Avis clients de Croquettes des Volcans

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 429 avis publiés
5 400 93% 4 17 4% 3 4 1% 2 4 1% 1 4 1%

Résumé des avis

Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des produits, en soulignant que les croquettes conviennent parfaitement à leurs animaux et contribuent à leur bien-être. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours sur des envois effectués dans des délais très courts, souvent même juste après la commande. Le service client est également apprécié pour sa réactivité et son efficacité, répondant rapidement aux questions et ajustant les commandes si nécessaire.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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E
Elodie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Livraison rapide et prix intéressant
M
Marie Thérèse T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Merci !
Réponse de Croquettes des Volcans
Bonjour Marie Thérèse,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis sur notre site internet. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. N’hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir nos nouvelles offres. À très bientôt !

Cordialement,
Croquettes des Volcans
V
Vincent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
commande traité rapidement, livraison aussi
Réponse de Croquettes des Volcans
Bonjour Vincent,

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour concernant notre site "Croquettes des Volcans". Nous nous efforçons de garantir un traitement et une livraison rapides de vos commandes, et nous sommes ravis que cela ait répondu à vos attentes.
M
Michael F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Une très grande conscience professionnelle, aujourd'hui c'est rare et je les en remercie.
Réponse de Croquettes des Volcans
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux, Michael. Votre reconnaissance de notre conscience professionnelle nous touche profondément et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site "Croquettes des Volcans".
D
David G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Super rapide
Réponse de Croquettes des Volcans
Bonjour David,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et nous continuerons à nous efforcer d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients.

Cordialement,
Croquettes des Volcans
W
William M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Colis bien emballé, reçu dans les temps
Réponse de Croquettes des Volcans
Bonjour William,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emballage et la rapidité de livraison de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité !

Cordialement,
L'équipe Croquettes des Volcans
M
Maïté T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Commande de qualité et livrée très rapidement ! Merci !
Réponse de Croquettes des Volcans
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la qualité de votre commande ainsi que de la rapidité de notre service. Au plaisir de vous servir à nouveau !
J
Julie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Rapport qualité/prix très intéressant et livraison rapide. Parfait !!
Réponse de Croquettes des Volcans
Bonjour Julie, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapport qualité/prix ainsi que la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site "Croquettes des Volcans".
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Livraison et produit au top.
D
Daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Tout c’est très bien passé commande, livraison rapide
Réponse de Croquettes des Volcans
Bonjour Daniel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien déroulée et que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. À bientôt !

Cordialement,
Croquettes des Volcans
V
Véronique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Excellent, rapide et efficace. Prix correct et c'est important.
Réponse de Croquettes des Volcans
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services rapides et efficaces, tout en appréciant nos prix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir bientôt sur "Croquettes des Volcans" !

Cordialement,
Croquettes des Volcans
J
July D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Elles sont les meilleures croquettes que mon chien ai mangé depuis sa naissance !
Réponse de Croquettes des Volcans
Bonjour July,
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre chien apprécie tant nos croquettes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

Bien à vous,
Croquettes des Volcans
V
Virginie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Parfait ! Livraison très rapide, très bien emballé
Réponse de Croquettes des Volcans
Bonjour Virginie, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et la qualité de l'emballage. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Croquettes des Volcans !
M
Michèle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
La commande et la livraison, mais…depuis qq jours, notre chien a de sacrés dérangements intestinaux …il ne mange rien d’autre que ses nouvelles croquettes, donc, on se demande…s’il n’y a pas un problème?
Réponse de Croquettes des Volcans
Bonjour Michèle,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 5/5. Nous sommes désolés d'apprendre que votre chien rencontre des problèmes intestinaux. Nous vous conseillons de consulter votre vétérinaire pour évaluer la situation. Nous restons à votre disposition !

Bien cordialement,
Croquettes des Volcans
J
Jimmy J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
livraison rapide et efficace
Réponse de Croquettes des Volcans
Bonjour Jimmy,

Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et l’efficacité de notre service de livraison. À très bientôt sur notre site !

Cordialement,
Croquettes des Volcans.
N
Nadege M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Commande et livraison rapide, prix plus que correct. Je recommande les croquettes des volcans 👌
Réponse de Croquettes des Volcans
Bonjour Nadege,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que nos prix vous ont satisfait !

Cordialement,
Croquettes des Volcans.
T
Thomas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Très réactif
Réponse de Croquettes des Volcans
Bonjour Thomas,
Merci infiniment pour votre note parfaite ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre réactivité. En espérant que votre animal se régale !

Cordialement,
Croquettes des Volcans
N
Nicolas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Parfait. Envoi rapide et commande conforme. Top !
Réponse de Croquettes des Volcans
Bonjour Nicolas,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis plus que positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de la conformité de votre commande. Au plaisir de vous servir à nouveau.

Cordialement,
Croquettes des Volcans
M
Michel T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Colis cassé
C
Catherine Y.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Bonjour, j ai commandé 4 paquets de 14 kg d ownat pour mes chiennes. 1 paquet etait déchiré que j ai malheureusement constaté au moment de ranger les sacs et donc livreur Gls parti. J ai contacté les croquettes des volcans pour leur expliquer mon souci. Je n ai jamais eu de leur nouvelle. J avoue etre decu par ce comportement. En vous remerciant. Cordialement
F
Frédéric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Super service livraison rapide et prix tres raisonnable
M
Mathieu G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Top de chez top , prix très bon
L
Laurence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Satisfaite de notre commande et la livraison s'est bien passée
W
William M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Colis bien emballé et délai de livraison respecter
Réponse de Croquettes des Volcans
Merci beaucoup William pour votre retour positif sur Croquettes des Volcans ! Nous sommes ravis que la livraison ait été respectée dans les délais. Merci encore d'avoir pris le temps de laisser un avis et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
S
Sandra E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Livraison rapide et gratuit Tarif très correct des croquettes C’est hyper sérieux
Réponse de Croquettes des Volcans
Merci pour votre commentaire positif, Sandra. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfaite de notre service de livraison rapide et que vous trouvez nos tarifs abordables. Nous sommes fiers d'offrir un service sérieux à nos clients et nous continuerons à le faire. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons que votre compagnon à quatre pattes apprécie ses croquettes. À bientôt !
S
Stéphanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
Commande nickel
Réponse de Croquettes des Volcans
Merci beaucoup pour votre retour positif, Stéphanie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. Passez une excellente journée !
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
Délais, prix, livraison, parfait.
Réponse de Croquettes des Volcans
Merci beaucoup pour votre retour sur notre site Croquettes des Volcans. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
V
Virginie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Livraison parfaite. Bien emballé.
Réponse de Croquettes des Volcans
Merci pour votre retour positif sur notre site Croquettes des Volcans, Virginie. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec notre livraison et notre emballage soigné. Nous espérons vous revoir prochainement pour de nouvelles commandes. Bonne journée !
M
Michelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Rapport qualité prix très bon
M
Marie-José P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Rapidité de la livraison.
Réponse de Croquettes des Volcans
Merci beaucoup pour votre avis, Marie-José ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients le plus rapidement possible. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
E
Eugenia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Toujours parfait
S
Sofia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Parfait, croquettes très bien emballés .la livraison était longue mais à cause d'intempéries. Je recommande ce site sans hésiter
Réponse de Croquettes des Volcans
Merci Sofia pour votre avis sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que votre animal apprécie la qualité de nos croquettes et que la livraison s'est bien déroulée malgré les intempéries. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre recommandation et votre confiance. À bientôt !
B
Brigitte R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Parfait , croquettes fabriquées avec des produits frais donc j'adhère tant que ça dure ! Merci.
Réponse de Croquettes des Volcans
Merci beaucoup pour votre confiance ! Nous sommes ravis que nos croquettes vous conviennent et nous continuerons à utiliser des ingrédients de qualité pour garantir la meilleure alimentation pour vos compagnons à quatre pattes. À bientôt !
J
Julie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Prix très compétitifs, livraison rapide. Parfait !
Réponse de Croquettes des Volcans
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Julie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prix et de nos délais de livraison. Nous mettons un point d'honneur à proposer des tarifs attractifs et à livrer nos clients dans les meilleurs délais. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur Croquettes des Volcans !
A
Andre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
parfait
S
Sonia H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
PARFAIT
A
Andre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Délai respecté et livreur sympa. Parfait !!!!
Réponse de Croquettes des Volcans
Merci beaucoup pour votre avis à propos de nos croquettes des Volcans ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été pleinement satisfait de notre service. Nous mettons un point d'honneur à respecter les délais de livraison et à offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site !
T
Thomas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Livraison rapide
Réponse de Croquettes des Volcans
Je suis ravi d'apprendre que notre livraison a été rapide pour votre commande sur le site croquettes des Volcans. Merci beaucoup pour cette note parfaite !
J
Jimmy J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
RAS
Réponse de Croquettes des Volcans
Bonjour JIMMY, merci beaucoup pour votre note sur notre site Croquettes des Volcans. Bonne journée !
C
Christelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Prix abordables, envoi rapide et service de livraison au top ! Merci !
Réponse de Croquettes des Volcans
Merci beaucoup pour votre retour positif Christelle ! Nous sommes ravis que notre service et nos produits répondent à vos attentes. À bientôt sur notre site !
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