Avis clients de CSJ emballages

S

Stéphanie B.

Note : 3 sur 5

Publié le 13/12/2023 à 18h21 suite à un achat du 01/12/2023

Je n'ai toujours reçu d'email, ou de sms m'informant que mon colis était bien arrivé au lueu de réception. .

S

Soda N.

Note : 3 sur 5

Publié le 10/12/2023 à 11h38 suite à un achat du 30/11/2023

Cette fois-ci je trouve que les couvercles sont plus grandes que les barquettes et on a du mal à les fermer.

C

Cansu D.

Note : 3 sur 5

Publié le 29/11/2023 à 10h16 suite à un achat du 17/11/2023

J’ai envoyé un mail concernant une possibilité d’echanges de verrines car contenance beaucoup trop petites.. toujours pas eu de retour.. merci.

T

Thierry-Pierre C.

Note : 3 sur 5

Publié le 16/11/2023 à 21h24 suite à un achat du 23/10/2023

Problème à l'enregistrement de ma commande; Virement pas pris en compte de suite. Produit conforme Délai tenue suite à enregistrement commande Livraison nulle. Livré à un autre endroit que celui demandé. Déplacement de 10 km aller et 10 km retour Votre livreur DPD n'en est pas à sa première démonstration de son incapacité. Changez de service de livraison, c'est mieux pour vos clients et pour vous.

S

SARAH C.

Note : 3 sur 5

Publié le 13/11/2023 à 15h39 suite à un achat du 02/11/2023

Bjr La soudure des sacs ne se font pas bien. Elles ne tiennent pas par manque de colle je pense !!

A

Alexis K.

Note : 3 sur 5

Publié le 12/11/2023 à 15h58 suite à un achat du 02/11/2023

Bien cert1in produit mais sac poulet vraiment à chier Barquette plastique cher Produit entretien la promo sa allait sinon trop cher aussi Et pas eu ma facture donc doit leur redemander en pdf pour avoir ma tva.

G

Gilles G.

Note : 2 sur 5

Publié le 08/11/2023 à 20h54 suite à un achat du 29/10/2023

Je ne suis pas du tout satisfait de la livraison ,j avais demander a etre livrer dans un point quick relais mais soit plus de place soit coli trop gros on me la mis a la poste en me demandant de venir le chercher ,pas de bol il ne l on pas trouver et on ma dit qu il devait etre a un autre point poste ,re pâs de bol ,une dame a pris mais coordonnés et au bout de 2 jour ,bingo il etait au 1er endroit ca sert a quoi de payer une livraison PAS CONTENT s

N

Naima B.

Note : 2 sur 5

Publié le 02/11/2023 à 16h34 suite à un achat du 14/10/2023

Colis défectueux une série de verrines cassées. Procédure teop compliqué pour réclamation. Organisation pour un mariage pas le temps de de faire un accusé de réception.. Déçue.

D

Didier L.

Note : 3 sur 5

Publié le 22/10/2023 à 13h23 suite à un achat du 12/10/2023

Dommage que les frais de port sont chers.

N

Nathalie D.

Note : 1 sur 5

Publié le 15/10/2023 à 18h52 suite à un achat du 05/10/2023

Je n ai pas reçu la livraison et j en ai besoin mardi pour mon pot de retraite..suis en panique ou à t il été livré ?

L

Lova G.

Note : 3 sur 5

Publié le 14/10/2023 à 16h40 suite à un achat du 04/10/2023

Pas de livraison à domicile sinon très bien.

G

GILLES C.

Note : 2 sur 5

Publié le 14/10/2023 à 09h14 suite à un achat du 26/09/2023

Bonjour , Le service paiement par virement une catastrophe, plus d'une semaine pour recevoir ma commande et encore car j'ai appelé le service clients.

M

Michael B.

Note : 3 sur 5

Publié le 13/10/2023 à 10h31 suite à un achat du 25/09/2023

3,8.

E

E'loh T.

Note : 3 sur 5

Publié le 12/10/2023 à 14h41 suite à un achat du 02/10/2023

Je suis satisfait pour l'instant des produits et le service de livraisons. .

C

Corinne M.

Note : 3 sur 5

Publié le 08/10/2023 à 16h15 suite à un achat du 20/09/2023

L’es verre semble plus épais et plus jolie en photo que en vrai.

J

Jean-Pierre M.

Note : 3 sur 5

Publié le 01/10/2023 à 18h57 suite à un achat du 21/09/2023

Je pense qu'il serait opportun de penser a prendre une entreprise de livraison plus efficace. Car plus de 13€ de frais de livraison pour une distribution cinq jours après la date de commande quand certain le font gratuitement en moins de 24h ca devrait laisser a réfléchir. Néanmoins rien a dire sur les produits commandé.

F

François D.

Note : 3 sur 5

Publié le 30/09/2023 à 08h23 suite à un achat du 20/09/2023

J'ai commandé Rouleau film FL30z et j'ai reçu FL30.

C

Christelle L.

Note : 3 sur 5

Publié le 29/09/2023 à 13h49 suite à un achat du 18/09/2023

Très déçue par la livraison les consignes ne sont pas respectées on vous a midi dans une boulangerie (heures d’affluence) en plein milieu du magasin une grosse palette et des clients qui ne peuvent plus accéder aux boissons Maintenant débrouillez vous ! Ce n’est pas mon problème .

K

Kathleen M.

Note : 1 sur 5

Publié le 07/09/2023 à 21h16 suite à un achat du 29/08/2023

Commande toujours pas reçue je souhaite être remboursé.

Réponse de CSJ emballages

Bonjour, Pouvez-vous revenir vers nous que l'on puisse régler ce souci au téléphone Merci Cordialement,

M

Marlon H.

Note : 2 sur 5

Publié le 06/09/2023 à 15h49 suite à un achat du 26/08/2023

Livreur très désagréable et menteur qui dit avoir passé pour livrer mais ne sais pas arrêter surtout pour des articles professionnel !

N

NATHALIE C.

Note : 3 sur 5

Publié le 31/08/2023 à 17h12 suite à un achat du 21/08/2023

Les sacs de poulets ne correspondaient pas aux sacs que vous présentiez sur votre site internet. Graphique différent et tenue différente... je suis déçu !! cordialement.

F

Fabrice M.

Note : 2 sur 5

Publié le 16/08/2023 à 21h10 suite à un achat du 25/07/2023

Bonjour, normalement on est livré sous 4 à 5 jours et la dernière livraison j'ai attendu 10 à 15 jours avant de la recevoir, ça serait bien d'être prévenue avant pour pouvoir ce retourner car je me suis retrouvé sans rien pendant 1 semaine.

Réponse de CSJ emballages

Je suis navré de ce désagrément. Mais lors du passage de votre commande le 25 juillet à 19:03 , il était indiqué sur le site internet " Notre société sera fermée du 26/07/2023 au 06/08/2023 inclus. Toutes les commandes passées le mardi 25/07 après 6 h 00 partira le lundi 07/08/2023 Cordialement,".

S

Stephanie P.

Note : 2 sur 5

Publié le 16/08/2023 à 14h40 suite à un achat du 31/07/2023

Livraison onéreuse et non justifiée par rapport aux délais très long. Il ne faut pas être pressé.

Réponse de CSJ emballages

Je suis navré de ce désagrément. Mais lors du passage de votre commande le 31 juillet, il était indiqué sur le site internet " Notre société sera fermée du 26/07/2023 au 06/08/2023 inclus. Toutes les commandes passées le mardi 25/07 après 6 h 00 partira le lundi 07/08/2023 Cordialement,".

D

Daniel B.

Note : 3 sur 5

Publié le 03/08/2023 à 12h51 suite à un achat du 24/07/2023

Je vous ai déjà envoyé un émail vous décrivant mes observations Je reste dans l'attente de votre position. Cordialement Daniel BAUMANN.

É

Élodie D.

Note : 3 sur 5

Publié le 31/07/2023 à 10h52 suite à un achat du 20/07/2023

Je mets 1 étoile pour le service client, parce que je ne peux pas mettre 0 !! Service client inexistant. Aucune réponse à mes mails, aucun remboursement de ma précédente commande qui a bien été réceptionné par CSJ, malgré mes mails : On appelle cela du vol !!! Sinon, produits conformes, livraison rapide.

B

Bernard D.

Note : 3 sur 5

Publié le 12/07/2023 à 10h26 suite à un achat du 30/06/2023

Le prix du transport exorbitant, rendant la commande peu économique.

A

ALAIN M.

Note : 3 sur 5

Publié le 02/07/2023 à 17h52 suite à un achat du 22/06/2023

Les consignes de livraison ne sont pas prises en compte.

A

ANDRE P.

Note : 3 sur 5

Publié le 30/06/2023 à 21h26 suite à un achat du 20/06/2023

Voir commentaire ci dessous.

G

GILLES C.

Note : 3 sur 5

Publié le 22/06/2023 à 20h45 suite à un achat du 12/06/2023

Déçu de la livraison plus de possibilité sur le site de déposer chez un commerçant car en colissimo le prix est plus élevé et il faut être présent.

Y

Yaye T.

Note : 2 sur 5

Publié le 14/06/2023 à 18h47 suite à un achat du 02/06/2023

Le livreur n'es pas montée à l'étage.

M

Margaux L.

Note : 1 sur 5

Publié le 10/06/2023 à 18h48 suite à un achat du 30/05/2023

Je n’est toujours pas reçue ma commande, en revanche j’ai bien été déduite sur mon compte bancaire, c’est inadmissible, il y’a un problème au niveau du point relais je n’est pas d’adresse, pour venir récupéré le colis, il se trouve que ce n’est pas celui que j’avais choisi lors de mon achat sur votre site. J’aimerai que ce soit réglé au plus vite ou bien me faire remboursé.

D

Denis T.

Note : 2 sur 5

Publié le 08/06/2023 à 16h49 suite à un achat du 26/05/2023

Livraison du transport payer pour 72 h accepte les 3 jours ouvrables j'ai eu ma commande le vendredi 2 juin .

Réponse de CSJ emballages

Bonjour Vous avez commandé le vendredi 26 après midi ,le lundi 29 étant le lundi de pentecôte ,il n'y avait pas de transport. Votre commande est donc partie le mardi 30 mai pour une livraison le vendredi 2 par colissimo. Le délais est correcte car il est bien stipulé 72 h jour ouvré. Cordialement

V

Victoire D.

Note : 2 sur 5

Publié le 06/06/2023 à 14h37 suite à un achat du 23/05/2023

Livraison tardive, j'ai dû téléphoner à plusieurs reprises pour savoir où en était ma commande.

E

Emmanuel C.

Note : 3 sur 5

Publié le 15/05/2023 à 16h34 suite à un achat du 02/05/2023

Le livreur ne sait pas conduire à pas réussi a entré dans l'entreprise une catastrophe.

M

Mohamed A.

Note : 3 sur 5

Publié le 21/04/2023 à 09h46 suite à un achat du 11/04/2023

Commande du 11/04 reçu avec 4 jours de retard.plus d'une semaine au lieu de 3 jours.bon produit. Dommage.

G

Garret P.

Note : 2 sur 5

Publié le 16/04/2023 à 12h59 suite à un achat du 06/04/2023

Bonjour , suite à la livraison je vous ai envoyé un mail, une cinquantaine de tourtières inutilisables, j'avais joint des photos le colis pas assez protégé, quelques unes ,je peux comprendre, là non ,je suis déçu, je demande en retour un geste commercial, soit des tourtières, soit financier, dans l'attente Cordialement M.Garret Pizza Peps.

V

Vincent D.

Note : 2 sur 5

Publié le 15/03/2023 à 18h30 suite à un achat du 04/03/2023

Bon produit, mais il ne faut pas être pressé pour la livraison.

I

Isabelle R.

Note : 3 sur 5

Publié le 26/02/2023 à 10h43 suite à un achat du 16/02/2023

J’ai mis une étoile pour la livraison car le livreur n’a pas pris en compte le relais que j’avais sélectionné.

S

Sabri G.

Note : 3 sur 5

Publié le 11/02/2023 à 11h33 suite à un achat du 01/02/2023

Je suis content du produit mais je n'ai pas trop apprécié l'appel de votre transporteur avant son arrivée.moi je suis au travail et me fait la morale pourquoi il n'y aurait personne sur place en ayant même pas essayé de frapper a ma porte. Voici ces mots du transporteur. "Messieur ne nous faites pas perdre notre temps si nous n'êtes pas chez vous lors de la livraison " et le pire j'appelle a la maison et il était bien sûr place.et essayé de le rappeler pour m'expliquer pas décrocher.

V

Valérie M.

Note : 3 sur 5

Publié le 25/01/2023 à 13h57 suite à un achat du 13/01/2023

Les calages plastiques pour macarons sont arrivés abîmés alors que le carton de transport ne l’était pas ! Le service client a répondu rapidement mais a proposé 5% sur une prochaine commande ce qui ne me satisfait pas vu que les calages sont presque tous abîmés ! Idem pour commande précédente avec certains cartons abîmés !