Avis clients de Cristal Art & Déco

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 522 avis publiés
5 1 141 75% 4 268 18% 3 60 4% 2 28 2% 1 25 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, en particulier les verres colorés qui suscitent l'admiration lors de dîners. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant des envois effectués rapidement et dans les délais annoncés. L'emballage soigné et adapté à la fragilité des articles est fréquemment apprécié, garantissant que les objets arrivent en parfait état. Le service client est décrit comme réactif et efficace, offrant une communication claire tout au long du processus de commande.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2017
Reçu ma commande rapidement aucun problème avec ce site.
F
Francoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2017
TOUT EST MAGNIFIQUE, JE RECOMMANDE FORTEMENT CAR ON NE PEUT PAS ETRE DECU.
J
Jean-Paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2017
5.
E
Evelyne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2017
Parfait en tout point , bonne communication , large choix de produits, super bien emballé rien à craindre .Merci.
E
Emilie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2017
Ravie de mon achat livraison rapide et emballage très soigné. Je recommande.
M
Marina.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2017
Pleinement satisfaite des 2 commandes faites chez vous. Marchandise somptueuse au regard qualité prix, excellemment emballée. Avis à la concurrence de prendre modèle sur votre méthode d'emballage. Très séduite par ma 1ère cde de verres, je l'ai été avec la 2ème. cdt. Marina.
Y
Yves C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2017
Rapide et efficace.
B
B. R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
Très satisfait du service reçu. La livraison a était très rapide et l'emballage bien renforcé pour éviter aucun risque. Le vase est parfait tel qu'il est décrit et correspond bien à l'image, la personnalisation fait "la cerise sur le gâteau". Absolument rien à reprocher et je recommande. A bientôt pour une future commande.
J
Jacquie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2017
Colis bien reçu.
R
Renaud-Pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2017
Je recommande: livraison rapide (en urgence), produits conformes. J'avais appelé avant de commander: le monsieur m'avait rassuré sur la disponibilité des produits. Merci beaucoup !
A
Annie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2017
Suivi commande et expédition parfait!
F
Flore P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2017
Livraison dans les délais, marchandise impeccable et un service client dont beaucoup devraient s'inspirer j'adore ce vase.
F
Francoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2017
TOUT EST PARFAIT ET TELLEMENT PARFAIT QU'IL EST TRES DIFFICILE DE RESISTER, même si le prix est un peu ... Bref, quand on aime, on ne compte pas. Je ne peux que recommander car il est impossible de se tromper.
F
Francoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2017
Tout est parfait, magnifique, ...
K
Katia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2017
Super merci.
C
Christian F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2017
Très beaux verres taillés à la main. La marchandise est fidèle à sa description, mais malheureusement deux verres ont été cassés durant le transport (ma notation de la livraison). Préférer un transporteur à la Poste, c'est mon conseil et même celui de mon facteur... Par contre, j'ai pu tester la garantie casse : très efficace. Un coup de fil à Cristal art et déco et trois jours plus tard, le remplacement était fait. Un conseil à Cristal et Déco : un meilleur emballage contre la casse.
M
Marie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2017
Un très joli résultat pour une commande reçue dans de très brefs délais ! Merci.
C
C'était P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2017
Suis contente du service et de l'accueil merci.
C
Catherine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2017
Très contente de mon achat, de la gravure et du soin apporté pour l'expédition.
M
Maëlle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2017
Je suis très contente de mon achat. La gravure est magnifique et le colis est arrivé très bien protégé. Je recommande les yeux fermés !
P
Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2017
UN SANS FAUTE.
A
Angélique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2017
Le produit est beau. La gravure est fine... le paquet cadeau était super. Vous avez répondu à toutes mes demandes. Merci beaucoup.
C
Carole L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2017
La chope était très bien emballée, livraison rapide. beau produit, gravure jolie.
P
Philippe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2017
Service excellent.
N
Nadine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2017
Très très bien livraison rapide et bien sécurisée pas déçu.
E
Envoi P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2017
Rien à redire tout s'est parfaitement déroulé.
Y
Yann M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2017
Comme d habitude impeccable.
D
Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
Tout est impeccable, rien à redire.
C
Claudia C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2017
Je trouve que la gravure est mal réalisée et malheureusement elle ne corrspond pas avec l'image présentée sur le site internet. J'ai donc renvoyée l'article et le service client est très compétent.
Réponse de Cristal Art & Déco
Bonjour, Nous vous remercions pour vos remarques laissés sur notre site internet. Notre graveur a tout de suite remarqué une erreur au niveau de la tête du cerf, dans la réalisation des verres. Il s'en excuse et à refait un modèle de cerf comme sur notre site internet. La nouvelle collection est prête. N'hésitez pas à nous contacter par mail sur cristalartdeco@yahoo.fr afin d'émettre vos remarques sur les verres reçus afin que nous améliorons la réalisation des verres par la gravure. Cordialement Service client Cristal Art et Déco
L
Laurent V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
Livraison rapide.
E
Emmanuelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2017
Les produits bien que très fragile sont livrés bien protégés et sans soucis. Le service client est efficace est rapide. L'un de nos verres avait une bulle. Il nous a été remplacé dans la semaine.
G
Gwenael C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2017
Rapide et très bien emballé.
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2017
Des gens charmants, compétents et efficaces, cela mérite d'être souligné car cela se fait de plus en plus rares pour les commandes par internet. je n'ai jamais été déçue..
M
Michalon J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2017
Très bien sur tout les plans. Je recommanderai votre enseigne.
M
Marie-Françoise R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2017
Une question: je possède une lampe de la Rochere Shangay dont la coupole est légèrement endommagée .Pouvez -vous la réparer ?
M
Marie-Claire L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2017
Transaction normale, marchandise bien emballée, mais ne correspond pas complètement à la description (volume réel très très inférieur à celui annoncé, 15cl au lieu de 55cl)..
Réponse de Cristal Art & Déco
Bonjour, Merci pour votre message. Erreur de copier / coller, nous avons rectifier la contenance dans le texte. cordialement Cristal Art et Déco
J
Jason.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2017
Rapidité Reactivité Solutions Je recommande grandement.
S
Sonia F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2017
Il y a quelques petites griffures sur les pied des verres.
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
Parfait ! article de qualité , vendeur très réactif et communiquant, envoi rapide , vendeur très sérieux.
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
Excellent ! article de qualité , service client très communiquant , emballage performant , expédition rapide contenu du colis qualitatif , vendeur très sérieux.
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