaire mérite d’être complété.
Tout d’abord, vous avez passé commande le 20/06/2020 d’une paire de baskets PUMA. Ces dernières vous ont été livrées au point relais de votre choix, le 24/06/2020. Mais, le point de livraison choisi était indisponible. C’est pourquoi, Chronopost a livré votre colis à un autre point de retrait et vous a informé par mail ou SMS. Vous avez donc reçu soit un mail soit un SMS. Toutefois, lors de la passation de votre commande, vous avez indiqué un numéro de portable erronée. Nous ne sommes pas responsables des informations renseignées.
Le colis n’a pas été récupéré et nous a été retourné par le point de retrait le 08/07/2020. Sachez que les frais de retour sont à notre charge.
Nous vous avons donc informé du retour et nous avons réclamé le paiement des nouveaux frais d’envoi (déjà offerts lors du premier envoi) si vous désiriez recevoir votre commande.
Finalement, vous avez opté pour un remboursement de votre commande et nous avons procédé à son remboursement sans délai.
Cordialement,
L’équipe Cube Protection
A
Note : 5 sur 5
/////