Avis clients de CRISTAL FOREST

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 752 avis publiés
5 5 117 89% 4 515 9% 3 77 1% 2 26 0% 1 17 0%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits offerts par Cristal Forest, mentionnant la beauté et la conformité des pierres par rapport aux descriptions sur le site. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux avis faisant état d'envois reçus rapidement et sans problème. La communication avec le service client est appréciée, notamment grâce à des messages attentionnés ajoutés aux colis, ce qui renforce le lien entre l'acheteur et l'entreprise.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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G
Guy T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2019
Un petit problème très rapidement résolu très bon accueil
P
Patricia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2019
Je suis contente de ce site. Ils vendent les pierres ainsi que les différents hydrolats des plantes. Je conseille ce site.
S
Sylvain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
commande reçu en temps.
N
Nathalie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2019
totalement satisfaite, livraison rapide super
S
Salin I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
La commande s'est bien passé. Commerçants à l'écoute et en soutien à la commande si nécessaire. Très bien
F
Florence R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2019
Sérieux Rapide en livraison
V
Véronique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2019
J'étais satisfaite de mes bijoux, je viens de perdre une petite pierre (en pendentif), elle tenait mal, je pense....Mais je recommanderais chez vous...J'apprécie vos produits et votre sérieux.
F
Françoise D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2019
Très rapide Belles pierres conformes à la description
F
Fabienne F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2019
Produit conforme. Rien à redire.
V
Valérie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2019
Première commande satisfaisante. Colis soigné et pierres bien protégées. Merci
E
Eude N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Commande reçue dans les temps, après avoir pu joindre le responsable du site pour expliquer les pierres que je recherchais. Les pierres réceptionnées sont très belles.
G
Georges M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
Bien
T
Teplier Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
Rapidité dans l'édition . Je pense renouveler mes achats.
P
Patricia J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
belles pierres livraison rapide je recommande
S
Sophie O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
Pierre de bonne qualité
N
Nadine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2019
Bonne qualité. Livraison rapide
P
Paillot M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
bien
S
Sabrina F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
Magnifique pierre et envoi rapide et soigné
M
Marie Andree B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
Bonne qualité
S
Sandrine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2018
Site très sérieux. Belles pierres.
S
Sylvie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Trop petit pour moi le bracelet
R
Roiron C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
trés bien
J
Jordy R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Perfecto! Merci
L
Laurence M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
La qualité des bijoux est à la hauteur de ce qui est annoncé, par contre au niveau de l’emballage c’est ce n’est pas trop soigné, j’ai reçu ma commande d’un collier et un bracelet simplement emballé ensemble dans un petit sachet en plastique.
R
Rodolphe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
4 *
S
Sandrine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
Livraison ultra rapide. Satisfaite des produits. J espère que il s agit de vraies pierres car je n ai pas eu de certificat d authenticité
N
Nadia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2018
Très bien
S
Sarah C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
Rapide et de bonne qualité
A
Anne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
correcte à la commande et rapide
C
Celestine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
Commande arrive en bon état et dans le délai
L
Linxe A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2018
cette fois-ci je ne suis pas très satisfaite, j'ai reçu le colis en retard sur la date prévue, et avec une attache cassée sur un pendentif.
Réponse de CRISTAL FOREST
Bonjour,

Avez-vous contact notre service clientèle pour le changement de votre attache ? N'hésitez pas à le faire si besoin. Nous sommes à votre écoute afin que vous soyez pleinement satisfaite.
Pour le délai de livraison, nous ne sommes pas responsable du cheminement de la poste, mais nous sommes tout de même désolé s'il y a eu des retards.

Bien cordialement,

Jean-Michel
service client
N
Nelly C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2018
Des personnes à l écoute et un service parfait .
B
Brigitte A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
Belle toirmamine Plus de vue par le bracelet turquoise
E
Evelyne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2018
?????
A
Alexandre S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2018
Produit correspondant à ma demande, merci.
S
Stéphane V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2018
Je suis du Québec, livraison très rapide. La marchandise était bien emballée et tout était là!
J
Julie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2018
Très jolies pierres. Les attaches de collier ne sont pas top mais sinon très satisfaite
J
Joëlle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2018
La livraison a été retardée, mais peut-être est-ce dû à La Poste (nouveau facteur et quelques dysfonctionnements récemment...). Avec le produit acheté, était jointe une notice, dans laquelle est mentionné un autre produit que j'aurais commandé si j'en avais connu l'utilisation. Un peu plus d'info aurait été utile. Je ne sais pas si je referai une commande pour ce produit (frais de port en sus...) ou bien si je trouverai une autre solution. A part cela, je suis très contente de ce produit et de la réactivité de la société Christal Forest.
B
Bertin M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2018
Très bien
M
Marceteau M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2018
Rien à dire, très rapidement reçu et totalement en accord avec notre attente
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