Avis clients de CSJ emballages

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 8 958 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient fortement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec de nombreuses mentions de livraison rapide, en point relais ou en Belgique, et des colis bien emballés. Ils soulignent aussi la conformité des produits et leur qualité, avec des livraisons dans les délais et des articles décrits comme parfaits ou excellents. Le service et le sérieux de l’entreprise sont salués, ainsi que la variété et les prix compétitifs du site, avec des retours positifs répétés sur l’envoi rapide et le respect des attentes. Enfin, les expériences d’achat sont décrites comme fiables et satisfaisantes, avec des commandes rapides et sans surprise et des recommandations fréquentes.
S
Sebastien D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Toujours en attente de livraison à ce jour !!!
J
Jean R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Toujours rien reçu ?? .
C
Chantal L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
Toujours pas reçu ma commande !
J
Jean M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
Toujours pas reçu.
S
Sandra D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Je n ai toujours pas reçu ma commande passée le 1er juin. C est nul. Par contre le paiement a été encaissé le jour même.
J
Jean C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Quand j'aurai reçu !!! .
0
0.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Cde du 22 mai toujours pas reçue !!
D
David S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Bonjour suite à ma commande du 11 mai je n'ai toujours rien reçu merci.
D
Dan D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Nous sommes le 31 mai. Ma commande, datée du 22 mai n'est toujours pas arrivée. Mon compte a été débité. J'ai dû acheter la même chose ailleurs.
G
Gilles B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Je n'ai toujours pas reçu la commande ! le port est plus cher qu'habituellement et livré vraiment moins vite !
M
Maureen K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Très déçue parce que la tirette du zip était cassée.
S
Scheherazade B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Toujours pas recu ma commande.
R
Richard C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Dans l’attente de livraison.
M
Mickael D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Commande reçu et je ne suis vraiment insatisfait 😡😡 Plusieurs carton en vrac au lieu de recevoir une palette comme prévu. Mauvaise référence reçu. Référence manquante. Mail de réclamation envoyé le jour même reste a ce jour toujours sans réponse pas très sympa surtout dans la situation de crise actuelle.
Réponse de CSJ emballages
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire nous allons prendre contacte avec le transporteur et nous vous fessons repartir la marchandise manquante Bonne journée Cordialement,
É
Émilie.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Pas reçu.
A
Axel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Bonjour. Je ne vois pas comment je pourrais apprécier la qualité du service à partir du moment où je ne reçois pas ma commande. La société Colissimo déclare m'avoir livré alors que je n'ai strictement rien reçu. Là où je pensais m'assurer une meilleure réception avec l'option "demande de signature", je me rends compte que cela n'empêche pas le vol.
G
Geneviève F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Colis non reçu.
É
Émilie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Je n’ai jamais reçu la commande Veuillez procéder au remboursement.
M
Marie-Michele R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Difficile de noter car je n ai pas reçue ma commande.
F
Francine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Toujours rien reçu au bout de 10j.
C
Catherine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Je n’ai pas reçu macommande.
C
Claude M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Commande le 21/03/2020 le 31/03/2020 toujours pas de colis ??
J
Jean M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Bonjour je n'ai toujours pas reçu ma commande donc dans l'incapacité de donner mon avis peut-être est-ce normal ou pas je n'en sais rien.
C
Christiane F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Nous sommes vraiment désolés mais nous n'avons pas reçu notre commande, colissimo nous a envoyé un mail vendredi, nous précisant que notre colis n'était plus sur le bon chemin. Nous avons payé 21,06€ pour rien.
J
Jean C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Toujours pas livré .
J
Jean C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2020
Le colis devait mettre livré ESPACE SERVICES NUMERIQUES place du 8 mai brignoles 83170 et non pas a la station avia relai plus facile pour dpd qui na pas a entré en ville mais pour moi qui suis handicape j ai besoin d une tierce personne qui ne peu pas allez le chercher a la station donc je refuse le colis.
Réponse de CSJ emballages
Bonjour, Nous allons contacter la société de transports suite à ce problème et nous revenons vers vous Nous vous remboursons votre colis Cordialement,
R
Raphaël C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
Commande passée le 12 janvier Livraison non reçu à ce jour !!!
Réponse de CSJ emballages
Bonjour, Nous avons bien eu malheureusement un souci avec votre colis On vous le renvoie en express ce jour Cordialement,
P
Patrick H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Matériel non livré !!!
Réponse de CSJ emballages
Bonjour, On s'occupe de ce problème de suite Excusez-nous de ce désagrément Cordialement,
T
Theo Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Je ne peux pas donner d’avis je n’ai toujours rien reçu alors que vous me demandez de donner un avis Pourrais-je avoir des renseignements sur ma commande merci.
Réponse de CSJ emballages
Bonjour, Votre colis est disponible au point relais depuis le 31 décembre Cordialement,
M
Marie F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Je n ai pas reçu mon colis et impossible de joindre dos Mon colis est bloqué depuis 1 semaine.. .
Réponse de CSJ emballages
Bonjour, Nous constatons bien un problème avec votre colis car vous demandez a être livré en point relais ensuite vous notez dans les informations complémentaires de laisser le colis au gardien donc la société de transports DPD vous demande ou livré le colis Bonne journée Cordialement,
C
Celine S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
Colis arrivé sans ma commande . erreur de préparation . à ce jour je n'ai pas ma commande. ne réponds pas aux heures d'ouvertures, ni aux messages de leur page facebook . pourtant habitué à commander chez CSJ et il n'y avait pas de soucis jusqu'à maintenant .
Réponse de CSJ emballages
Bonjour, Nous vous avons eu téléphone le 20/09 pour nous excuser de ce problème et nous vous avons renvoyé un colis le jour même Cordialement,
G
Gilbert S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Bonjour. Ma commande fut passée le Mercredi 11 09 19, à 10h43. Je ne peux pas actuellement vous parler de votre produit. Le colis est arrivé hier le 17 au point relais. Un message de DPD (votre transporteur) m'a informé de la disponibilité du colis. Mais le gérant à regardé par mon nom, par mon prénom, il est allé voir dans la boite aux lettre mais rien. donc on se moque du monde. Le transporteur n'est pas fiable du tout. Je suis très très mécontent. Je récupère l'article tout à l'heure. Merci .
C
Caroline C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
La livraison n a pas été effectuée. J ai eu pourtant le transporteur au téléphone qui n a pas laissé le colis au lieu prévu. De plus je n ai pas été informée que la livraison n avait pas été effectuée. J ai donc récupéré mon colis au dépôt de DPD. Les plateaux sont trop petits Quand au service client impossible de les joindre au téléphone et ils n ont pas répondu à mon mail.
Réponse de CSJ emballages
Bonjour, Je suis désolé du problème occasionné Je vais me retourner vers DPD pour voir le problème rencontré Cordialement,
K
Karele F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
Bonjour, J'ai passé une commande le 31 juillet, nous sommes le 6 août et je n'ai toujours rien reçu, et le service client ne répond pas au téléphone. Je vais demander le remboursement de ma commande car je suis obligé de racheter tous les produits commandés pour mon événement qui à lieu le 8 août. Je ne recommande pas du tout!
D
David V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2019
Plus jamais je recommande,verre a smoothie sans le couvercle,donc inutilisable et grosse perte de vente !!,quand vous acheter une voiture,y a t il les pneus avec!!
A
Anselme T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
Lors d'une commande avec règlement chèque ne pas notifier lors de notre commande de 24 à 72 h après reception chèque mais plutôt 24 à 72 h après encaissement chèque car reçu marchandise après manifestation (TRÈS DÉSAGRÉABLE !!) .De plus veuillez à changer de fournisseur pour emballage car carton arrivé LUNDI en très mauvais état. Merci.
Réponse de CSJ emballages
Bonjour, Nous encaissons le chèque avant expédions comme stipuler sur le site Cordialement
S
Sandra K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
Déçue, non pas par CSJ Emballages mais par DPD livraison qui n'est pas sérieux. La charte livraison rapide n'a pu être honorée parce que DPD a livré le 17 juin pour une commande du 12 juin qui était urgente . j'ai refusé la commande. J'espère être remboursée au plus vite. Je ne commanderais malheureusement plus chez CSJ s'ils travaillent avec DPD qui ne fait pas tous les quartiers et prétend qu'il n'y avait personne au moment de son passage ..
Réponse de CSJ emballages
Bonjour Je tiens à m'excuser de ce problème occasionné si à l'avenir vous souhaitez recommandé prennez Colissimo comme transport Cordialement
J
Jean B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
Bonjour je n'ai toujours pas reçu marchandises j'ai du aller en acheter ailleurs.
L
Lucette B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
Je n'ai pas été livré et j'attends toujours. je ne peux être satisfait. je trouve d'ailleurs qu ec'est anormalement long. Etr que la moindre des choses serait de faire partir une autre livraison. Nous n'avons pas à subir les erreurs de livraison.
A
Aicha B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2019
Frais de livraison trop cher malheureusement.