Français 
B
Note : 1 sur 5
Livraison rapide et en excellent état
Avis clients de crossferfrance.fr
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 990 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne crossferfrance.fr se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et en très bon état. Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des délais de livraison, avec des colis reçus soigneusement emballés et dans les temps annoncés. Le service client est régulièrement loué pour son professionnalisme et sa réactivité, offrant des conseils techniques judicieux et un accueil chaleureux au téléphone.
Avis 1 et 2 étoiles
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Note : 1 sur 5
J ai opter pour une livraison à domicile, et mon colis s est retrouvé au point relais et du faire 30 kilomètre aller retour pour aller le chercher.
Réponse de crossferfrance.fr
Bonjour Philipe,
Nous sommes navrés que votre expérience avec notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour garantir une livraison à domicile rapide et fiable, cependant il semble qu'un problème ait eu lieu dans le processus de livraison de votre colis. Nous prenons en compte votre commentaire et faisons notre maximum pour améliorer nos services. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Merci pour votre confiance et votre patience.
Cordialement,
L'équipe de Crossferfrance.fr
Nous sommes navrés que votre expérience avec notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour garantir une livraison à domicile rapide et fiable, cependant il semble qu'un problème ait eu lieu dans le processus de livraison de votre colis. Nous prenons en compte votre commentaire et faisons notre maximum pour améliorer nos services. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Merci pour votre confiance et votre patience.
Cordialement,
L'équipe de Crossferfrance.fr
M
Note : 2 sur 5
Commande et suivi livraison bien SAV médiocre Pas de notice en français, pb d'installation On doit me rappeler mais j'attends toujours ....
Réponse de crossferfrance.fr
Bonjour,
Nous avons essayé de vous joindre 3 fois, vous ne répondez pas ....??
Il n'y a pas besoin de notice, il y a juste un bouton montée et descente.
N’hésitez pas à appeler Fabrice qui répond toujours avec plaisir et connait très bien les machines.
Nous répondons également toujours par mail, nous sommes tres facilement joignables.
Cordialement
Sophie EURO CROSSFER
Nous avons essayé de vous joindre 3 fois, vous ne répondez pas ....??
Il n'y a pas besoin de notice, il y a juste un bouton montée et descente.
N’hésitez pas à appeler Fabrice qui répond toujours avec plaisir et connait très bien les machines.
Nous répondons également toujours par mail, nous sommes tres facilement joignables.
Cordialement
Sophie EURO CROSSFER
D
Note : 1 sur 5
Livraison d'une 1ere batterie d'occasion, rayé et déjà utilisé.
Réponse de crossferfrance.fr
Bonjour,
Nous espérons vous avoir donné satisfaction dans la gestion de ce problème.
Nous vous présentons encore toutes nos excuses pour ce désagrément. N’hésitez pas à partager votre avis
Bonne journée
Nous espérons vous avoir donné satisfaction dans la gestion de ce problème.
Nous vous présentons encore toutes nos excuses pour ce désagrément. N’hésitez pas à partager votre avis
Bonne journée