Les clients apprécient fortement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec de nombreuses mentions de livraison rapide, en point relais ou en Belgique, et des colis bien emballés. Ils soulignent aussi la conformité des produits et leur qualité, avec des livraisons dans les délais et des articles décrits comme parfaits ou excellents. Le service et le sérieux de l’entreprise sont salués, ainsi que la variété et les prix compétitifs du site, avec des retours positifs répétés sur l’envoi rapide et le respect des attentes. Enfin, les expériences d’achat sont décrites comme fiables et satisfaisantes, avec des commandes rapides et sans surprise et des recommandations fréquentes.
Aucun service après vente. Appelez au moins 7/8 fois, personne ne répond... même pas la possibilité de laisser un message. Envoyé un mail ... pareil personne de réponds. Délais de livraison non respecter comme indiquez sur le site livraison en 48/72 h : livraison 10 jours après ... Barquettes alus de mauvaise qualité ... A fuir pas du tout professionnel... Très déçu de notre commande et du comportement de cette entreprise...
Réponse de CSJ emballages
Bonjour, Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir répondu à vos appels, sachez que l'entreprise était fermée pour ces fêtes, après un mail vous a été envoyer pour une rupture sur un produit et la livraison palettes sont plus longue (5 jours comme indiquées sur le site) Si les produit ne vous conviennent pas vous pouvez nous les retourner Bonne journée Cordialement,
F
Frédéric F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Tout en vrac dans le carton.
A
Andre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Mauvaise fermeture des couvercles ne tiennent pas tres bien.désolé .
S
Said H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Bien reçu mais un peu trop petit je pense que c’est moi je me suis trompé de dimension j’aurais dû bien regarder dommage moi aussi non service très rapide livraison rapide rien à dire.
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Bof.
K
Katia G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Pas de couvercles !
M
Michelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Paquet arrivé dans les temps ayant subi une tentative d' ouverture ( scotch décollé d'où appréhension pour la découverte ) C'est tout.
K
Karima D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
TRES BON CONTACT TELEPHONIQUE AVEC UNE PERSONNE QUI A PRIS LE TEMPS DE VERIFIER QUE MES CHOIX ETAIT JUDICIEUX ET LES DIMENSIONS CORRECTES! MERCI BEAUCOUP.
S
Sandrine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Livraison rapide et efficace. Produit de très bonne qualité, idéal pour emballer de petites confiseries. Par contre, je n'ai pas eu la possibilité d'avoir un service client par téléphone ou par mail, silence radio concernant une erreur de ma part sur le choix de mon emballage trop petit et souhaitant son retour avec le remboursement. J'ai tout de même refait une commande mais j'attends la reprise des autres articles ne me convenant pas. En espérant que cela portera ses fruits.. .
A
Anh T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
RAS.
H
Hervé P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
4.5.
F
Florence L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Livraison dans les temps 🤶🎄 Entreprise très sérieuse et à l’écoute.
N
Nicole.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Dommage que la livraison soit d’une semaine au lieu de 48/72H.
M
Marjolaine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Je suis très satisfaite de ma commande, le seul point négatif est que les paquets ne contiennent pas forcément les 100 sachets.
V
Virginie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Livraison rapide, marchandise conforme et que 5 verres de cassés sur les 100.
J
Jacques B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Dommage qu'il n'y ait aucune information entre le moment du paiement et la livraison ! .
M
Magali A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Au top livraison très rapide produit de qualité.
S
Sarah M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Bien emballer.
L
Ludovic M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Très bon rapport qualité prix , par contre le sac congèle trop fin.
E
Emmanuel D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Déçu par la livraison j'ai payé 15 euros pour avoir un livraison e 24 heures et reçu 4 jours après.
K
Khadija B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Déçu par un seule article des petit godet on peux rien faire avec .La livraisons un peux long emballage de l'ensemble c'est pas sérieux dans un carton Ya même pas un peu polystyrène ou un plastiques à bulle pour protéger tout les articles.
I
Ines I.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Commande pas recue dans les delais et service apres vente incompetent. personne ne repond jamais au telephone et lorsquon nous dit quon va nous rappeler on ne le fait pas.
C
Caroline C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Fort stressée par les délais de livraison normalement 48h, j ai commandé le 26/11 et c est arrivé le 8/12 .
J
Jeannine T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Livraison rapide rien a dire, marchandise nul service client rien a dire.
P
Patrick I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Vitafilm.
N
Nicolas.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Prix battant toute concurrence, livraison plutôt rapide !
J
Julia L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Marchandise ok.
M
Micheline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Bon article, service très bien.
M
Maryline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Reçu très vite.
J
Jean P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Je pensais recevoir des godets a escargots de 1,5 cl environ bien sur c,est bien moi qui ai fait l'erreur pensez vous qu'il soit passible de faire un échange si toutefois vous fabriquez cet article.
H
Hugo W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Repondre au mail que l’on vous adresse offrirais une meilleur note.
A
Amanda M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
La livraison et le service est au top, super site pour commander et très facile à naviguer. Je vais repasser une commande pour d'autres produits.
D
Daniel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
La marchandise es arrive dans les temps mais letat des fourchettes netait pas ca .
M
Meryl K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
RAS, je recommande vivement. Qualité excellente par rapport au prix. Merci.
K
Kevin L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Livraison en retard mais nous avons reçu un mail pour nous dire.
C
Coralie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
J'ai commandé plusieurs fois sur le site, et j'ai toujours reçu les articles à temps. Ils sont bien conditionnés ! Et ils dont top 😉
M
Martine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Moules en qualité paraissaient bien mais bien trop grands. Pas assez d'explications sur votre site. J'ai retourné le colis.
S
Stella R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
TOUT ETAIT BIEN SAUF LES VERRINES PARAPLUIES QUI ETAENT CASSEES.
M
Marina X.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Livré dans un temps correct. Mais carton tout abîmé et a l'intérieur rempli de carton vide sa donne l'impression d'être leur poubelle jaune parce que oui c'était calé mais pas protègé mieux faut avoir du papier bulle au moins ça protège.
M
Mounissa D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
5/5.
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