Avis clients de CRISTAL FOREST

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 752 avis publiés
5 5 117 89% 4 515 9% 3 77 1% 2 26 0% 1 17 0%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits offerts par Cristal Forest, mentionnant la beauté et la conformité des pierres par rapport aux descriptions sur le site. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux avis faisant état d'envois reçus rapidement et sans problème. La communication avec le service client est appréciée, notamment grâce à des messages attentionnés ajoutés aux colis, ce qui renforce le lien entre l'acheteur et l'entreprise.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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É
Élodie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Très satisfaite !
S
Stephanie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Très contente de ma commande.
E
Emilie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Envoi rapide et sérieux mais le pendentif (améthyste) est endommagé au niveau du trou pour le lien. La pierre semble avoir éclaté puis être recollée, dommage car sinon elle est très jolie.
L
Lyne J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
La qualité des perles (bracelets) est médiocre, pas visible sur les photos du site, pour cet achat.
E
Elisa M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Superbe pierre ! Fan du site ! Juste attention à la couture des petit sachet…
M
Marie rose H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Livraison bien , par contre , je pensais avoir commandé des chainettes dans le même maillage , les deux grandes chaînes sont très bien , par contre la petite est d un maillage qui blesse la peau et qui n est pas du tout maleable , elle se déforme et devient difforme et griffeuse . J ai commande 3 chaines dans la même gamme , au final juste les deux grandes sont celles que j attendais la petite restera dans une boîte . Je suis très déçue .
P
Pierre T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Commande reçue très rapidement.
A
Abla Akpene F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
J'a adore acheter chez cristal forêts, par contre très déçue de réceptionner un colis à moitié déchiré dans lequel le contenu aurait pu être dispersé du fait de l'emballage dégradé.
J
Jocelyne E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Expédition rapide site facile à consulter
M
Marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Commande livrée rapidement. Satisfaite de mon achat et de la gentillesse de Stéphan qui m'a rappelée suite à un doute sur l'état de ma pierre.merco
L
Lydia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Très beau produit
S
Stéphane B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Pendentif œil de St Lucie Je m'attendais à mieux, finition de piètre qualité
O
Oriane D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Colis pas vraiment sécurisé j'aurai pu avoir mes pierres cassées. Ces dernières étaient sales et la bague était trop petite alors que j'avais commandé la plus grande taille.
M
Marie-Lou R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Commande très rapide
S
Sylviane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
J'ai bien reçu mon colis. Je voyais les perles du bracelet un peu plus grosse. Mais merci.
S
Stephanie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Toujours contente de mes achats sur cristal forest.
V
Valerie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Je suis déçu de la taille du pendentif d'ambre, c'est vraiment très petit pour le prix
M
Mael R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Livraison rapide et prix abordables
D
David S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Turquoise et pendentif obsidienne ras. Petit doute sur la qualité de l'ambre . Cependant j'ai toujours été ravie de la qualité de cette enseigne.
D
DIAMANTINO D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Qualité du produit laisse vraiment à désirer, achetée pour donner, cela va être compliqué de donner ça
Réponse de CRISTAL FOREST
Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre avis et nous souhaiterions savoir de quel produit vous parler, s'il-vous plaît ? Nous faisons notre maximum pour sélectionner les plus belles pierres et les plus beaux bijoux avec pour seul objectif de satisfaire pleinement nos clients. Peut-être que l'article que nous vous avons livré comporte un défaut que nous n'avons pas vu et nous en sommes désolés.

N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez nous le retourner. Par mail (magasin@cristalforest.com) ou par téléphone au 09 61 69 77 01.

Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une très belle soirée.

Bien cordialement

Stephan - Cristal Forest
C
Christian J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
produit correspondant à la description, gentillesse des vendeurs, bon conseil, disponibilité. Sans parler de l'envoi rapide. Bravo
D
Defresne I.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Trop de frais de port et les articles paraissent plus gros sur le site mais sinon les bijoux et pierres sont beaux
A
annie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Très joli Pareil que sur internet Colis bien fait Très satisfaite
M
Marie Therese R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Je suis satisfaite de ma commande et j espère que mes petites filles vont l être aussi lorsque je vais leur offrir pour leurs anniversaires.
C
Caroline P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Les minéraux reçus sont vraiment petits par rapport à la taille annoncée sur le, les paires de moquis sont difficilement différenciables… étant lithothérapeute, je suis déçue de cette commande
M
MONIQUE S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Je ne dors pas mieux , peut etre n ai je pas choisi la bonne pierre
M
Marc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Tout est parfait, du choix sur le site jusqu'à la réception de ma commande. Le seul bémol est le prix élevé demandé pour l'expédition. Il est dommage que le service Mondial Relay (plus démocratique) ne soit pas proposé, notamment vers la Belgique.
M
Maryline F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Commande reçue rapidement bien emballée. Ravie de mes articles.
J
Joelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Rapide pour la livraison et bien emballé . Le produit est top
F
francoise J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
J ai commandé un pendentif oeil celeste et je ne voie pas tout l oeil même en plein soleil c est seulement une obsidienne sans oeil. Dommage sinon envoie rapide et soigné.
E
Evelyne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Une petite déception par rapport à la "chaine" sur laquelle je trouve l'anneau de fermeture trop petit. Difficile à utiliser. Raison pour laquelle je ne mets que 4.
R
Régis A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Je n'ai pas reçu le support pour ma sphère de Sunghite
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Un petit papier ou document expliquant les vertus des pierres commandées serait apprécié
S
Sylviane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Satisfaite
A
Aurélie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
articles conformes, prix abordables. Envoi rapide. Cependant la taille de l'emballage n'était pas approprié
A
Annie T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Très bien
C
Corinne J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Vraiment trop petit
V
Vincent J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Le produit est bien mais emballé dans du vulgaire plastique on a l'impression que ça fait vraiment pas professionnel mais amateur
A
Arnaud C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Satisfait et rapide donc merci le seul problème est que le cube shungite n'est pas bien taillé
P
Pascale D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
La pierre de mon pendules est légèrement abîmé
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