Avis clients de Cristal Art & Déco

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 522 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, en particulier les verres colorés qui suscitent l'admiration lors de dîners. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant des envois effectués rapidement et dans les délais annoncés. L'emballage soigné et adapté à la fragilité des articles est fréquemment apprécié, garantissant que les objets arrivent en parfait état. Le service client est décrit comme réactif et efficace, offrant une communication claire tout au long du processus de commande.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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J
Jean-Yves L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Délais non respectés mais explications données par les responsables sur le retard de la livraison.
J
Jacqueline G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2020
Livraison un peu longue. Verres très beaux.
G
Gérard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2020
Très satisfait de l'achat. Cependant j'avais voulu commander en décembre, sans jamais pouvoir aller au bout de la commande. Alors que j’essayais pour la 3ème fois le site a alors affiché que tout était fermé et qu'il faudrait attendre le 6 janvier. Très dommage ... .
C
Claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
J'ai été réellement enchanté de découvrir ce site qui nous a permis de nous offrir un ensemble en cristal , soient 14 poissons multicolores et les quatre vagues , qui constituent un ensemble très décoratif remarquable . ( j'ai posté une photo sur Facebook dans le groupe" savoir vivre de Nadine de Rothschild ) qui a eu beaucoup de succès . Merci a vous de vos excellentes prestations .
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Tout a été parfait, j'ai été très bien conseillée. Encore merci..
J
Jean-Pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Livraison dans les délais prévus. Conditionnement parfait !
G
Gilles P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
5/5.
E
Evelyne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Ok parfait.
F
Francette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Très bel objet emballage et suivi efficace.
L
Laurence J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Superbe travail, ces verres sont magnifiques bravo.
C
Claire B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Parfait.
A
Albert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Emballage parfait. Cependant, s'agissant d'un cadeau de Noël, je ne peux évaluer, pour l'instant, l'article en lui-même.
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Vraiment bien, rapide et colis soigné.
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Bien emballer.
C
Christel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
5/5.
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Conforme à sa description. Bon produit sans odeur ni fumée (à condition que la mèche ne soit pas trop longue, mais ça, c'est ma faute). Livraison rapide te emballage parfait.
C
Claire B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2019
Léger retard dans la livraison mais au final tout s'est arrangé.
C
Claire B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
Conforme à la commande.
A
Anton S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
Tout était parfait comme d'habitude et grand merci pour avoir rectifier mon erreur de commande malgré les moments difficiles que vous passez.
G
Ghislaine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Très beau vase original. J'adore ! Livraison rapide. Je recommande vivement ce site.
C
Claude R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
Pour la prochaine commande de poissons je demande que les couleurs demandées soient bien respectées , cela n'a pas été le cas sur ma dernière commande ( 2 poissons sur 5 ).
B
Bernard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Envoi réalisé rapidement, malgré une période difficile et cruelle affectant Cristarartdeco. Merci beaucoup et courage à tous.
E
Evelyne P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
Désolée, nous avons eu un litige, meme si il a conduit à une bonne livraison, le désaccord a été long et compliqué . Sans rancune néanmoins !
A
Anne-Claire D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2019
Tout est parfait, même si l’abat jour est un peu moins pointu que sur la photo la couleur est très jolie. Livraison dans les délais et l’emballage est très soigneux pour ce type d'article.
O
Olivier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2019
Super service client remplacement de mes verres cassé a la livraison enseigne fidèle a ces engagement.
V
Veronique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2019
Livraison rapide Emballage fait avec soin.
J
Jean J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2019
Satisfaction sur toute la ligne.
C
Charlotte G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2019
Très jolie carafe ! Le verre est très épais: c'est agréable à prendre en mains (on n'a pas peur de la casser). C'est une carafe relativement imposante, je trouve.
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2019
Seconde commande 100% satisfait.
G
Gaetan F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2019
Le produit que j’ai reçu n’est pas le même que celui qui était en photo… Mais il est joli quand même. Ça fera l’affaire.
A
Anonyme
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
Site web pas à jour. Pas de certificat officiel pour l’origine ou l’atelier de fabrication , l’objet pourrait être made on china (ce qui est fréquent pour le verre de Murano). Le site parle d’une livraison avec un certificat, il s’agit en fait d’un simple papier dactylographié générique, sans indication !
P
Patricia E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2019
Petit problème de livraison car colis échangé par le fournisseur. J’ai contacter la boutique par mail en expliquant le problème. En moins d’une semaine tout était résolu. Équipe professionnel et très réactive par mail.
M
Michele D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
Article très apprécié car beaucoup d'élégance non seulement dans le style mais aussi dans les couleurs. Très satisfaite de cet achat.
G
Gaelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2019
Deuxième fois que je commande sur votre site et je ne suis jamais déçue.
T
Thierry G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2019
Ras très bien.
H
Hélèna O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
Produit conforme à mes attentes. Parfait ! Livraison n'a pas été faite dans le délai indiqué, et le livreur a été livrer le colis chez notre voisin...
E
Eva B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2019
Parfait.
E
Evelyne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Excellent produit. Acheminement du produit fragile réalisé avec un maximum de précautions d'emballage. .
A
Anonyme
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
Suivi de la livraison, assez facile ce qui permet d'être disponible pour la réception.
V
Vicki A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
Beautiful bracelet, necklace and ring! Fast shipping, wonderful service. I'm very happy with my purchase.