Avis clients de CRISTAL FOREST

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 757 avis publiés
5 5 121 89% 4 516 9% 3 77 1% 2 26 0% 1 17 0%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits offerts par Cristal Forest, mentionnant la beauté et la conformité des pierres par rapport aux descriptions sur le site. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux avis faisant état d'envois reçus rapidement et sans problème. La communication avec le service client est appréciée, notamment grâce à des messages attentionnés ajoutés aux colis, ce qui renforce le lien entre l'acheteur et l'entreprise.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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C
Celestine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
Commande arrive en bon état et dans le délai
F
Fatima L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2018
Très satisfaite !!!!
L
Linxe A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2018
cette fois-ci je ne suis pas très satisfaite, j'ai reçu le colis en retard sur la date prévue, et avec une attache cassée sur un pendentif.
Réponse de CRISTAL FOREST
Bonjour,

Avez-vous contact notre service clientèle pour le changement de votre attache ? N'hésitez pas à le faire si besoin. Nous sommes à votre écoute afin que vous soyez pleinement satisfaite.
Pour le délai de livraison, nous ne sommes pas responsable du cheminement de la poste, mais nous sommes tout de même désolé s'il y a eu des retards.

Bien cordialement,

Jean-Michel
service client
S
Sacha M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2018
Super!
R
Rakotonisetra V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2018
Bonjour, le traitement de la commande a été très vite, la pierre commandée est conforme à la photo, d'excellente qualité. Bref, ils sont juste au top
C
Chatelot C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
très beau pendentif correspond tout a fais à ce que j ai commandé ,suis contente du produit !!!
J
Janie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2018
Rien a signaler de particulier. Articles et livraison conformes. Petit mot de remerciement personnalisé sympa.
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2018
Parfait, conforme à la description, livraison rapide et sérieux.
M
Marie-France F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
très bien
D
Danièle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
envoi rapide et soigné, belle qualité
N
Nelly C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2018
Des personnes à l écoute et un service parfait .
R
Roth N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2018
Le site et les produits sont de très bonne qualité et j'ai été livrée très rapidement. Je recommande vivement ce site. Merci
B
Brigitte A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
Belle toirmamine Plus de vue par le bracelet turquoise
M
Marie-Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
excellent produit, tout à fait conforme à la description !
B
Boris F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
Super !!!
B
Brigitte G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
Très bon site, ras
A
Auréline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
très satisfaite
S
Shivli G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2018
Très jolis produits, bon emballage, réception rapide. Je vais re passer commande bientôt.
S
Sandrine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
Envois rapide et objet conforme sir la.pierre
E
Eliane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
En. Tous points conformes, grand choix, et contact agréable et réactif!+++
A
Alain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
Si je suis client à cette enseigne, ce n'est pas le fait du hasard, mais bien la fidélité, réciproque, entre vendeur et acheteur. J'ai entièrement confiance à Cristal Forest que je recommande (chaudement).
S
Sismondini J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2018
Livraison rapide
E
Evelyne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2018
?????
B
Biraud S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2018
Livraison faite dans le temps avancé.
G
Guy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2018
Très beau bracelet conforme à mon achat
S
Sandrine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2018
reçu dans les délai et en trois deja lu car on a l'impression de le vivre a travers ce merveilleux livre
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2018
5 étoiles résument mon appréciation.
A
Ambre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2018
Super, merci beaucoup !
A
Alexandre S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2018
Produit correspondant à ma demande, merci.
S
Stéphane V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2018
Je suis du Québec, livraison très rapide. La marchandise était bien emballée et tout était là!
J
Julie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2018
Très jolies pierres. Les attaches de collier ne sont pas top mais sinon très satisfaite
A
Annie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2018
article correspond à la photo ; livraison rapide.
C
Christine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2018
Parfait, envoi très rapide.
J
Joëlle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2018
La livraison a été retardée, mais peut-être est-ce dû à La Poste (nouveau facteur et quelques dysfonctionnements récemment...). Avec le produit acheté, était jointe une notice, dans laquelle est mentionné un autre produit que j'aurais commandé si j'en avais connu l'utilisation. Un peu plus d'info aurait été utile. Je ne sais pas si je referai une commande pour ce produit (frais de port en sus...) ou bien si je trouverai une autre solution. A part cela, je suis très contente de ce produit et de la réactivité de la société Christal Forest.
B
Bertin M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2018
Très bien
M
Marceteau M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2018
Rien à dire, très rapidement reçu et totalement en accord avec notre attente
H
Hic V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2018
Excellent sous tout rapport!
B
Béatrice T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2018
Que du bonheur ! Les pierres sont encore plus belles en vrai.
F
Florence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2018
Bon site, la commande est arrivé comme prévu. Maintenant a voir la qualité du produit dans le temps!
F
Françoise D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2018
Bien mais dommage qu’on ne puisse choisir sa pierre, sur photo, comme on le ferais dans 1 boutique !
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