Avis clients de Croq-nutrition.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 173 avis publiés

Résumé des avis

Les clients se réjouissent de la qualité des croquettes proposées, mentionnant que leurs animaux en raffolent, en particulier les variétés au canard, à l'agneau et à la truite. La rapidité de livraison est un autre point fort souvent souligné ; de nombreux clients ont reçu leurs commandes rapidement et dans un état impeccable, ce qui renforce leur confiance envers le service. L'efficacité du service après-vente est également appréciée, avec des retours positifs sur la réactivité et l'aide apportée lors de demandes.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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V
veronique E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Commande simple, expédition rapide
Réponse de Croq-nutrition.fr
Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre expérience avec notre site Croq-nutrition.fr. Nous sommes toujours heureux de fournir un service rapide et efficace à nos clients. Merci pour votre confiance et votre note positive, cela signifie beaucoup pour nous. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
P
philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Commande de 2 sacs de croquettes . Carton d’emballage en bon état par contre les sacs étaient éventrés donc les croquettes se sont répandues dans le carton. Obligé de tout mettre dans des sacs poubelle .
Réponse de Croq-nutrition.fr
Bonjour Philippe,

Merci pour votre avis. Certains sacs de la gamme Super Pretium ont en effet présenté un défaut de soudure et nous en sommes désolé. Ce problème est à présent résolu mais pour nous excuser de cette difficulté rencontré nous avons mis en place une réduction sur votre prochain panier.
Nous espérons ainsi répondre à vos attentes et vous renouvelons nos excuses.

Restant à votre disposition,
L'Equipe Croq Nutrition