Avis clients de Cristal Art & Déco

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 522 avis publiés
5 1 141 75% 4 268 18% 3 60 4% 2 28 2% 1 25 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, en particulier les verres colorés qui suscitent l'admiration lors de dîners. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant des envois effectués rapidement et dans les délais annoncés. L'emballage soigné et adapté à la fragilité des articles est fréquemment apprécié, garantissant que les objets arrivent en parfait état. Le service client est décrit comme réactif et efficace, offrant une communication claire tout au long du processus de commande.

Avis 3 et 5 étoiles

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P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2014
Commande sans probleme Verres de belle qualité.
C
Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2014
Je ne peux pas donner d'avis sur le service client, car je n'ai eu aucun problème. La marchandise est arrivée en très bon état, bien enveloppée, et rapidement. Je suis heureuse d'avoir découvert ce site et compte bien repasser des commandes.
C
Caroline.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2014
Très satisfaite.
A
Andre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2014
Tout est parfait de l' accueil à la livraison.
M
Martine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2014
Service de livraison impeccable. Marchandise emballée avec beaucoup de soin et d'attention. Un service client à l'écoute de la clientèle . Et également un suivi de commande et de livraison très rigoureux. Je suis très contente d' avoir commandé mes piēces Daum sur votre site qui est à recommander.
A
Anne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2014
5.
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2014
Tout est parfait.
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2014
C est ma seconde commande : très satisfaite, seul bémol pour l article ci dessus, pas de coffret, une simple boîte en carto! Dommage.
G
Géraldine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2014
Très bonne communication faite par mail et sérieux .
M
Marc F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2014
Très bon service client. Ils nous ont prévenu de suite d'un délai de livraison en nous proposant soit d'attendre, soit le remboursement immédiat. Nous avons choisi d'attendre et ils nous ont offert les frais de port, petit geste très sympathique.
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2014
Suivi de livraison satisfaisant parfaite qualité du produit.
M
Marie-annie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2014
Excellent site, voilà plusieurs fois que je commande et je ne suis jamais déçue à recommander.
J
Jean-Yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2014
Article acheté dans une boutique de luxe à Marrakech en pensant qu'il s'agissait d'artisanat local de qualité... le prix était plus élevé, cette carafe a été cassée par le personnel de l'hôtel. J'ai eu l'heureuse surprise de voir cet article dans sur ce site, pour un prix inférieur... Le cabochon est plus élégant que celui de la photo. La carafe est élégante et le cristal de qualité (la gravure semble vraiment avoir été réalisée à la main). Expédition rapide et le colis enveloppé avec soin.
L
Laury G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2014
Produit 100% conforme a la description, envoi rapide, et en bonus un super emballage cadeau je recommande.
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2014
Ma comande est arrivée dans les délais. Un bel emballage cadeau est soignée. Excellent service. J'ai commander sur le site internet depuis la Suisse. Malgré des frais de dédouanage très élevés, la différence de TVA est favorable et les 10 % de rabais dont j'ai bénéficié sur cette article font beaucoup dans l'attractivité de Cristal Art & Déco. Je recommande cette maison.
V
VIRGINIE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2014
Le trophée Globe est très bien réalisé et a beaucoup plus à notre Direction. Gravure parfaite. Beau produit. Bel emballage cadeau et bonne protection. Merci.
B
Brigitte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2014
Conforme à mon attente. Je recommande ce site.
S
Stéphanie Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2014
ENVOI RAPIDE ET TRES BEAU PRODUIT.
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2014
RAPIDE, TRES BIEN EMBALLE PARFAIT !
C
Céline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2014
Parfait.
N
Nathalie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2014
Nous sommes très satisfaits de l'ensemble des services proposés par cristal art déco. nous avons trouvé auprès de cette entreprise une oreille attentive à notre demande et la réalisation effectuée correspond à ce que nous souhaitions grâce à un travail en collaboration avec les personnes très sympathiques du service client .
L
Lisiane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2014
Ravie de ma commande flacon selon mes attentes avec très jolie gravure intitiales à recommander.
Réponse de Cristal Art & Déco
Bonjour Nous nous excusons encore une fois pour ce désagrément de retard . Nous vous proposons une remise supplémentaire et frais de port offerts pour votre prochaine éventuelle commande . N'hésitez pas à nous contacter par mail ou téléphone. Nous nous permettons de vous demander de bien vouloir nous laisser un avis concernant le produit svp. Nous vous serons très reconnaissants .
Y
Yolande K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2014
Commandé samedi livré le mardi, article en parfait état. Site efficace. Je recommande!
B
Brigitte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2014
Tout est parfait, très rapide, fiable et par téléphone nous avons eu un contact excellent . Merci bcp.
B
Bernadette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2014
Livré dans le délais annoncé.
J
Jean-François A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2014
Aucun probléme . De la commande à la livraison ,tout s'est dèroulé rapidement sans difficulté aucune. Merci beaucoup.
E
Evelyne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2014
5/5 Parfait.
E
Evelyne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2014
Tout ok 5 sur 5.
N
Noëlle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2014
Très satisfaite. Réponse rapide aux e-mails, envoi conforme et emballage efficace. Produit conforme à ma commande.
N
Nicole P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2014
Produit conforme a sa présentation sur le site. Livraison rapide.
M
Marion.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2014
Au top!
R
Rémi L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2014
Le suivi de la livraison est très précis et les articles sont arrivés en très bon état et très très bien emballés et protégés.
S
Sonia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2014
Je suis très satisfaite, je n'ai rencontré aucun souci lors de mes commandes, la qualité du conditionnement est impeccable. De plus le service client est plus que compétent et les produits sont magnifiques. Félicitations pour votre professionnalisme.
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2014
Parfaite prise en charge pour cet article assez dur à trouver encore sur le marché. Encore merci !
J
Jeannine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2014
5.
J
Jean-Pierre.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2014
Service absolument parfait. Boutique à l'écoute de ses clients. Une communication exemplaire. Tout ceci ajouté au fait que ce commerçant distribue la prestigieuse gamme Lalique contribue a conseiller un achat sans souci. Merci encore.
J
Jean pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2014
10 très content.
I
Isabelle O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2014
Impeccable.Rapidité et bon emballage!
A
A. F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2014
Transaction parfaite en tout point : sérieux, rapidité, communication de qualité et envoi soigné ! Merci !
B
Bassokog C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2014
Je vous donne une note de 18/20.
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