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D
Note : 1 sur 5
Plus jamais je recommande,verre a smoothie sans le couvercle,donc inutilisable et grosse perte de vente !!,quand vous acheter une voiture,y a t il les pneus avec!!
Avis clients de CSJ emballages
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 8 958 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient fortement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec de nombreuses mentions de livraison rapide, en point relais ou en Belgique, et des colis bien emballés. Ils soulignent aussi la conformité des produits et leur qualité, avec des livraisons dans les délais et des articles décrits comme parfaits ou excellents. Le service et le sérieux de l’entreprise sont salués, ainsi que la variété et les prix compétitifs du site, avec des retours positifs répétés sur l’envoi rapide et le respect des attentes. Enfin, les expériences d’achat sont décrites comme fiables et satisfaisantes, avec des commandes rapides et sans surprise et des recommandations fréquentes.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Les premières feuilles des livrets étaient arrachées, scotchées à l'emballage...dommage. Livraison rapide !
E
Note : 3 sur 5
Bonjour, Je. suis extrêmement déçue Pace que comme j'avais fait ma recherche sur votre site pour des pailles cyclables, je pensais que toutes étaient en matière organique. Quelle fut ma surprise et déception de voir des pailles en plastique ... Je n'ai pas été assez vigilante par excès de confiance. dommage Heidi Lorenzi .
C
Note : 2 sur 5
Erreur de livraison Second envoi qui n'arrive pas à temps ! Dommage !
F
Note : 3 sur 5
Aucun probleme.
A
Note : 3 sur 5
Tres decu du retour qui m as coute 14 euro pour un article a 25 euro je recommanderai jamais plus car rien n etais precise lors de la commande je trouve ca scandaleux mais bon tant pis pour moi je ne me ferai plus avoir je serai beacoup plus vigilant je suis passe par amazone pour la commande et depuis un certain temps leur politique de retour a changer a notre depen.
V
Note : 3 sur 5
Bonjour, je n'ai pas été prévenue de la livraison, j'ai juste reçu un email avec la facture puis cet email pour me demander ma satisfaction, mais je ne savais pas que ça avait été livré ! J'ai dû aller voir sur le suivi de colis, et ça faisait 2 jours que la livraison avait été effectuée, dommage !
P
Note : 3 sur 5
Rien à dire sur les services par contre la marchandise n'a pas du tout donné satisfaction.
J
Note : 3 sur 5
Livraison pas à mon domicile Satisfait de la qualiter des des produits.
A
Note : 1 sur 5
Lors d'une commande avec règlement chèque ne pas notifier lors de notre commande de 24 à 72 h après reception chèque mais plutôt 24 à 72 h après encaissement chèque car reçu marchandise après manifestation (TRÈS DÉSAGRÉABLE !!) .De plus veuillez à changer de fournisseur pour emballage car carton arrivé LUNDI en très mauvais état. Merci.
Réponse de CSJ emballages
Bonjour, Nous encaissons le chèque avant expédions comme stipuler sur le site Cordialement
S
Note : 1 sur 5
Déçue, non pas par CSJ Emballages mais par DPD livraison qui n'est pas sérieux. La charte livraison rapide n'a pu être honorée parce que DPD a livré le 17 juin pour une commande du 12 juin qui était urgente . j'ai refusé la commande. J'espère être remboursée au plus vite. Je ne commanderais malheureusement plus chez CSJ s'ils travaillent avec DPD qui ne fait pas tous les quartiers et prétend qu'il n'y avait personne au moment de son passage ..
Réponse de CSJ emballages
Bonjour Je tiens à m'excuser de ce problème occasionné si à l'avenir vous souhaitez recommandé prennez Colissimo comme transport Cordialement
R
Note : 3 sur 5
Service rapide matériels correctes non prix merci pour la rapidité.
J
Note : 1 sur 5
Bonjour je n'ai toujours pas reçu marchandises j'ai du aller en acheter ailleurs.
M
Note : 3 sur 5
Bonjour, Lavis sur l'entreprise et bien parcontre le service de livraison dpd et de ZERO jamais dans les délais.
C
Note : 3 sur 5
Belle qualité des barquettes qui me donne entièrement satisfaction. Par contre,le carton d'emballage est arrivé scotché de partout et éventré sur 2 côté, heureusement que ce ne sont pas des matières fragiles !
T
Note : 2 sur 5
Trop petit.
W
Note : 3 sur 5
Livraison, prix trop élevé.
L
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas été livré et j'attends toujours. je ne peux être satisfait. je trouve d'ailleurs qu ec'est anormalement long. Etr que la moindre des choses serait de faire partir une autre livraison. Nous n'avons pas à subir les erreurs de livraison.
A
Note : 1 sur 5
Frais de livraison trop cher malheureusement.
A
Note : 3 sur 5
Rapide mais pas une bonne description.
É
Note : 3 sur 5
Le carton était percé (trou d'environ 4 cm de diamètre). Cependant, pas d'endommagement du produit.
C
Note : 3 sur 5
Bonjour ayant besoin de renseignement suite à une erreur de ma part dans ma commande, il m est impossible de vous joindre au téléphone ni par mail.
C
Note : 3 sur 5
2 fois Envoye maumais colis tres déçu.
F
Note : 3 sur 5
Marchandise livrée conforme à ma commande, trop tôt pour juger de la qualité des produits. En revanche livraison limite : colis laissé sur le pas de la porte sans en être averti, carton défoncé...
M
Note : 3 sur 5
La livraison très rapide. Prix intéressant mais trop de taxe par rapport aux prix.
L
Note : 3 sur 5
Un colis non reçu ou perdu ... mais très vite résolu par le responsable au téléphone (5/5).
R
Note : 3 sur 5
Le livreur qui voulait une signature a refusé de monter au 3è étage malgré l'ascenseur !!! Si je commande sur internet = c'est que j'ai fu mal à faire mes courses. Sans parler de la camionnette restée allumée le temps que je descende !! SERVICE A REVOIR avec votre transporteur.
S
Note : 3 sur 5
J’ai voulu changer la couleur des sets, vraiment très déçue papier de mauvaise qualité se déchire, très fin, mais par contre au même prix que ceux que je prenais avant qui étaient de bonne qualité, d’ailleurs dans le carton certains étaient inutilisables car froissés et déchirés, je ne les recommande plus.
C
Note : 1 sur 5
TRES MECONTENTE LIVRAISON PREVU LE LUNDI J AI ATTENDU TOUTE L APRES MIDI POUR RECEVOIR UN MAIL LE SOIR EN ME DEMANDANT UN AUTRE JOUR DE LIVRAISON; PUIS QUAND LIVRAISON OK L UN DES CARTONS ETAIENT DECHIRES; .
Réponse de CSJ emballages
Bonjour, Je tiens à m'excuser de ce problème, Je vais vers le transporteur et je reviens vers vous avec des réponses Cordialement,
V
Note : 2 sur 5
Reçus rapidement Le service client j ai appelé 2 fois mais pas de réponse Quand à la marchandise satisfaite d au moins un article sur les 3 Je ne recommanderai pas j ai pas reçus ce que j attendais.
J
Note : 3 sur 5
C'est pas normal que le retour de la marchandise est à la charge du client.
S
Note : 2 sur 5
Satisfaite que de la livraison J’ai reçu des couvercles non adoptés Sur le site il y en a qu une sorte pour allé avec les gobelets à smoothie D autant plus qu au début on nous précise pas que les couvercles doivent être achetées appart ! J’ai envoyer 2 mail de réclamation on m’a jamais répondu! J’espère qu’on me répondra et qu’on pourra régler le problème !
Réponse de CSJ emballages
Bonjour, Je me permets de revenir vers vous suite à votre réclamation, Après vérification nous vous avons bien envoyé le bon produit si celui-ci ne convient pas n'hésiter pas à revenir vers nous. Il est bien précisé que les couvercles sont vendus séparément en rouge. Je reste à votre disposition, Cordialement,
F
Note : 2 sur 5
Frais de port beaucoup beaucoup beaucoup trop chère surtout pour une livraison en point relais.
K
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas satisfait de ma commande car le produit n'est pas le même que sur la photo. Ça peut paraître rien, mais dans mon cas cela avait une importance. Comment faire confiance à un site qui vous envoie un produit différent que celui que vous commandez ?
Réponse de CSJ emballages
Bonjour, Oui l'emballage de votre rince doigt est légèrement différent suite au changement de fabriquant celui-ci est toujours au citron tout de même. Et comme indiqué dans les conditions générales de vente articles "les images ne sont pas contractuelles" Cordialement,
A
Note : 3 sur 5
Bien mais prix de livraison exagérés.
A
Note : 3 sur 5
Livraison un peu longue mais vous avez eu l’amabilité de m’appeler pour me prévenir. Ce qui est plutôt rare et très appréciable.
L
Note : 1 sur 5
Je ne peu vous donner mon avis ces articles n'ayant jamais été livrés.
Réponse de CSJ emballages
Bonjour, Veuillez-nous excuser suite aux manifestations quelque colis on prit du retard dans le transport Vous serez livré ce jour. Cordialement,
F
Note : 3 sur 5
En gros je suis satisfaite, meme si , au départ le produit paraît dun bon prix... mais une fois que lon a tout additionné... ce n’est plus du toug le même tarif... .
N
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu mon colis alors que marquer livré. Le chauffeur a signer pour moi, mais je n'ai aucun colis. Pour les frais de livraison qu'on paie je m'attendais à un service de meilleur qualité. Je suis vraiment déçu sachant que j'en ai besoin pour dans 2 jours.
Réponse de CSJ emballages
Bonjour, Nous réglons ce problème que vous avez avec le transporteur et nous vous tenons au courant. Cordialement,
J
Note : 2 sur 5
J'avais commande sur votre site car vous annoncez une livraison sous 24 h 48h ce qui m'allait bien car j'avais besoin de ses verrines pour le week-end or je les ai reçu le lundi donc ca me sert plus à rien. Donc délai de livraison mensonger.
Réponse de CSJ emballages
Bonjour, Je tiens à m'excuser si votre colis n'ai pas arrivé mais ce jeudi était un jour férié voilà pourquoi nous avons mis 24 h plus. Cordialement,