Avis clients de CRISTAL FOREST

Le service client de cette boutique est très sympathique mais mon pendentif en améthyste s’est fissuré en une semaine . Et j’ai renvoyé un pendentif en quartz fumé qui n’avait rien à voir avec la photo .

J'ai commandé un pendule de Thot qui a des caractéristiques précises, mais le pendule reçu ne correspondait pas à la photo du site. J'ai dû le renvoyer.

Je n'ai reçu QUE la moitié de ma commande Je suis réellement déçue

Aujourd'hui, la plupart des sites proposent des retours gratuits, je déplore que ce ne soit pas le cas du vôtre! Je referai une commande qu'en cas de nécessité, mais plus pour me faire plaisir... dommage!

Bonjour je souhaitais des pierres plus petites pour mettre dans une poche.. elles sont trop grosses Merci

Je ne vois pas de réel changement pour les nuits de ma petite fille

Bien reçu votre colis, merci. Mauvaise qualité de fabrication, les deux fermoirs des deux colliers ont lâché le lendemain de la réception, mauvaise conception ... à revoir

J'ai payé pour un emballage cadeau et un message à l'intérieur et je n'ai eu ni l'un ni l'autre

Je demande un retour mais ne reçois aucune réponse.

Je n ais jamais reçu mon colis!!!

Si jusqu’à présent j’ai toujours été très satisfaite de mes articles je suis assez deçue de mon dernier achat. Presque la moitié des boules qui composent mon bracelet ont des trous, rayures ou impacts. C’est dommage ! Toutefois, l’emballage, le délai et la livraison restent parfait.

Labradorite sans reflets et terne, déçu

L ' objet présente deux défauts

Comment de 2 pierres pour collier, sauf que sans collier, pas du tout préciser.

la bague que j'ai commandé est trop grande, je voudrais pouvoir en changer.

le pendentif est plus petit que les 2 cm indiqués et il est cassé. l emballage est très ordinaire;

Pierre très belle mais un peu petite . Je recherchais plus épais et au moins de 3,5 cm de diamètre. Ici elle fait 3,2. Livraison rapide

Envoi rapide et sérieux mais le pendentif (améthyste) est endommagé au niveau du trou pour le lien. La pierre semble avoir éclaté puis être recollée, dommage car sinon elle est très jolie.

Reçu collier cassé

La qualité des perles (bracelets) est médiocre, pas visible sur les photos du site, pour cet achat.

Livraison bien , par contre , je pensais avoir commandé des chainettes dans le même maillage , les deux grandes chaînes sont très bien , par contre la petite est d un maillage qui blesse la peau et qui n est pas du tout maleable , elle se déforme et devient difforme et griffeuse . J ai commande 3 chaines dans la même gamme , au final juste les deux grandes sont celles que j attendais la petite restera dans une boîte . Je suis très déçue .

J'a adore acheter chez cristal forêts, par contre très déçue de réceptionner un colis à moitié déchiré dans lequel le contenu aurait pu être dispersé du fait de l'emballage dégradé.

Pendentif œil de St Lucie Je m'attendais à mieux, finition de piètre qualité

Colis pas vraiment sécurisé j'aurai pu avoir mes pierres cassées. Ces dernières étaient sales et la bague était trop petite alors que j'avais commandé la plus grande taille.

Je suis déçu de la taille du pendentif d'ambre, c'est vraiment très petit pour le prix

Turquoise et pendentif obsidienne ras. Petit doute sur la qualité de l'ambre . Cependant j'ai toujours été ravie de la qualité de cette enseigne.

Qualité du produit laisse vraiment à désirer, achetée pour donner, cela va être compliqué de donner ça

Trop de frais de port et les articles paraissent plus gros sur le site mais sinon les bijoux et pierres sont beaux

Bonjours j ai rajouté l option cadeau et j ai donc écris un mot qui n'a jamais été mis dans le colis. Emballage cadeau minime très déçu

Les minéraux reçus sont vraiment petits par rapport à la taille annoncée sur le, les paires de moquis sont difficilement différenciables… étant lithothérapeute, je suis déçue de cette commande

Je ne dors pas mieux , peut etre n ai je pas choisi la bonne pierre

J ai commandé un pendentif oeil celeste et je ne voie pas tout l oeil même en plein soleil c est seulement une obsidienne sans oeil. Dommage sinon envoie rapide et soigné.

Je n'ai pas reçu le support pour ma sphère de Sunghite

Je souhaite vous rendre l'article que je vous ai commandé & que j'ai reçu, Parce-que la pierre "Tourmaline noire" que vous m'avez envoyé ne correspond pas aux photos de cette même pierre, sur votre site. Je suis très déçu de la qualité et de la forme de la pierre en pendentif. Je ne la porterai pas. De plus, elle est bien trop petite. De ce fait, Je souhaite être remboursée intégralement et m'engage à vous renvoyer la-dite pierre, si vous m'envoyer un bordereau de renvoi avec l'adresse du destinataire, bien évidemment & prépayé pour ce qui est des frais de port !!! Pour le remboursement, merci de bien vouloir me répondre dans les plus brefs délais... Cordialement, Melle KOVACIC EMMANUELLE

Très bien

Le produit est bien mais emballé dans du vulgaire plastique on a l'impression que ça fait vraiment pas professionnel mais amateur

La pierre de mon pendules est légèrement abîmé

Un peu déçu pour les pendentifs de ne pas avoir eu de chaîne ou autre vu le prix de ceux ci. Sinon expédition rapide et conforme ou presque à la commande

J'ai bel et bien reçu les articles que j'ai commandé sauf qu'au bout de 3-4 jours le pendentif améthyste que j'ai reçu s'est cassé en 2 et je sais pas si c'est parce qu'il est tombé ou quoi mais ça ne m'est jamais arrivée avant ce genre de chose

Très déçue.