Avis clients de CSJ emballages

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 8 958 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient fortement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec de nombreuses mentions de livraison rapide, en point relais ou en Belgique, et des colis bien emballés. Ils soulignent aussi la conformité des produits et leur qualité, avec des livraisons dans les délais et des articles décrits comme parfaits ou excellents. Le service et le sérieux de l’entreprise sont salués, ainsi que la variété et les prix compétitifs du site, avec des retours positifs répétés sur l’envoi rapide et le respect des attentes. Enfin, les expériences d’achat sont décrites comme fiables et satisfaisantes, avec des commandes rapides et sans surprise et des recommandations fréquentes.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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M
Mohamed S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Les prix de livraison sont cher je voulais recommander pour 120€ les frais de livraison sont à 30€ voir plus le 1/4 du prix de la commande Amazone c gratuit je vais commander chez Amazone c dommage bonne qualité bon produit.
S
Sarah S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Bon site de vaisselles jetable. Frais de port beaucoup trop élevés pour des délais non respectés et service clients complètement inexistant. Dommage...
S
Samia B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
2 .
G
Ghjuvan B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Commande jamais livrer depuis plusieurs jours Alors même que c’est écrit noir sur blanc 48/72h.
P
Patricia E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Bon produit mais un peu cher qd même.
K
Kevin V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Livraison rapide mais toujours pas de facture sur mon compte malgré mes demandes répétées...
J
Josette K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Pas reçu les articles commander. Envoyer un mail et pas de réponse. .
Réponse de CSJ emballages
Bonjour, Votre produit est reparti aujourd'hui Cordialement,
M
Mélanie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Boite arrivée cassée et réglette pour couper l'aluminium totalement fendue produit difficilement utilisable.
B
Brahim K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Essuis main de mauvaise qualité.
S
Sophie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Produits conformes à leur description sur le site. Livraison très rapide et produits emballés avec soin, même si un verre à pied est arrivé cassé malgré tout. Je recommande.
P
Patrick F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Service et livraison rapide produit correctement emballé.
T
Thierry K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Commande conforme mais l'emballage d'expédition était détérioré. Une boite distributrice d'un alu est détériorée. Dommage.
J
Jeanlouis R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Délais de livraison trop long beaucoup trop.
G
Gabriel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Livraison bien reçue ...erreur de rouleau de nappe de 25 m commandé de l'intissé ..et reçu de la damassée ! moins jolie envoyé un mail à ce propos resté sans réponse.
N
Nathalie E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Délais de livraison de 8 jours, un peu long J'ai eu plusieurs lots de sacs avec un défaut de fabrication, qui a été signalé au responsable mais rien ne se passe. aucun remboursement ou geste commerciale.
Réponse de CSJ emballages
Bonjour, Vous avez été livré en 48 heures le problème est que vous payez par virement donc il y a un délai entre le paiement et le départ de votre commande Pour votre problème de sacs on vous a besoin de photo comme convenu téléphone rien nous n'avons rien reçu à ce jour Bonne journée Cordialement,
A
Amandine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Livraison 0 malgré 29 euros supplémentaire payer. la commande csj super Le colis était chez le transporteur local (10km) le vendredi matin, on ne ma livrer que le lundi. si pas assez de personnel embaucher. Pas la peine de se targuer dans les médias d'être le roi du transport.
D
Didier A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Produit très très basique.
C
Cedric A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Livraison annoncée en 48h max, commandée le jeudi reçu le mercredi suivant .
P
Pinto D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Déçus car pour la 2e commande nous avons fait une grosse c/de pour faire des économies au niveau des frais de port qui sont élevés, on nous avait annoncé une livraison entre 9het16h et le livreur est passé à 8h30! Résultat nous avons dû aller récupérer la m/se à l'entrepôt env 60Km aller retour bref après plusieurs appels nous avons réussi à obtenir une infime réduct°de3% lors de la c/de suivante..Déçus. Nous attendions un geste commercial plus important comme une c/de livrée gratuitement par ex
Réponse de CSJ emballages
Bonjour, Après vérification vous parlez de la commande du mois de novembre et non février, le transporteur pouvait vous relivrer le lendemain, car il n'était pas dans votre créneau de livraison (soit livraison en 72 heures en tout), vous avez préféré faire 60 kilomètres pour aller chercher votre marchandise Bonne journée Cordialement,
L
Luc B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Photo trompeuse le service client ne répond pas au mail.
N
Nadia B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Bonjour commande recue rapidement je vous en remercie, par contre les frais d'envoi sont exorbitants , vous ajoutez une taxe au client sur des produits déjà taxès. très satisfaite des produits, en revanche je ne pense pas repasser commande au vu des frais de livraison. .
M
Marc-Antoine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Parfait sauf le problème avec société de livraison.
A
Alain L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
5.
J
Jacky F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Rien à dire satisfait pour l’uti Je verrais après.
P
Pascale C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Problème colissimo non livré à l'adresse . J'ai du aller le chercher à la Poste.
C
Camille M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Des produits arrivés cassés, des boîtes abîmées. J'ai envoyé une réclamation avec les photos, aucune réponse!!
T
Tony C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Je trouve le prix de la livraison un peu trop cher! Dommage car le produit reste correcte du coup ça fait monter le prix unitaire du contenant. Cordialement le table bretonne Niort.
G
Giovanni A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Les articles sont top mais la livraison reste trop trop chère.
É
Éric L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Une fois n'est pas coutume, vu la qualité des précédentes livraisons : l'emballage à été taché par un liquide (visiblement du gazole) qui a traversé le carton et contaminé 4 paquets d'essuie-mains. Je ne peux pas dire à quel moment l'incident s'est produit (pendant le transport ou au moment de la livraison au point relais. Je me souviens avoir reçu une commande pour laquelle le carton avait été recouvert d'un film plastique le rendant relativement imperméable, a voir la prochaine fois.Merci.
C
Christophe F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
J'ai dû arrêter ma commande en cours de route et l'ai'reprise 5 mn après. Une fois finalisée j'ai vu un bon d'achat que j'avais eu car ma commande était en suspens. Dommage car je n'ai pas pu l'utiliser. Sinon marchandise correcte.
C
Christelle G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Service très sympa livraison très rapide rien à dire et très bon livreur et produit très comptent des produits.
D
Diane E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Commande du 20 Janvier. Colis préparé et mis à l'expédition uniquement 27 Janvier. Soit 7 jours après ma commande. Il a fallu que j'écrive une réclamation pour que mon colis soit préparé et mis à l'expédition. Je n'ai eu aucune explication qu'un suivi qui fait mention de ce traitement du 27 janvier. Je trouve inadmissible sachant que nous avons des commandes à honorer, de traiter la commande d'un client 7 jours après et suite à une réclamation sans aucune explication ni excuse.
S
Sahman H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Bonjour Lors de ma commande vous avez demandé des frais supplémentaires l’envoi 11Euro et c’est Colissimo qui devrait livré le colis. Moi j’ai accepté les frais c’est pour que on me livre chez moi et non pas dans un point relais. Je ne comprend pas votre démarche. Merci Sahman HUSIC.
M
Michel T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Produit film étirable pas tout à fait conforme au descriptif du catalogue en ligne (marque, système de découpe du film). Il serait souhaitable de préciser que les photos du catalogue ne sont pas contractuelles.
H
Hermann Y.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Malgré les délais de livraisons trop long, tout le reste est parfait.
C
Carine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Toujours pas reçu ma livraison.
Réponse de CSJ emballages
Bonjour, Votre colis est arrivé en Belgique, celui-ci vous sera livré demain Bonne journée Cordialement,
C
Corinne S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Pour le prix la livraison prend beaucoup de temps entre tous les entrepôts Dachser pour finir chez MTM.
P
Philippe M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Je m'attendais à une meilleure qualité Tout le reste est respecté un prix élevé pour la livraison au regard du produit .
A
Aurelien V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Aucun service après vente. Appelez au moins 7/8 fois, personne ne répond... même pas la possibilité de laisser un message. Envoyé un mail ... pareil personne de réponds. Délais de livraison non respecter comme indiquez sur le site livraison en 48/72 h : livraison 10 jours après ... Barquettes alus de mauvaise qualité ... A fuir pas du tout professionnel... Très déçu de notre commande et du comportement de cette entreprise...
Réponse de CSJ emballages
Bonjour, Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir répondu à vos appels, sachez que l'entreprise était fermée pour ces fêtes, après un mail vous a été envoyer pour une rupture sur un produit et la livraison palettes sont plus longue (5 jours comme indiquées sur le site) Si les produit ne vous conviennent pas vous pouvez nous les retourner Bonne journée Cordialement,
F
Frédéric F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Tout en vrac dans le carton.