Avis clients de CRISTAL FOREST

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 752 avis publiés
5 5 117 89% 4 515 9% 3 77 1% 2 26 0% 1 17 0%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits offerts par Cristal Forest, mentionnant la beauté et la conformité des pierres par rapport aux descriptions sur le site. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux avis faisant état d'envois reçus rapidement et sans problème. La communication avec le service client est appréciée, notamment grâce à des messages attentionnés ajoutés aux colis, ce qui renforce le lien entre l'acheteur et l'entreprise.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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S
Sabrina F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
Magnifique pierre et envoi rapide et soigné
M
Marie Andree B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
Bonne qualité
S
Sandrine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2018
Site très sérieux. Belles pierres.
S
Sylvie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Trop petit pour moi le bracelet
R
Roiron C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
trés bien
J
Jordy R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Perfecto! Merci
L
Laurence M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
La qualité des bijoux est à la hauteur de ce qui est annoncé, par contre au niveau de l’emballage c’est ce n’est pas trop soigné, j’ai reçu ma commande d’un collier et un bracelet simplement emballé ensemble dans un petit sachet en plastique.
R
Rodolphe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
4 *
S
Sandrine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
Livraison ultra rapide. Satisfaite des produits. J espère que il s agit de vraies pierres car je n ai pas eu de certificat d authenticité
N
Nadia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2018
Très bien
S
Sarah C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
Rapide et de bonne qualité
A
Anne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
correcte à la commande et rapide
C
Celestine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
Commande arrive en bon état et dans le délai
L
Linxe A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2018
cette fois-ci je ne suis pas très satisfaite, j'ai reçu le colis en retard sur la date prévue, et avec une attache cassée sur un pendentif.
Réponse de CRISTAL FOREST
Bonjour,

Avez-vous contact notre service clientèle pour le changement de votre attache ? N'hésitez pas à le faire si besoin. Nous sommes à votre écoute afin que vous soyez pleinement satisfaite.
Pour le délai de livraison, nous ne sommes pas responsable du cheminement de la poste, mais nous sommes tout de même désolé s'il y a eu des retards.

Bien cordialement,

Jean-Michel
service client
N
Nelly C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2018
Des personnes à l écoute et un service parfait .
B
Brigitte A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
Belle toirmamine Plus de vue par le bracelet turquoise
E
Evelyne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2018
?????
A
Alexandre S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2018
Produit correspondant à ma demande, merci.
S
Stéphane V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2018
Je suis du Québec, livraison très rapide. La marchandise était bien emballée et tout était là!
J
Julie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2018
Très jolies pierres. Les attaches de collier ne sont pas top mais sinon très satisfaite
J
Joëlle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2018
La livraison a été retardée, mais peut-être est-ce dû à La Poste (nouveau facteur et quelques dysfonctionnements récemment...). Avec le produit acheté, était jointe une notice, dans laquelle est mentionné un autre produit que j'aurais commandé si j'en avais connu l'utilisation. Un peu plus d'info aurait été utile. Je ne sais pas si je referai une commande pour ce produit (frais de port en sus...) ou bien si je trouverai une autre solution. A part cela, je suis très contente de ce produit et de la réactivité de la société Christal Forest.
B
Bertin M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2018
Très bien
M
Marceteau M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2018
Rien à dire, très rapidement reçu et totalement en accord avec notre attente
F
Françoise D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2018
Bien mais dommage qu’on ne puisse choisir sa pierre, sur photo, comme on le ferais dans 1 boutique !
H
Huc N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
reçu tres rapidement et bon conditionnement
C
Christian Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
Oubli d'un article dans mon envoie, mais erreur vite corrigée
C
Christine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
Christine F
C
Cotelle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2018
Commande bien protégée et magnifique pierre, j adore. Juste un peu decue du delai de livraison. Merci, je commanderai de nouveau très bientôt.
N
Nadiège F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
Bien reçu ma commande dans les meilleurs délais. Cependant, il serait utile d'accompagner chaque pierre d'une notice d'utilisation.
M
Mélanie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2018
Bracelet conforme à la photo mais j'ai un petit poignet il est donc un peu grand.
R
Roggerone A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2018
il me manque encore 2 produits donc j'attends pour donner mon avis anne marie ROGGERONE
Q
Quardon J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2018
un peut chère mais de bonne qualité
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2018
je viens de recevoir le colis merci !!
P
Patricia G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2018
Beau produit, par contre il manque certificat d authencité qui devait accompagné celui ci
E
Emmanuelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Pierres de qualités. Un peu déçu de la taille d'un bracelet dit "adulte" mais qui est taille "enfant" et que je ne peux pas porter de ce fait. Mais satisfaite dans l'ensemble. Vendeur très sympa et très pro.
A
Alexandra L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
la stibine était cassée
V
Valerie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2018
Colis bien emballés, délais respectés et jolies pierres. Très contente d'avoir trouvé ce site.
J
Julie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
Super site et super équipe.
M
Martine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
jaurais aimé avoir des précisions pour le nettoyage de ma pierre acheté. ...sinon colis bien recu
M
Michèle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2018
J'ai eu quelques difficultés pour passer ma commande via Internet, mais tout s'est bien passé après coup et ma belle fille a reçu son cadeau en temps utile. MERCI
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