Avis clients de CRISTAL FOREST

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 752 avis publiés
5 5 117 89% 4 515 9% 3 77 1% 2 26 0% 1 17 0%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits offerts par Cristal Forest, mentionnant la beauté et la conformité des pierres par rapport aux descriptions sur le site. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux avis faisant état d'envois reçus rapidement et sans problème. La communication avec le service client est appréciée, notamment grâce à des messages attentionnés ajoutés aux colis, ce qui renforce le lien entre l'acheteur et l'entreprise.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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J
Juliette C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Rapide, pierre protègé malgré quelques éclats.
S
Sylvaine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Envoi rapide et conforme. J ai acheté l arbre de vie pour ma petite fille. Joli produit.
M
Martial F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Excellent jamais déçu !
S
Sandrine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Livraison rapide, et conforme à la description.
O
Odette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Rien à signaler
S
Sylvie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Petit ange en cristal de roche conforme à mon attente mais la boucle pour passer la chaîne / cordon est de très mauvaise qualité . Expédition rapide.
D
Dragana J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Reçu des tailles différentes, mais dans l'ensemble satisfaite;) Merciii:)
S
Sabrina G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Commande parfaite avec une pierre de qualité
S
Sasha A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Le cœur de labradorite que j’ai reçu était moins beau que sur les photos... pierre fêlée à plusieurs endroits et couleurs pas très lumineuse...
V
Veronique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
bien
J
Jean Claude A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Colis arrivé très vite Bonne qualité Bracelet enfant trop petit
D
Dominique O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Livraison rapide, mais produits décevants
S
Sylvie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Le colis est bien arrivé et rapidement avec en plus une jolie petite grenouille. Merci pour l' attention. Par contre, les chips Péridot sont très friables et de nombreuses cassent en les enfilant. Cordialement Sylvie
D
Daniele G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Très bien
A
Alix P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Envoie rapide, colis reçus à domicile en bon état.
L
Leila C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
J'aurais aimé que chacune des pierres commandées soient accompagnées d'un petit mot explicatif des vertues et de la qualité associée. A part cela, livraison tres rapide et pierres confomes à la description. Je suis globalement satisfaite
N
Nathalie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
pierre tres bien emballées et jolies par contre plus petites que sur le visuel
S
Steffie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Qualité des pierres, très bien. Par contre l'élastique du bracelet a cassé en le mettant, les fils étant trop fins bien que nombreux. Je vais le refaire avec un fil épais mais élastique également car heureusement j'ai récupéré toutes les pierres.
N
Noella S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
super contente de mes produits et des conseils donnés pour l'entretien et la conservation des pierres merci
S
Stephanie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Très bien emballé et magnifique pierre Reçu très rapidement en 48h
C
Claudia Louise G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Reçu rapidement Produits conformes , bien emballés
C
Candice M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Ma pierre a quelques éclats....
L
Liliane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Très beau bijoux un peu déçue par la taille des pierres un peu petites
C
Cassandra A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Produit conforme, envoi rapide, site fluide. Mais papier cadeau malheureusement oublié dans la commande alors que c est un plus payant. Sinon rien à redire !
F
Florence L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
bonjour, j'attend les effets que les pierres que j'ai commandé fassent leur effets désirés surtout la malachite....à voir
M
Marilyne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Les emballages ne sont pas très bas carbones ! Bcp de papier !
C
Claire B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Conforme à la description
C
Chantale B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Très bonne réactivité, un petit oubli vite réparé.
D
Dominique J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Très bien Je recommande
C
Christiane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
trés satisfaite , à voir avec le temps
D
Dominique L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Je ne mets que 3 étoiles et peut-être devrais-je en mettre que 2. Le colis que j'ai reçu était vraiment très abîmé et en partie écrasé. Le bol de cristal aurait sans doute était brisé s'il n'avait été mis dans la housse que j'avais acheté en même temps. Pour des produits aussi fragile il serait bon de mettre un emballage autre qu'un simple carton.
Réponse de CRISTAL FOREST
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et espérons que votre bol vous donne pleine satisfaction. Nous prenons bonne note de votre remarque et essaierons de renforcer les emballages lors de nos prochains envois. Nous sommes toujours soucieux de bien protéger les articles que nous envoyons tout en préservant l'environnement. C'est pourquoi, nous utilisons au maximum les cartons que nous récupérons de nos fournisseurs. Dans le cas de votre bol, la housse de protection semble avoir heureusement, bien jouer son rôle. Nous vous remercions encore de votre confiance et vous souhaitons une très belle journée et d'excellentes fêtes de fin d'année
N
Nadine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Marchandise reçue abîmée
Réponse de CRISTAL FOREST
Bonsoir,
Nous prenons connaissance de votre avis laissé sur Avis Vérifiés. Avez-vous essayé de contacter notre équipe pour résoudre votre problème de marchandises abîmées ? Vous pouvez-nous laisser un message par mail sur l'adresse magasin@cristalforest.com (notre ligne téléphonique est momentanément indisponible).
Bien cordialement,
Stephan
P
Pierre-Antoine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
super
J
Joelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Très corrects à tous les niveaux: produits, livraison bien suivie, contacts telephoniques, tout
M
Monique E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Livraison rapide, produits conformes à la description
V
Vincent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Satisfait de mon achat
A
Annie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
satisfaite de ma commande, delai de livraison très correct. je recommande
L
Laura D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
parfait rien a redire mis à part les pierres commandées finalement à l’unité mais vu qu’ils y en a plusieurs sur la photo je pensais en recevoir plusieurs, sûrement une erreur d’inattention de ma part 😊
C
Christelle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Bons produits conforme à mes attentes
A
Annie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Mon colis est arrivé après la date anniversaire du destinataire ! Dommage !
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