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N
Note : 3 sur 5
La livraison était rapide mais la commande imcomplete .
Avis clients de CSJ emballages
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 8 809 avis publiés
Résumé des avis
CSJ emballages recueille des retours positifs sur la rapidité et la fiabilité, avec des expéditions rapides et des livraisons dans les délais annoncés, souvent accompagnées d’un emballage soigné et sécurisé. Les clients apprécient la clarté du processus et le suivi efficace, ainsi que le respect des descriptions et la conformité des produits, notamment des nappes et des verrines. Le niveau de service est décrit comme professionnel et disponible, avec des conseils pertinents et une expérience client fluide du passage de commande à la réception.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Déçue, j'ai commandé des rouleaux d'essuie mains avec le contenant prévu pour mais il est inutilisable ... Le essuie mains se déchirent ds le contenant et il faut ouvrir pour en récupérer :(. oU AORS? Je ne comprends pas comment l'installer et il n'y a aucune explication ...
G
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu la commande ! le port est plus cher qu'habituellement et livré vraiment moins vite !
O
Note : 3 sur 5
Boîtes pâtissières arrivées écrasées par les ronds or qui auraient dû être placés dessous, résultats plusieurs boîtes sont déchirées et inutilisables.
M
Note : 2 sur 5
Le livreur devait sonner à l’interphone pour que je descende chercher le colis mais il ne l’a pas fait. Il a encastré le carton dans ma boîte aux lettres qui était trop petite! J’ai dû faire intervenir le syndic pour récupérer le colis qui était resté coincé.
L
Note : 2 sur 5
2.67.
M
Note : 1 sur 5
Très déçue parce que la tirette du zip était cassée.
Y
Note : 3 sur 5
J'ai telephoné hier, expliquant qu'il y avait eu une erreur de ma part, j'ai validé 2 fois la même commande. réponse au téléphone : son collègue qui s'occupait de çà n'était pas disponible, qu'il me rappellerait, et.. rien ne pourrai jamais utiliser résultat de mon erreur. j'étais novice ds ce genre de transaction ? Que faire ? puis-je renvoyer ce deuxième lot?
S
Note : 1 sur 5
Toujours pas recu ma commande.
A
Note : 3 sur 5
Les sacs ne ressemblaient pas du tout à la photo.
R
Note : 1 sur 5
Dans l’attente de livraison.
M
Note : 2 sur 5
Le produit n'est pas à la hauteur du prix.L'aluminium est enroulé toute sur un coté ce qui à pour conséquence de se déchirer chaque fois que l'on s'en sert.L'épaisseur est bien trop fine cela fragilise le produit.Seul la grande largeur est correct. Je ne recommande pas ce produit.J'ai envoyé un mail au service client et à ce jour aucune réponse. Michel V.
H
Note : 3 sur 5
Bien.
M
Note : 1 sur 5
Commande reçu et je ne suis vraiment insatisfait 😡😡 Plusieurs carton en vrac au lieu de recevoir une palette comme prévu. Mauvaise référence reçu. Référence manquante. Mail de réclamation envoyé le jour même reste a ce jour toujours sans réponse pas très sympa surtout dans la situation de crise actuelle.
Réponse de CSJ emballages
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire nous allons prendre contacte avec le transporteur et nous vous fessons repartir la marchandise manquante Bonne journée Cordialement,
Y
Note : 3 sur 5
Moyen pas assez solide.
L
Note : 3 sur 5
Livraison hors délai , produit abîmé et surtout plein de poussière!!
A
Note : 3 sur 5
Rien d'exceptionnel, j'ai commandé en taison des perturbations actuelles et de la fermeture de mon fournisseur actuel.
K
Note : 3 sur 5
Désolée mais je ne peux donner mon avis car pas reçu mon colis.
C
Note : 3 sur 5
Commande du 3 Avril livrée le 9 Domage.
A
Note : 3 sur 5
COMMANDE RECUE 10 JOURS APRES L'ENVOI. J''AI DEMANDE LE NUMERO DE SUIVI CAR UN RETARD DE LIVRAISON PEUT TOUT A FAIT ETRE JUSTIFIE MAIS JE N'AI RECU AUCUNE REPONSE DE LA PART DU SERVICE CLIENT. C'EST DOMMAGE CAR AU NIVEAU DE LA MARCHANDISE IL N'Y A RIEN A REDIRE - JE SUIS TRES SATISAIT.
L
Note : 3 sur 5
Je viens de recevoir le papier alu. La livraison a tardé mais au vue de événements cela peut-être normal. je pense commander la prochaine fois une largeur entre 33 et 35 cm de large. sinon c'est ok . cordialement MME MESZAROS.
M
Note : 3 sur 5
Très satisfaite.
É
Note : 1 sur 5
Pas reçu.
L
Note : 2 sur 5
Bonjour, j'aimerai pouvoir vous noter correctement mais marchandise pas reçu depuis commande le 26/3 , nous sommes le 2/4.
A
Note : 1 sur 5
Bonjour. Je ne vois pas comment je pourrais apprécier la qualité du service à partir du moment où je ne reçois pas ma commande. La société Colissimo déclare m'avoir livré alors que je n'ai strictement rien reçu. Là où je pensais m'assurer une meilleure réception avec l'option "demande de signature", je me rends compte que cela n'empêche pas le vol.
G
Note : 1 sur 5
Colis non reçu.
É
Note : 1 sur 5
Je n’ai jamais reçu la commande Veuillez procéder au remboursement.
M
Note : 1 sur 5
Difficile de noter car je n ai pas reçue ma commande.
F
Note : 1 sur 5
Toujours rien reçu au bout de 10j.
C
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu macommande.
C
Note : 1 sur 5
Commande le 21/03/2020 le 31/03/2020 toujours pas de colis ??
J
Note : 1 sur 5
Bonjour je n'ai toujours pas reçu ma commande donc dans l'incapacité de donner mon avis peut-être est-ce normal ou pas je n'en sais rien.
C
Note : 1 sur 5
Nous sommes vraiment désolés mais nous n'avons pas reçu notre commande, colissimo nous a envoyé un mail vendredi, nous précisant que notre colis n'était plus sur le bon chemin. Nous avons payé 21,06€ pour rien.
J
Note : 1 sur 5
Toujours pas livré .
B
Note : 2 sur 5
La glissière du couteau était cassée et donc inutilisable , probablement pendant le transport .Donc si vous pouviez m'en faire parvenir une autre en état ..?
N
Note : 2 sur 5
2.5.
E
Note : 3 sur 5
Le blister d'emballage des produits (hygiène alimentaire) est recouvert de poussières noires.
N
Note : 3 sur 5
Moule aluminium avec coup mais surtout l emballage du rouleau du film plastique en carton dechiré sur le devant donc pour mettre la baguette avec le glissoir a decoupe ben pas evident .on vois que c est n est pas du neuf . un peu dessus sur la commande.
J
Note : 1 sur 5
Le colis devait mettre livré ESPACE SERVICES NUMERIQUES place du 8 mai brignoles 83170 et non pas a la station avia relai plus facile pour dpd qui na pas a entré en ville mais pour moi qui suis handicape j ai besoin d une tierce personne qui ne peu pas allez le chercher a la station donc je refuse le colis.
Réponse de CSJ emballages
Bonjour, Nous allons contacter la société de transports suite à ce problème et nous revenons vers vous Nous vous remboursons votre colis Cordialement,
M
Note : 3 sur 5
La marchandise correspond a ce qu'on attendait. La livraison s'est bien passé mais le prix du port est extrêmement élevé pour un si petit colis. Nous n'avons pas eu recours au service client et ne pouvons donc pas le juger.