Avis clients de CRISTAL FOREST

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 752 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits offerts par Cristal Forest, mentionnant la beauté et la conformité des pierres par rapport aux descriptions sur le site. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux avis faisant état d'envois reçus rapidement et sans problème. La communication avec le service client est appréciée, notamment grâce à des messages attentionnés ajoutés aux colis, ce qui renforce le lien entre l'acheteur et l'entreprise.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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M
Maryvonne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Livraison rapide et conforme à la commande. Emballage parfait.
A
Annick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
produits correspondant aux photos et commande très bien protégée et livrée rapidement, site sérieux rien à redire
F
Florence D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Livraison rapide. La forme du donuts est assez grande, je suis un peu déçue pour la couleur
M
Michele P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Merci. J'ai reçu mes pierres rapidement, de très jolies pierres, Amazonite, aventurine, et d'autres toutes les unes plus belles que les autres certaines sont plus parlantes à moi d'en prendre grand soin. Gratitude. Michèle.
S
Sylvette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Hgju
P
Petale D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Article conforme, très belle pierre. Livraison rapide. je suis ravie
A
Angele G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
produits correspondant à la description, livraison rapide, très satisfaite
L
Laurence S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Parfait, colis reçu trés rapidement, trés bien emballé. PIerre et chaines de trés bonne qualité.
E
Evelyne B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Très déçue. Les bracelets sont trop grands. Ce doit être le "environ" qui fait la différence...Le cordon en cuir aurait pu convenir pour l'obsidienne que j'ai commandée également ce jour-là, mais le bout du fermoir est trop épais et ne passe pas par le trou de la pierre. Cela va dormir dans un tiroir...Les commandes par internet ont leurs limites. Vraiment dommage car vous avez de beaux produits à des prix intéressants.
Réponse de CRISTAL FOREST
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre avis et sommes désolés que votre commande ne vous ait pas donné satisfaction. Nous faisons notre maximum pour indiquer les dimensions de chacun des produits que nous mettons en ligne afin d'éviter ces désagréments. Lorsque cela arrive malgré tout, n'hésitez surtout pas à nous contacter par mail ou par téléphone afin que l'on puisse trouver ensemble une solution. Sachez enfin que vous pouvez nous retourner vos produits dans les 14 jours s'ils ne vous conviennent pas. Nous allons quoiqu'il en soit vous contacter afin de voir ce que l'on peut faire pour que vous puissiez profiter pleinement de vos bracelets et de votre pendentif. Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une très belle journée.
F
Fabienne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Conforme à mes attentes; bien emballé et envoi rapide.
S
Sophie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
La geode est magnifique. Je suis très très contente de mon acquisition. Merci à vous.
H
Hélène P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Reçu un beau galet d'ambre. Très satisfaite.
Y
Yvette R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Très sérieux je recommande !
T
Thullier Pretro S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Bonne réception Ravie de ma pierre semi precieuse. Bon site.
M
Michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
jolies perles d'améthystes livrées rapidement; je suis satisfait.
M
Magali V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Livraison rapide et produit conforme
P
Peggy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Satisfaite de ma commande
P
pascale W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Trés rapide pour la livraison. Qualité du produit impecable
C
Christine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
J'ai adoré les articles commandés
S
Severine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Produit de belle qualite, emballage toujours très soigné, j adore les petits commentaires des préparateurs
S
Sophie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Super. Tres pro et tres agreable.
L
Laurence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Toujours ravie de la qualité des pierres et de l'hydrolat de sauge
L
Loic D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Je n’ai pas reçu le modèle de pierre commandé j’ai reçu un autre moins cher que la pierre de base que je voulais. J’aurais aimé qu’on me prévienne.
Réponse de CRISTAL FOREST
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et prenons connaissance de ce qui semble être une erreur de notre part. Nous allons vous contacter dans la journée pour comprendre avec vous ce qu'il s'est passé. N'hésitez pas de votre côté à nous contacter par mail ou téléphone lorsque vous rencontrez un problème suite à un achat sur notre site. Nous nous efforçons toujours d'y remédier dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une très belle journée.
Stephan - Cristal Forest
R
Roland L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Article conforme à mes attentes et livraison OK.
E
Evelyne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Très satisfaite, travail soigner, et rapidité d envois ravis merci à vous
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Superbe géode, par ailleurs mes plaques de shungite m'ont permis une baisse très significative (testée au pendule avant et après) de la pollution électromagnétique.. Par contre j'avais envoyé une photo d'une pierre dont je cherche la nature, il m'eût été agréable de recevoir une réponse.
L
Ludovic H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Commande arrivée rapidement. Conforme. Rien à redire. Je recommande.
M
Michel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Ok pour moi. Délais courts et pas de mauvaise surprise. Merci encore
S
Sam F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Super! Boutique de Pierres magnifiques, équipe au top très compétente et à l écoute du client, livraison rapide et soignée! Je recommande sans hésiter!
S
Stéphanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Ravie d’avoir trouvé ce site très bien fait et dont les pierres sont d’une grande qualité ! Je recommande aux passionnés de lithothérapie ! Stéphanie C.
C
Clara D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
je recommanderai c'est sur !
F
Françoise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
ce que j'ai acquis est très digne de la sté Cristal FOREST, je dois dire que je recommande a 100%
G
Ghislaine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
transaction parfaite merci
F
Fabienne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Tout est parfait : les pierres sont très belles et conformes aux photos, les emballages soignés et la livraison rapide. Je recommande !
P
Pierrick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
parfait.
D
Delphine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
livraison très rapide. Beau bracelet, rien à redire
C
Christine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
super !!! conforme a mes attentes
S
Sylvain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Excellent rapport Client et des produits avec un bon rapport qualité/prix. Je recommande vivement.
B
Béatrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Top 👍 comme à chaque commande . Envoi et livraison très rapides . Je recommande vraiment .
C
Christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Très bien.