Français 
P
Note : 4 sur 5
RAS - NICKEL
Avis clients de Croq-nutrition.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 173 avis publiés
Résumé des avis
Les clients se réjouissent de la qualité des croquettes proposées, mentionnant que leurs animaux en raffolent, en particulier les variétés au canard, à l'agneau et à la truite. La rapidité de livraison est un autre point fort souvent souligné ; de nombreux clients ont reçu leurs commandes rapidement et dans un état impeccable, ce qui renforce leur confiance envers le service. L'efficacité du service après-vente est également appréciée, avec des retours positifs sur la réactivité et l'aide apportée lors de demandes.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 4 sur 5
ce sont des super croquettes, la livraison est rapide et sérieuse. Mais... le système de fermeture du paquet est a revoir, cest une galère sans nom pour refermer le paquet afin que les croqu restent fraîches
G
Note : 3 sur 5
Mes chats mangent mais j’ai pas l’impression qu’ils aiment beaucoup ces croquettes. D’ailleurs au début ils ne voulaient pas les manger du tout. Du coup je sais pas si je vais en recommander. Pourtant votre produit a l’air d’etre d’une excellente qualité . Je pense que vos croquettes gagneraient à être plus appétantes . Les marques de mauvaises qualité le sont et du coup mes chats préfèrent ces mauvaises marques. C’est un peu comme les enfants en fait, ils préfèrent Mac do.
J
Note : 3 sur 5
Mon chiot semble apprécier les croquettes mais j'ai payé 10€ pour une livraison à domicile car gros sac et j ai été livré un jour avant en point relais ce qui a rendu compliqué la récupération...
A
Note : 4 sur 5
Super produit
P
Note : 4 sur 5
Envoi rapide. Bon produit semble dire mon Toutou
K
Note : 4 sur 5
Contente rapidité de livraison top
X
Note : 4 sur 5
Une plus grosse taille de croquettes pour les chiens de 40kg et + et ça serais 5*. Rien à dire sur la qualité et la livraison, parfait !
C
Note : 4 sur 5
Ras
M
Note : 4 sur 5
Commande complète expédiée rapidement, malheureusement le sachet de 1kg de terre de diatomée était percé. Mais ce n’était pas handicapant je l’ai seulement transvaser dans un autre contenant !
Réponse de Croq-nutrition.fr
Bonjour Marie,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été expédiée rapidement. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que le sachet de terre de diatomée était percé. Votre retour est précieux et nous prendrons en compte ce point pour améliorer nos emballages. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide à l’avenir.
Merci encore pour votre compréhension et confiance.
Cordialement,
L'équipe de Croq-nutrition.fr
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été expédiée rapidement. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que le sachet de terre de diatomée était percé. Votre retour est précieux et nous prendrons en compte ce point pour améliorer nos emballages. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide à l’avenir.
Merci encore pour votre compréhension et confiance.
Cordialement,
L'équipe de Croq-nutrition.fr
Y
Note : 3 sur 5
Bon prix mais service de livraison plus que minable avec mondial Relay colis qui fait le tour de la France alors qu'il est a 2 heures du lieu de l'expédition j'ai contacter le service client croq nutrition j'attends encore une réponse vraiment a fuir
C
Note : 4 sur 5
Bon produit
Réponse de Croq-nutrition.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site Croq-nutrition.fr. Nous sommes heureux que vous appréciez nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou de plus d'informations. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
P
Note : 4 sur 5
Commande de 2 sacs de croquettes . Carton d’emballage en bon état par contre les sacs étaient éventrés donc les croquettes se sont répandues dans le carton. Obligé de tout mettre dans des sacs poubelle .
Réponse de Croq-nutrition.fr
Bonjour Philippe,
Merci pour votre avis. Certains sacs de la gamme Super Pretium ont en effet présenté un défaut de soudure et nous en sommes désolé. Ce problème est à présent résolu mais pour nous excuser de cette difficulté rencontré nous avons mis en place une réduction sur votre prochain panier.
Nous espérons ainsi répondre à vos attentes et vous renouvelons nos excuses.
Restant à votre disposition,
L'Equipe Croq Nutrition
Merci pour votre avis. Certains sacs de la gamme Super Pretium ont en effet présenté un défaut de soudure et nous en sommes désolé. Ce problème est à présent résolu mais pour nous excuser de cette difficulté rencontré nous avons mis en place une réduction sur votre prochain panier.
Nous espérons ainsi répondre à vos attentes et vous renouvelons nos excuses.
Restant à votre disposition,
L'Equipe Croq Nutrition