Les clients soulignent la qualité des croquettes, mettant en avant leur composition française appréciée par les animaux, ce qui contribue à leur bonne santé et à une digestion stable. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages sur la réception rapide des commandes, souvent accompagnées d'un petit cadeau pour les animaux. Le service client se démarque par sa réactivité et son écoute, offrant une assistance précieuse lors des commandes et des questions.
Toujours satisfaite des crOquettes de la livraison rien a redire
Réponse de Croquettes de France
Merci Francoise pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux que vous soyez toujours satisfaite de nos produits et nous nous engageons à fournir un service de livraison toujours pratique et fiable.
O
OZON L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Qualité au top et expédition ultra rapide
Réponse de Croquettes de France
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait ! Nous sommes fiers de vous offrir des croquettes de qualité avec une livraison rapide. Nous espérons vous satisfaire encore plus à l'avenir. Merci pour votre avis !
A
Annie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Bon rapport qualité prix Vendeur très sympa et à l'écoute du besoin de nos poilus je recommande
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous aient satisfaite. Nous espérons que vous et vos poilus profiteront encore longtemps de Croquettes de France.
J
Jessica B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Site sérieux, livraison très bien, croquettes de qualité.
Réponse de Croquettes de France
Merci Jessica, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience avec Croquettes de France. Nous sommes heureux que nos croquettes soient de qualité et que notre service de livraison soit à la hauteur de vos attentes.
M
Martine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Les croquettes son très bien adaptés pour ma chienne
Réponse de Croquettes de France
Merci Martine pour votre avis très positif sur notre site Croquettes de France. Nous sommes ravis que nos croquettes aient plu à votre chienne !
S
sandrine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
super site mes 3 chiens adorent les croquettes et delai et professionalisme nickel
Réponse de Croquettes de France
Merci Sandrine pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que les croquettes et le service vous aient satisfaits. Nous espérons vous revoir bientôt sur Croquettes de France !
C
Christiane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Parfait
Réponse de Croquettes de France
C'est très gentil à vous, Christiane ! Nous sommes heureux que notre site vous ait plu et vous remercions de votre commentaire positif !
R
Ramon P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Très bien
Réponse de Croquettes de France
Merci Ramon pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que notre site vous ait plu.
S
sabrina C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
j'ai reçu ma commande tres rapidement MAIS une fois réceptionnée,j'ai ouvert le premier sac,car j'ai commandé un lot de 2X12kilos de babin signature poulet sans céreales,145 euros tout de meme et premier aperçu,la date limite de conso arrive dans 15 jours!! ^pour 24 kilos! je veux bien qu'ils justifie le prix un peu plus faible au kilo mais tout le monde n'a pas un chenil pour passer 24 kilos rapidement et la date courte n'est pas mentionnée à la commande!!!!! de plus le premier sac ouvert GROUILLE de bestioles!!! j'ai pas encore ouvert le 2 eme j'ai appelé 2 fois mais les bureaux étaient fermés personnes ne m'a rappelé.
Réponse de Croquettes de France
Bonjour,
Pour faire suite à votre "très mauvaise expérience", je tiens en tant que dirigeant ,vous présenter toutes nos excuses pour les soucis rencontrés.
Comme nous en avons discuté ensemble,
1 -Nous n'avions pas reçu vos appels, vous nous avez confirmé avoir eu des soucis suite à la tempête en cours sur votre secteur.
2-Vous nous avez confirmé avoir fait une erreur de lecture sur les dates de péremptions, ce produit est en péremption à la date du 15/11/2024.
3-Concernent la présence des insectes, il est effectivement anormal de leur présence, une demande a bien été effectuée auprès du fabricant, qui nous confirme à son tour l'anomalie et la fait remonter au services concerné, de notre côté, nous vous avons renvoyé dans les plus brefs délais votre commande.
Nous espérons de notre côté, que vous aurez apprécié notre démarche pour la résolution du préjudice que vous avez rencontré et espérons que nous restiez fidèle.
Cordialement. M CAZENEUVE. Gérant.
S
Sandrine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Je suis satisfaite et mes chiens aussi.
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup Sandrine pour votre avis positive ! Nous sommes ravis que vous et vos chiens soyez satisfaits.
G
Gilles P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Très bien, rien à redire. Merci.
Réponse de Croquettes de France
Merci Gilles pour votre avis positif. Nous sommes ravis que notre offre vous plaise.
G
Graziella D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Excellent produit. Mes minettes adorent ces croquettes depuis qu'elles les consomment. Cerise sur le gâteau : expérience d'un excellent accoeil et tout autant de conseils très éclairés. Je suis enchantée et je commanderai à nouveau. Je recommande ces produits et en parle autour de moi.
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour votre avis Graziella ! Nous sommes très heureux d'entendre que nos croquettes ont fait le bonheur de vos minettes et que vous avez été satisfaite de votre expérience chez nous. Nous apprécions beaucoup votre soutien et votre recommandation.
H
hugues P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Très bon suivi Croquettes appreciées....
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour ce commentaire très positif, Hugues ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos Croquettes de France et que vous appréciiez notre suivi !
J
jean paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Très bien
Réponse de Croquettes de France
Merci Jean Paul, nous sommes ravis que notre site vous plaise !
C
Camille L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Croquette de bonne qualité pour un SAV réactif de qualité. Fiable à 100% sur tout point de vue
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour votre avis, Camille. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos croquettes et le service après-vente. Nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur produit et le meilleur service pour nos clients !
F
Françoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Envoi rapide bonne croquette
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup, Françoise, pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que vos croquettes vous plaisent et que vous ayez reçu votre commande rapidement.
L
laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
très bonne croquette mes chiens les adorent
Réponse de Croquettes de France
Merci pour votre avis, Laurence, nous sommes ravis que nos croquettes aient su trouver leur public !
L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Tout ok et chats satisfaits de la qualité
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour votre avis favorable et pour partager votre expérience avec nos produits. Nous sommes heureux que vos chats soient satisfaits de la qualité de nos croquettes.
C
Cecilia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Sans pb
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup Cecilia d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre site ! Nous sommes heureux de voir que vous ayez apprécié les produits. Nous espérons que vous avez passé un bon moment et que vous nous ferez de nouveau confiance à l'avenir !
V
Valérie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Bien
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup Valérie pour votre avis enthousiaste ! On est ravis d'avoir pu vous satisfaire !
H
Henry I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Good product at a reasonable price. My dogs love it. Thank you.
Réponse de Croquettes de France
Nous sommes heureux que votre chien apprécie nos croquettes et que nous ayons pu vous fournir un produit de qualité à un prix raisonnable. Merci, Henry !
K
Kiki G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup Kiki ! Nous sommes enchantés que vous appréciiez notre site et ses produits. Nous espérons que vous trouverez encore de nombreux produits qui vous plairont.
F
Frédéric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Très bonne croquettes
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup Frédéric de votre avis positif sur nos croquettes ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre produit.
C
christine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
J'ai découvert cette marque en cherchant des croquettes plus adaptées à mon vieux chien qui a de l'arthrose. Sa composition réunit les bons dosages d'ingrédients et il s'avère que depuis qu'il en mange, son état c'est amélioré. Il se lève, monte et descend plus facilement nos escaliers. La transition sur 10 jours s'est bien passée avec des selles toujours moulées. Je ne peux que recommander cette marque.
Réponse de Croquettes de France
Merci Christine pour votre avis! Nous sommes ravis que nos croquettes aient pu améliorer le bien-être de votre vieux chien et vous remercions pour votre confiance et votre recommandation.
I
Isabelle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Envoi et réception rapide de ma commande. J'ai de plus reçu un appel dans les 12H suivant ma commande. Service client irréprochable !!!
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour votre avis, Isabelle ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que vous ayez été satisfaite par notre service client. Nous sommes à votre disposition si besoin !
F
Frédéric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Tres bien
Réponse de Croquettes de France
Merci pour votre avis positif, Frédéric. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait.
M
Magali G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Excellentes croquettes, que ce soit pour les chiens et les chats !
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup Magali d'avoir partagé votre avis positif ! Nous sommes ravis qu'elles plaisent aux animaux et aux propriétaires.
E
Emmanuelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Des produits de qualité, un accompagnement personnalisé. Beaucoup de compétences et de bienveillance.
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup Emmanuelle d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes heureux que vous appréciez nos produits et nos services. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients un accompagnement personnalisé afin de leur offrir une expérience optimale. Nous sommes ravis de votre satisfaction.
H
Hervé H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Service rapide Tarifs très corrects et fabrication française Mon bouledogue américain les apprécie
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Hervé. Nous sommes ravis que votre bouledogue américain aime nos produits !
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Après un vol dans le colis, la société à relivré le manque sous 48 heures
Réponse de Croquettes de France
Merci Christian pour votre avis et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service.
M
Martine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Les croquettes son de qualité
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup, Martine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre produit. Nous veillons à vous proposer le meilleur service et la meilleure qualité.
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
J’apprécie beaucoup la disponibilité du responsable . Merci d’avoir accepté la commande alors que c’était la date limite avant votre fermeture pour les congés.
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup Martine, nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de notre service. Nous faisons tout notre possible pour fournir à nos clients un excellent service et une expérience d'achat positive.
R
Romy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Jamais déçu de Croquettes de France, mon chat les adore 😁
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour votre avis, Romy. Nous sommes ravis que votre chat aime nos croquettes. Nous sommes heureux de vous avoir satisfaite.
F
frederic P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Très bon relationnel avec le gerant
Réponse de Croquettes de France
Merci pour votre avis, Frederic. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez Croquettes de France. Nous nous efforçons de fournir un excellent service à nos clients.
F
Francoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Une qualité des produits excellente. La livraison se fait rapidement. Le service est super rien a redire
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup Francoise pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits et la rapidité de la livraison. Nous vous remercions pour votre satisfaction et votre soutien.
S
sandrine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Super site et commande top excellent produits apprécié par nos 3 chiens
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup Sandrine de votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits soient appréciés par vos chiens ! :-)
C
Carol C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Très contente. Si on a une question, on trouve toujours un interlocuteur sympathique pour y répondre. Envoie rapide. Chiens satisfait. Et toujours le petit cadeau quand on commande de grosses quantités. Je recommande vivement
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour votre avis positif, Carol. Nous sommes heureux que vous et votre chien soyez satisfait de notre service .
A
anthony S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Livraison rapide, croquettes que le chien apprécie, emballage simple.
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre chien aime nos croquettes et que vous ayez apprécié notre livraison rapide. Nous sommes heureux de savoir que vous et votre chien appréciez notre produit !
L
laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
tres bien en plu ca va super vite pour les recevoir
Réponse de Croquettes de France
Merci Laurence pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande et la rapidité de sa livraison.
F
Françoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Commande reçu rapidement Très bien aucun soucis
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup Françoise pour votre avis positif et pour votre satisfaction. Nous sommes heureux de vous avoir procuré une expérience agréable !
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