Avis clients de Croq-nutrition.fr

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 182 avis publiés
5 153 84% 4 11 6% 3 3 2% 2 1 1% 1 14 8%

Résumé des avis

Les clients se réjouissent de la qualité des croquettes proposées, mentionnant que leurs animaux en raffolent, en particulier les variétés au canard, à l'agneau et à la truite. La rapidité de livraison est un autre point fort souvent souligné ; de nombreux clients ont reçu leurs commandes rapidement et dans un état impeccable, ce qui renforce leur confiance envers le service. L'efficacité du service après-vente est également appréciée, avec des retours positifs sur la réactivité et l'aide apportée lors de demandes.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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N
Nathalie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Bonjour je n'ai pas reçu de commande !?... cordialement
Réponse de Croq-nutrition.fr
Bonjour,
Cette demande d'avis concerne une commande ancienne passé sur le site croq-nutrition.fr le 2/08/24.
Belle journée à vous
L'Equipe Croq Nutrition
J
Julia Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Bien
Réponse de Croq-nutrition.fr
Merci beaucoup pour votre avis favorable, Julia ! Nous sommes ravis que notre site Croq-nutrition.fr vous plaise et nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre aux attentes de nos clients. À bientôt !
J
Jennifer T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Très bien. Un peu plus cher que Hills.
Réponse de Croq-nutrition.fr
Merci pour votre avis, Jennifer. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre alimentation pour vos animaux. Nous sommes conscients que nos produits peuvent avoir un coût légèrement plus élevé, mais nous sommes convaincus que leur qualité et leur impact sur la santé et le bien-être de votre animal en valent la peine. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre soutien !
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Très bon produit je recommande
Réponse de Croq-nutrition.fr
Bonjour Alain, merci pour votre avis positif sur notre site Croq-nutrition.fr. Nous sommes ravis que notre produit réponde à vos attentes et nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. Merci pour la recommandation !
B
Bruno P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Très bonne croquettes
Réponse de Croq-nutrition.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site Croq-nutrition.fr, nous sommes ravis de savoir que nos croquettes vous conviennent. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière de nutrition pour votre animal de compagnie. Cordialement.
F
Françoise S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Satisfaite de la rapidité dans l’expédition de mon colis. Dommage ma petite chienne n’a pas aimé les croquettes, trop grosses pour elle.
Réponse de Croq-nutrition.fr
Merci pour votre avis, nous sommes navrés que votre chienne n'ait pas apprécié nos croquettes. Nous vous invitons à contacter notre service client pour trouver une solution qui convienne à votre petite chienne. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Merci d'avoir choisi Croq-nutrition.fr !
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Livraison rapide Croquettes maintenance bien pour mes chiennes. Je recommande
Réponse de Croq-nutrition.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Sylvie. Nous sommes ravis que nos croquettes conviennent bien à vos chiennes et que la livraison ait été rapide. Nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. Merci pour votre recommandation.
J
Josiane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Livraison rapide. Alimentation adaptée au problèmes spécifique de l'animal.
Réponse de Croq-nutrition.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Josiane ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de notre service de livraison rapide ainsi que de notre alimentation adaptée aux problèmes spécifiques de votre animal. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité pour assurer le bien-être de nos clients à quatre pattes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Croq-nutrition.fr. Bien à vous.
S
Sylvie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Je teste pour ma chienne, pour l'instant c'est le début même si j'ai l'impression que cela lui fait du bien. C'est sur le conseil d'une amie qui l'a fait et ça avait bien marché
Réponse de Croq-nutrition.fr
Bonjour Sylvie, merci beaucoup pour votre avis sur notre site Croq-nutrition.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez décidé de tester nos produits pour votre chienne et que vous avez déjà remarqué des résultats positifs. N'hésitez pas à nous tenir au courant de son évolution ! Merci également de recommander nos produits à votre entourage, c'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, L'équipe Croq-nutrition.fr.
C
Claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Bon produit
Réponse de Croq-nutrition.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site Croq-nutrition.fr. Nous sommes heureux que vous appréciez nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou de plus d'informations. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
J
Joël B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
bon produit,effet positif
Réponse de Croq-nutrition.fr
Je vous remercie pour votre retour positif et votre note parfaite sur notre site Croq-nutrition.fr. Nous sommes ravis que notre produit ait eu un effet positif sur vous. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité pour satisfaire nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'informations supplémentaires. Merci encore pour votre confiance.
J
Justine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Très rapide
Réponse de Croq-nutrition.fr
Merci JUSTINE pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes et nous continuerons à vous offrir un service rapide et efficace. Merci de votre confiance !
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Mon berger allemand de presque 10 ans revit. Il a pris de poids et son poil est très doux. Je recommande
Réponse de Croq-nutrition.fr
Merci pour votre retour positif, Philippe ! Ravie de savoir que votre berger allemand se porte mieux grâce à nos produits. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir une alimentation de qualité adaptée aux besoins de nos compagnons à quatre pattes. Merci pour votre confiance et votre recommandation. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Livraison rapide et croquettes toujours appréciées par notre chienne
Réponse de Croq-nutrition.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Michel. Nous sommes ravis que votre chienne apprécie nos croquettes et que vous ayez pu bénéficier d'une livraison rapide. Nous vous remercions également pour votre fidélité à notre marque. À bientôt sur notre site !
L
Laura D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Excellents produits et humains ultra sympas
Réponse de Croq-nutrition.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur Croq-nutrition.fr ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits et le service de nos équipes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'aide pour choisir vos produits. Nous sommes à votre disposition. À bientôt !
A
Alda C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
J’adore cette boutique! Bon rapport qualité prix! Tout est très bien emballé et envoi rapide. Tout est parfait! Encore merci ☺️
Réponse de Croq-nutrition.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et nos services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients. À bientôt sur Croq-nutrition.fr !
M
Martine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Croquettes extra presque 10 ans d experience et chiennes en pleine forme. Toujours à l écoute et livraison rapide et suivi au top. Je recommande vivement
Réponse de Croq-nutrition.fr
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience positif sur notre site Croq-nutrition.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos croquettes et de nos services de livraison et de suivi. Votre fidélité depuis près de 10 ans est notre plus belle récompense. Nous continuerons à être à l'écoute de vos besoins et de ceux de vos chiennes. Merci pour votre recommandation, cela nous encourage à poursuivre notre engagement envers nos clients.
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Très bon produit
Réponse de Croq-nutrition.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Croq-nutrition.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore d'avoir pris le temps de laisser un avis. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
J
Johanne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Bon rapport qualité prix. Livraison rapide et soignée. Parfait !
Réponse de Croq-nutrition.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site Croq-nutrition.fr vous convienne et que vous ayez apprécié notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
V
Veronique E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Commande simple, expédition rapide
Réponse de Croq-nutrition.fr
Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre expérience avec notre site Croq-nutrition.fr. Nous sommes toujours heureux de fournir un service rapide et efficace à nos clients. Merci pour votre confiance et votre note positive, cela signifie beaucoup pour nous. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Commande de 2 sacs de croquettes . Carton d’emballage en bon état par contre les sacs étaient éventrés donc les croquettes se sont répandues dans le carton. Obligé de tout mettre dans des sacs poubelle .
Réponse de Croq-nutrition.fr
Bonjour Philippe,

Merci pour votre avis. Certains sacs de la gamme Super Pretium ont en effet présenté un défaut de soudure et nous en sommes désolé. Ce problème est à présent résolu mais pour nous excuser de cette difficulté rencontré nous avons mis en place une réduction sur votre prochain panier.
Nous espérons ainsi répondre à vos attentes et vous renouvelons nos excuses.

Restant à votre disposition,
L'Equipe Croq Nutrition
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