Avis clients de Cross and Country

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 165 avis publiés
5 151 92% 4 10 6% 3 0 0% 2 0 0% 1 4 2%

Résumé des avis

Les clients de Cross and Country mettent en avant la conformité des produits avec les descriptions et les photos, soulignant que les tailles sont bien dimensionnées et que la qualité est au rendez-vous. La rapidité de la livraison est également fréquemment mentionnée, permettant aux acheteurs de recevoir leurs articles dans des délais courts, ce qui contribue à une expérience d'achat fluide. Le service client est décrit comme réactif et amical, offrant un soutien efficace pour toute question ou souci lié aux commandes, y compris des conseils sur les tailles.

Avis 2 et 4 étoiles

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I
Isabelle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Très joli col de fourrure dommage en revanche concernant le délai de livraison 8j (après Noël). Un mondial relay aurait été plus rapide.
Réponse de Cross and Country
Chère Isabelle, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que le col de fourrure vous plaise. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le délai de livraison, pour un délais plus court, la prochaine fois n'hésitez pas à choisir Colissimo. Cela permet une livraison en 48h. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion ou besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement et traitement personnalisé.
Réponse de Cross and Country
Chère Madame, merci beaucoup de votre avis. Je suis ravie que vous appréciez notre site internet. A très vite sur www.crossandcountry.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La veste est superbe, juste un petit défaut a l'intérieur de la dépose qui est décousu légèrement.
Réponse de Cross and Country
Bonjour Madame, merci de votre avis. Je suis désolée pour le défaut de fabrication. Je vous contacte par mail pour procéder à un échange de votre veste. A très vite sur www.crossandcountry.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Cross and Country
Cher Monsieur, je vous remercie beaucoup de votre avis. A très vite sur www.crossandcountry.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit très bien et conforme à la commande Livraison rapide
Réponse de Cross and Country
Cher Monsieur, merci beaucoup de votre avis positif. nous sommes ravis que vous appréciez nos articles et notre fonctionnement. A très vite sur www.crossandcountry.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon pull, fidèle à la photo. Seul hic, je n'ai pas trouvé de guide des tailles j'ai donc pas simple pour l'achat... du coup le pull est un peu grand. Sinon c'est top !
Réponse de Cross and Country
Bonjour Madame, merci de votre avis. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous demander le guide des tailles par mail. Nous pourrons vous renseigner avec plaisir. Bien entendu, si vous souhaitez faire un échange ou un retour c'est aussi possible. A très vite sur www.crossandcountry.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Cross and Country
Bonjour Madame, merci beaucoup de votre avis. A très vite sur www.crossandcountry.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Cross and Country
Bonjour Madame, merci de votre avis. A très vite sur www.crossandcountry.fr
V
violaine D.
Note : 4 sur 5
Réponse de Cross and Country
Bonjour Madame, Merci beaucoup de votre avis. A très vite sur www.crossandcountry.fr
P
Perrine B.
Note : 4 sur 5
Le tweed. L'esprit style british Améliorer : Le site ne fonctionne pas très bien parfois, surtout sur Smartphone, mais cela semble s être améliorer au cours des derniers mois
Réponse de Cross and Country
Cher Madame, merci beaucoup de votre avis. Nous sommes ravis de vous présenter notre nouveau site prochainement :-) A très vite sur www.crossandcountry.fr
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